商务英语谈判自学手册

商务英语谈判自学手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国对外经济贸易出版社(中国商务)
作者:谢晓莺
出品人:
页数:205
译者:
出版时间:2005-4
价格:22.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787801813398
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 英语谈判
  • 谈判技巧
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具体描述

商务英语谈判自学手册(全国高等院校国际商务英语统编教材),ISBN:9787801813398,作者:谢晓莺主编

好的,这是一本名为《商务英语谈判自学手册》的图书的简介,内容详尽,不包含该书本身的内容,力求自然流畅,避免AI痕迹。 --- 图书简介:穿越语言的迷雾,掌控全球商业博弈 书名: 商务英语谈判自学手册 内容提要: 在当今高度互联的全球化商业环境中,跨文化沟通与高效谈判能力已不再是锦上添花,而是决定企业成败的关键要素。本书旨在为有志于提升自身国际商务谈判技能的专业人士、企业管理者以及商科学生提供一套系统、实用且深入的学习资源。它并非一部泛泛而谈的语言学习指南,而是专注于“语境化”的商务谈判实战技能的构建。 本书将谈判场景细分为项目合作启动、合同条款协商、危机公关与争议解决、兼并与收购(M&A)谈判,以及跨文化敏感性训练等多个核心模块。我们深知,成功的商务谈判远不止于流利的英语表达,它更依赖于对谈判策略的深刻理解、对目标文化的尊重,以及在压力下保持清晰思维的能力。 第一部分:基础构建——构建坚实的谈判语言框架 本部分着重于打牢商务英语的“专业词汇库”与“句式结构”。我们将摒弃传统词汇书的机械背诵方式,转而采用“情境嵌入法”进行教学。例如,在介绍“合同起草与修改”一章时,我们将详细解析涉及“不可抗力条款(Force Majeure)”、“知识产权归属(IP Ownership)”、“违约责任(Liability Clauses)”等核心法律术语的精确用法、不同语境下的替换表达,以及如何用委婉而坚定的语言提出修改意见。 术语的精确性与灵活性: 区分“Proposal(提议)”、“Offer(要约)”、“Bid(投标)”在法律效力上的细微差别。 提问的艺术: 如何使用开放式、引导式和探询式提问来挖掘对方的真实底线,同时保持礼貌。例如,如何将“What is your lowest price?”转化为更具建设性的询问方式,如“Could you walk us through the cost breakdown that led to this figure?”。 陈述与论证结构: 教授如何构建逻辑严密的论点,有效运用数据、案例和行业基准来支撑己方立场,确保听众(谈判对手)能够清晰地理解和接受。 第二部分:策略与技巧——从准备到收尾的全程导航 本部分深入剖析国际谈判的“游戏规则”。我们认为,准备工作占据了谈判成功率的至少百分之七十。本书提供了一套严谨的“谈判前准备清单”(Pre-Negotiation Checklist),涵盖了从市场调研到内部授权的每一个细节。 1. BATNA与WATNA的实战应用: 详细讲解如何量化和构建“最佳替代方案(BATNA)”和“最差替代方案(WATNA)”,并指导读者如何在谈判过程中巧妙地暗示或使用这些底线,以增强自身筹码。 2. 议程设置与议题分解: 教授如何控制会议的节奏与焦点,如何将复杂的议题分解成可逐步解决的小模块,避免被对手牵着鼻子走。 3. 心理博弈与肢体语言: 探讨谈判中的非语言沟通要素。例如,在不同文化背景下,眼神接触、握手力度、座位安排的潜台词。书中会提供大量的视频案例分析(仅文字描述),解析顶级谈判专家如何通过细微的肢体动作来传达信心或施加压力。 4. 让步的艺术(Concession Strategy): 不仅仅是教如何“让步”,更重要的是教如何“管理让步”。何时让步、让步的幅度多大、以及每次让步后如何要求对方的回报(Reciprocity),确保每一步的让步都具有战略价值。 第三部分:跨文化情境模拟——提升适应性与同理心 现代商务谈判常常涉及来自不同文化背景的参与者,文化差异是导致谈判破裂的常见“隐形杀手”。本部分专注于提升读者的文化智商(CQ)。 高语境与低语境文化: 深入对比美国、德国、日本、阿拉伯等主要商业文化在沟通风格、时间观念(单线时间 vs. 多线时间)和决策模式上的差异,并提供相应的语言应对策略。例如,如何识别日本商业伙伴话语中的“I will consider it”可能意味着“No”。 冲突处理模式: 针对不同文化对冲突的容忍度,提供“回避型”、“妥协型”和“竞争型”谈判风格的英语表达范本,确保在避免冒犯的前提下,有效推进议程。 礼仪与社交语言: 涵盖商务宴请、非正式交流(Small Talk)中的必备英语,这些看似闲聊的环节往往是建立信任和获取非正式信息的关键时刻。 第四部分:高阶应用——复杂情境下的语言武器 本部分专为希望挑战高难度谈判的读者设计,涵盖了技术密集型、高风险的专业谈判场景: 1. 知识产权(IP)的价值评估与许可谈判: 如何用清晰、无可辩驳的英语阐述技术价值,应对“专利侵权”的指控,以及起草排他性/非排他性许可协议中的关键语言。 2. 风险对冲与金融工具谈判: 介绍外汇、利率互换等金融衍生品谈判中对冲策略的英语表达,以及如何向非金融背景的合作伙伴解释复杂的金融风险转移机制。 3. 多方利益攸关者管理: 在涉及政府机构、多国子公司和多层级管理人员的复杂项目中,如何通过精准的汇报和沟通语言,平衡各方诉求,达成“多赢”局面。 结语:从学习者到主导者 本书的最终目标是帮助读者实现从“被动理解”到“主动塑造”谈判局面的转变。通过大量的“情景对话解析”、“错误示范与修正”、“关键句式替换练习”,读者不仅能学会说什么(What to say),更能掌握何时说、如何说(When and How to say),从而在任何国际商务场合中,都能自信、从容地掌握话语权,将语言障碍转化为战略优势。 本书的实践导向设计,确保了所学知识能够即时应用于工作之中,真正成为您迈向全球商务精英阶层的坚实阶梯。 ---

