工效学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国劳动社会保障出版社

作者:

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1995-11-01

价格:12.0

装帧:

isbn号码:9787504517074

丛书系列:

图书标签:

• 工效学
• 人机工程学
• 人体测量
• 生物力学
• 工作分析
• 系统设计
• 人机界面
• 舒适性
• 安全性
• 效率
• 健康
• 工作场所

探索思维的疆域：认知科学与心智模型 一书简介 本书并非聚焦于物理世界中的人机交互效率或工作环境优化，而是将目光投向更为深邃、广阔的心灵领地——认知科学的核心议题。我们试图构建一座桥梁，连接神经科学的最新发现、心理学的经典理论与信息处理的计算模型，从而深入剖析人类心智的运行机制、知识的构建过程以及决策制定的底层逻辑。 本书的篇幅将围绕人类如何感知、理解、记忆和运用信息展开，旨在为读者提供一套结构化、可操作的心智模型框架，用以解读日常经验中的种种认知现象，并指导更高效的学习与创造。 --- 第一部分：心智的基石——感知与表征 本部分着重探讨外部世界信息如何被转化为内在的、可操作的心智表征。 第一章：感知的错觉与可靠性 我们首先要挑战“直接感知”的观念。本章详细审视了感觉信息的加工过程，从视网膜上的光子捕获到大脑皮层中形成稳定的图像，中间经历了哪些滤波、增强与推断。我们将深入分析视觉错觉（如错视几何、运动后效）的成因，阐述它们并非大脑的“失误”，而是高效的、基于假设的快速信息处理机制的副产品。内容包括： 自上而下与自下而上的信息流：解释了预期、背景知识如何影响当前的感知输入。 注意力的选择性与资源限制：讨论了著名的“看不见的猩猩”实验，区分了“看见”与“注意到”的区别，并引入了心理资源分配模型。 跨模态整合：探究听觉、触觉与视觉信息如何在皮层中统一成一个连贯的经验，例如“腹语效应”的神经基础。 第二章：符号、图像与联结——知识的编码方式 心智如何存储信息？本章区分并比较了知识表征的主要理论模型。我们认为，知识的编码并非单一的语言或图像系统，而是复杂的混合体。 命题理论（Propositional Theory）：讨论语言结构如何作为逻辑推理的基础。 图像理论（Imagery Theory）：探讨心像旋转、空间推理能力的神经认知基础，以及图像表征在解决几何问题中的作用。 双重编码理论（Dual Coding Theory）的现代诠释：阐述语言系统与非语言系统如何协同工作，以增强记忆的提取线索。 --- 第二部分：心智的引擎——记忆、学习与自动化 本部分深入到信息处理的核心，即知识如何被固化、检索，以及如何从有意识的努力转化为无意识的自动化行为。 第三章：多阶段记忆系统与提取的艺术 本书将记忆系统划分为不同的存储阶段，并重点研究“提取”环节的脆弱性与可塑性。我们不会讨论工作场所的文档管理，而是关注人类工作记忆的容量限制和长时记忆的巩固机制。 工作记忆的“中央执行器”模型：基于巴德利的模型，分析信息在短期保持与操作中的瓶颈。 情景记忆与语义记忆的区分：探讨我们如何记住“发生过什么”（情景）与“事物是什么”（语义）的内在机制差异，及其在神经回路上的体现。 遗忘与干扰：分析遗忘并非“信息丢失”，而是“提取路径受阻”的现象，并探讨正向、负向干扰如何重塑记忆结构。 第四章：从新手到专家：技能习得的认知路径 本章专注于技能的自动化过程，这是认知负荷管理的关键。我们着重于如何通过重复训练，将高阶认知资源从执行层面释放出来，投向更高层次的规划。 认知阶段模型（Cognitive Stage Model）：详细分解了从“认知期”（需要大量关注力）到“联结期”（形成经验法则）再到“自动化期”（动作接近本能）的转换过程。 “块化”（Chunking）的深化：分析专家如何将数十个基本要素组织成一个单一、可调用的知识单元，从而有效扩展工作记忆的表面容量。 程序性知识的隐性存储：讨论运动技能和习惯如何被固化在基底神经节和相关回路中，与明确记忆的机制分离。 --- 第三部分：心智的决策——推理、判断与心智捷径 认知科学最引人入胜的领域之一是人类在不确定性下的决策过程。本部分将批判性地审视人类的“理性”程度。 第五章：启发法与系统性偏差 本书将介绍丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基开创的“前景理论”框架，但侧重于这些启发法（Heuristics）在认知系统中的必然性，而非仅仅是错误。 代表性启发法（Representativeness Heuristic）：分析人们如何基于刻板印象进行概率判断，并解释“合取谬误”（Conjunction Fallacy）的认知根源。 可得性启发法（Availability Heuristic）：阐述为何容易回忆起来的事件（通常是生动的、近期的或情感强烈的）会被高估其发生频率，这与媒体暴露频率的交互作用。 锚定效应（Anchoring Effect）：探讨初始信息如何“锚定”后续的估计范围，即使该信息与目标问题本身无关，揭示了认知“锁定”现象。 第六章：因果心智与反事实思维 人类的心智本质上是因果机器。本章关注我们如何构建关于“为什么发生”的解释，以及如何进行“如果……会怎样”的模拟。 构建因果图谱：探讨人们如何从相关性中推导出因果性，以及“共同原因”和“中介变量”在日常推理中的识别难度。 反事实推理（Counterfactual Thinking）：分析“向上反事实”（想象更好的结果）和“向下反事实”（想象更差的结果）如何影响情绪调节和未来的规划。 规划谬误（Planning Fallacy）的认知解释：为什么我们总是低估完成任务所需的时间？这与聚焦于任务本身，而忽略了潜在干扰和执行资源的认知倾向有关。 --- 第四部分：心智的边界——情感、意识与涌现 最后一部分将触及心智研究中最具挑战性的领域：意识的本质、情感对认知的干预，以及复杂系统中的新属性涌现。 第七章：情感的认知调控 本书将摒弃“情感与理性对立”的旧观念，转而探讨情感信息如何快速地、且常常是不可或缺地参与到决策和注意力分配中。 恐惧与奖励的神经回路：简要介绍杏仁核和腹侧纹状体在评估环境价值中的作用。 情感标记假说（Somatic Marker Hypothesis）：阐述身体信号（或其在脑中的模拟）如何为复杂决策提供快速的、直觉性的“感觉指引”。 情绪对记忆巩固的放大效应：分析为何强烈的正面或负面事件能被更清晰地记忆（Flashbulb Memories的争议与机制）。 第八章：心智的涌现与意识的难题 本章将对全书内容进行整合，探讨当我们拥有复杂的表征、高效的记忆和快速的判断系统后，最终如何产生“自我”的体验。 信息整合理论（Integrated Information Theory, IIT）的简化介绍：从系统复杂性的角度探讨意识可能具有的数学属性。 全局工作空间理论（Global Workspace Theory）：将意识视为一个广播系统，信息只有被广泛分享给各个专业模块时，才能进入“被察觉”的状态。 元认知：思维对思维的考察：探讨人类特有的能力——监控自身认知状态、识别自身知识的局限性，这是实现持续自我修正和更高层次学习的最终工具。 结语：构建你的心智地图 本书的最终目的不是提供一套即插即用的工具箱，而是提供一张详尽的“心智地图”。通过理解人类心智的内在限制、偏好和高效机制，读者可以更好地理解自身和他人的行为模式，从而在学习、解决问题和信息处理中，实现更深刻、更具洞察力的认知操作。我们引导读者，从“我该怎么做”（工程/工效）的层面，上升到“我是如何思考的”（认知科学）的层面，探索思维本身的无限可能。