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的配套资源绝对是加分项。我是一个坚定的‘听力优先’学习者,对我来说,光看文字是远远不够的,我需要听到那些地道的语速、重音和停顿。这本书提供的音频材料,简直是教科书级别的范本。那些模拟谈判对话,无论是语速的把握,还是情绪的表达,都极其到位,听起来就像真实的商务场景录音,没有那种生硬的‘朗读感’。我经常在通勤路上戴着耳机反复听,重点模仿那些表达坚持或让步时的语气变化。此外,书中的‘自我评估’环节设计得也很有趣。它不是那种简单的‘对错’判断,而是鼓励你反思在特定情境下,你的表达方式可能带来的潜在影响。例如,它会让你思考:“当你使用这个词时,你更偏向于合作还是对抗?”这种引导式的思考,极大地促进了学习的内化。通过听力训练和反思练习的结合,我的口语流利度和语感都有了质的飞跃,不再是那种‘中式英语’腔调了。

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我必须强调,这本书的‘实操性’远超我的预期。市面上很多同类书籍侧重理论,而这本书更像是‘行动指南’。它有一章专门讲如何‘阅读合同草案’和‘标记异议点’,这对于我这种需要直接参与合同评审的人来说,简直是雪中送炭。它不仅教你怎么说,更教你怎么‘准备’和‘应对’。比如,书中详细拆解了“Offer, Counter-offer, Acceptance”这三个核心步骤的英文表达,并给出了各种‘软化’或‘强化’这些表达的句式。我发现,掌握了这些句式后,我在起草邮件和会议纪要时,效率大大提高了。我不再需要对着电脑屏幕发呆半天去斟酌一个‘however’应该放在句首还是句中,因为书里已经给出了不同情境下的最佳实践。这本书真正做到了‘授人以渔’,它给予我的工具和方法论,足以支撑我未来在各种复杂商务谈判中,都能从容应对,游刃有余。它不仅仅是一本工具书,更像是一个可靠的谈判伙伴。

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我不得不承认,我本来对‘自学手册’这类书籍抱有很高的警惕心,因为很多此类书籍往往是虎头蛇尾,前期讲得天花乱坠,等你真正需要用的时候,却发现关键点一笔带过。但《商务英语谈判自学手册》彻底打消了我的疑虑。它最出彩的地方在于其对‘术语’和‘固定搭配’的精细化处理。商务谈判场景中,很多表达都是约定俗成的‘行话’,如果你用错了词,轻则显得不专业,重则可能引起误解。这本书提供了一个详尽的‘谈判词汇库’,并配有详细的例句和使用语境说明,而不是简单地给出中文释义。我曾遇到一个棘手的合同条款修改,当时正卡在‘force majeure’(不可抗力)的措辞上,翻遍了手头的词典都觉得不够精准。后来在这本书里找到了一个关于如何‘renegotiate’(重新协商)此条款的完整句式,那精准度,简直让人拍案叫绝。这不仅仅是语言学习,更像是进入了一个专业的‘行业黑话’圈子,让人瞬间感觉自己的专业度提升了好几个档次。

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这本书简直是为我量身打造的!我一直苦于在国际商务场合与外国同事交流时,总感觉语言上的差距阻碍了项目推进,尤其是在谈判环节,那种‘话到嘴边却组织不起来’的焦虑感真是太折磨人了。我之前尝试过好几本市面上的‘商务英语’教材,但它们要么过于侧重日常会话,要么就是生硬地罗列了语法规则,完全脱离了实际的商业情境。这本书的出现,完全颠覆了我的认知。它不是那种枯燥的教科书,更像是一位经验丰富、风趣幽默的导师,手把手地教你如何驾驭那些充满挑战性的谈判桌。我特别欣赏它在‘情境模拟’上的设计,每一个案例都设置得极其真实,从初步接触到最终签订合同的每一步骤,都给出了地道的表达方式和应对手册。比如,书中解析了如何用恰当的委婉语来拒绝对方的不合理要求,避免了直接冲突,这在跨文化交流中简直是救命稻草。我感觉自己不再是‘背诵’英语,而是在‘运用’英语解决实际问题。自从开始使用它,我在最近一次与德国客户的电话会议中,信心明显增强了,不仅能流畅地表达我的立场,还能敏锐地捕捉到对方话语中的潜台词。这本书的价值,远超它的定价。

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说实话,当我拿到这本书时,第一感觉是“哇,排版真舒服”。在如今这个信息爆炸的时代,很多专业书籍都做得密密麻麻,读起来头晕眼花。但这本书的字体选择、段落间距以及图文排布都非常考究,让人在长时间阅读时眼睛不会感到疲劳。但光好看可不行,内容才是王道。我最欣赏的是它对‘文化敏感性’的强调。谈判这事,从来就不是单纯的语言比拼,更是文化与心理的博弈。书中花了相当大的篇幅去解析不同文化背景下的沟通禁忌和偏好,比如,如何理解日本商务人士的‘本音’和‘建前’,或者如何应对美国人直接了当的提问方式。这种深度的文化洞察,让我在准备国际会议时,不再仅仅关注‘说什么’,更关注‘怎么被理解’。它教会了我如何建立信任,如何在坚持原则的同时保持灵活性。我感觉自己像是上了一堂高强度的‘跨文化交际’速成班,而且是那种实战型的。这本书的结构逻辑也十分清晰,从基础的开场白到复杂的议程设置,再到高风险的争议解决,层层递进,让人学得有条不紊,非常适合自学者循序渐进地打牢基础。

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