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我刚开始接触这个领域时，感觉就像在迷雾中摸索，各种理论纷繁复杂，彼此之间似乎缺乏一个统一的连接点。然而，这本书真正展现出其价值的地方，在于它对复杂概念的解构与重组能力。作者似乎有一种魔力，能把那些原本高深莫测的原理，通过生动且贴近实际的案例，拆解成一个个易于理解的小模块。举个例子，它在阐述某些人机交互原则时，没有仅仅停留在抽象的图表说明上，而是引用了多个不同行业——从工业控制台的设计到日常软件界面的优化——的真实失败与成功案例进行对比分析。这种对比分析极其犀利，它不仅仅告诉你“应该怎么做”，更重要的是解释了“为什么这么做会更好，不这么做会有什么后果”。这种深度挖掘背后的逻辑和影响的叙事方式，极大地提升了阅读的洞察力，让我不再满足于表面的操作规范，而是开始思考设计决策背后的深层原因。

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对于实际工作中的应用来说，这本书的实操指导性远超我的预期。我原本以为这会是一本偏向理论阐述的学术著作，但事实证明，它为我们一线实践者提供了大量可立即采纳的工具和方法论。书中详细介绍了多套评估流程的标准工具包，从定性的访谈提纲设计，到定量的测量指标建立，每一步都有详尽的操作指南和注意事项。更重要的是，它不仅提供了“如何测量”的方法，还重点阐述了“如何基于测量结果进行有效干预和迭代”的闭环管理思路。对于我们团队来说，过去在项目收尾阶段常常因为缺乏统一的标准而导致优化效果难以量化，这本书提供的框架恰好填补了这个空白。它教会我们如何构建一个可持续改进的反馈机制，使得每一次设计调整都能带来可被验证的绩效提升，这对于任何追求效率的组织都是无价的财富。

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这本书的写作风格非常独特，它有一种冷静而又充满激情的平衡感。说它冷静，是因为它在论证过程中始终保持着客观的数据支持和严密的逻辑推理，很少出现情绪化的宣泄或武断的结论；说它充满激情，是因为字里行间流露出的，是对优化人类工作环境和提升生命质量的坚定信念。我特别欣赏作者在行文中偶尔插入的一些历史回顾片段，这些片段并非冗余的填充物，而是用来佐证某些看似现代的优化理念，其实早已有深刻的哲学根源。这种对历史纵深感的把握，使得全书的论述更加厚重有力，让人感觉手中的这本书，不仅仅是一本技术手册，更像是一部关于“人与工具共存”的编年史。读起来，时常会有一种茅塞顿开的愉悦感，仿佛作者就是站在你身边，用一种循循善诱的口吻，为你揭示隐藏在日常事物背后的运行规律。

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这本书的装帧设计非常吸引人，封面那种哑光质感，配上醒目的标题字体，一眼看上去就透露着一种专业与严谨的气息。我特别喜欢它在细节上的处理，比如内页纸张的选用，那种微微泛黄的米白色调，阅读起来非常舒适，长时间盯着看也不会觉得眼睛疲劳。章节排版的留白处理也恰到好处，使得信息密度适中，不会让人感到压迫感。初翻阅时，目录的逻辑结构就给我留下了深刻的印象，它不像很多技术书籍那样堆砌术语，而是以一种非常清晰的、循序渐进的方式展开论述，从宏观的理论基础，到中观的系统分析，再到微观的操作实践，层次分明，让人很容易把握住整体的脉络。尤其是前几章对核心概念的界定，用词精准，定义清晰，为后续深入学习打下了坚实的基础。整体来说，这本书的物理属性和视觉传达，就已经成功地建立起了一种高质量的学习体验，让人忍不住想沉下心来，认真研读其中的每一页内容。

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这本书给我带来的最大收获，在于它彻底颠覆了我对“效率”这个词的固有理解。在此之前，我总是习惯性地将效率等同于“速度”或“产出量”，而这本书则将视野提升到了一个更高、更人性化的维度——即如何最小化不必要的认知负荷与生理损耗，从而实现可持续的高效能状态。它强调的不是榨取更多的产出，而是设计一个更少摩擦的环境，让人的能力能够自然而然地得到最大化发挥。在探讨了大量的生理学和心理学基础后，作者回归到设计的本质，即“尊重人体的自然运作模式”。这种深入骨髓的“以人为本”的理念，贯穿始终，让人在阅读过程中不断反思自己过去的工作流程和生活习惯中存在的“反效率”设计。它不仅仅是一本关于如何设计工具的书，更是一本关于如何设计更优质、更少压力、更符合生命本质的生活和工作方式的哲学指南。

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