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出版者:辽宁教育

作者:[英]马尔科姆·沃

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1999-07-01

价格:66.0

装帧:其他

isbn号码:9787538255386

丛书系列:

图书标签:

• 工商管理
• 百科全书
• 管理学
• 经济学
• 商业
• 企业管理
• 行业知识
• 工具书
• 参考书
• 经管类

《现代企业管理实务手册》 导言：商业变革中的基石与指南 在当今瞬息万变的全球商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。从新兴技术的颠覆性创新到日益复杂的全球供应链管理，再到对可持续发展和企业社会责任的迫切要求，传统的管理范式正受到严峻的考验。成功的企业不再仅仅依赖于规模和资本，更需要敏捷的战略思维、高效的运营体系以及对人力资本的深刻洞察。 《现代企业管理实务手册》并非对既有管理理论的简单复述，而是立足于二十一世纪企业运营的实际需求，提供一套系统、实操性强、面向未来的管理框架与工具集。本书旨在帮助中高层管理者、创业者以及有志于进入管理领域的专业人士，构建起一套应对复杂环境的“工具箱”和“思维地图”。 本书摒弃了空泛的理论说辞，聚焦于如何“做”管理，将先进的管理理念转化为可执行的步骤、可量化的指标和可借鉴的案例。我们相信，真正的管理智慧蕴含于日常的决策制定、团队协作和流程优化之中。 --- 第一部分：战略重塑与市场定位 第一章：动态环境下的战略洞察 本章深入探讨了VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代下企业战略的制定与调整。我们不再将战略视为五年不变的蓝图，而是将其视为一个持续学习和迭代的过程。 环境扫描与预警系统： 如何运用PESTEL分析的升级版——“情景规划法”来识别“黑天鹅”与“灰犀牛”事件，构建企业的弹性防御体系。 竞争优势的再定义： 探讨资源基础观（RBV）在数字化转型中的局限性，引入“动态能力理论”，强调企业快速整合、构建和重构资源的能力才是核心竞争力。 价值链重构： 分析开放式创新、平台生态系统对传统价值链的冲击，指导企业识别自身在生态位中的关键节点，并构建锁定效应。 第二章：精准市场定位与商业模式创新 成功的企业必须清晰地知道“为谁创造价值”以及“如何创造价值”。本章侧重于商业模式的创新设计与验证。 蓝海战略的实战应用： 摒弃传统红海竞争，详细拆解“战略画布”的五大步骤，并通过多个行业案例展示如何系统性地创造新需求。 商业模式画布（BMC）的深度挖掘： 不仅限于填空，而是探讨各个模块间的内在逻辑关联，特别是收入来源与成本结构的平衡艺术。 最小可行产品（MVP）与精益创业哲学： 如何在资源有限的情况下，快速测试市场假设，通过“构建-测量-学习”的循环，实现快速迭代和模式的“Pivot”（转向）。 --- 第二部分：组织效能与人才驱动 第三章：构建敏捷型组织架构 传统的科层制结构已难以适应快速变化的市场需求。本章致力于提供构建扁平化、网络化、赋能型组织的具体路径。 从职能到流程的转型： 介绍如何识别和优化关键端到端流程，打破部门墙，确保信息流和决策流的顺畅。 敏捷团队的实践框架： 深入介绍Scrum、Kanban等敏捷方法论在非软件开发部门（如市场、人力资源）中的落地实践，强调跨职能协作的机制设计。 授权与问责制： 如何设计清晰的决策权限矩阵（DACI模型），平衡组织的控制需求与员工的自主性，确保责任到人。 第四章：绩效管理与激励体系的重塑 员工是企业最宝贵的资产，本章聚焦于如何通过科学的绩效体系激发组织潜能。 目标与关键成果（OKR）的落地挑战： 详细解析OKR与KPI的有效结合点，避免OKR成为“空中楼阁”或“另一套KPI”，重点阐述自上而下的目标对齐与自下而上的承诺机制。 持续反馈与辅导文化： 推广“即时反馈”取代传统年度评估，提供结构化的辅导对话脚本，将绩效管理转化为人才发展的工具。 全面薪酬与非物质激励： 探讨在薪酬增长放缓背景下，如何通过职业发展路径设计、企业文化建设、弹性工作制等非物质激励手段，提升员工的敬业度与留存率。 --- 第三部分：运营优化与数字赋能 第五章：精益运营与供应链韧性 效率是企业的生命线。本章着眼于消除浪费，提升端到端运营效率，并构建面向未来的弹性供应链。 精益思维在全价值链的应用： 不仅仅是车间管理，更深入探讨了如何将“价值流图”（VSM）应用于服务业和知识工作中，识别并消除等待、过度处理等隐性浪费。 数字化供应链的可视化与预测： 介绍物联网（IoT）、区块链在提升供应链透明度和可追溯性方面的应用，以及如何利用高级分析模型提升需求预测的准确性。 风险管理与冗余策略： 探讨在“去全球化”和地缘政治风险加剧的背景下，企业如何平衡成本与风险，设计多源采购与区域化生产的策略。 第六章：数据驱动的决策科学 在信息爆炸的时代，决策质量决定了企业的成败。本章旨在普及数据素养，并提供可操作的数据分析框架。 商业智能（BI）的实用化： 区分“描述性分析”、“预测性分析”和“规范性分析”，指导管理者如何根据业务问题选择合适的分析工具。 A/B测试与实验设计： 介绍在市场营销、产品迭代中如何科学地进行因果推断，避免错误的归因，确保资源投入到真正有效的策略上。 数据治理基础： 强调数据质量对于决策准确性的前提作用，提供构建企业级数据标准和元数据管理的基本框架。 --- 第四部分：财务健康与风险管控 第七章：面向增长的财务管理 财务不再是事后核算部门，而是战略伙伴。本章关注如何利用财务数据驱动增长和优化资本配置。 现金流的生命线管理： 深入分析营运资本管理，特别是应收账款和存货周转率的优化，确保企业具备持续的内生造血能力。 投资回报率（ROI）与经济增加值（EVA）： 探讨超越传统净利润指标的评估体系，引导管理者进行真正的价值创造性投资决策。 敏捷预算与滚动预测： 摒弃僵化的年度预算，介绍如何采用零基预算或滚动预测模型，使财务规划能够快速响应业务变化。 第八章：企业风险治理与合规文化 在全球监管趋严的背景下，系统性的风险治理是企业生存的底线。 全面风险管理（ERM）的整合： 如何将市场风险、操作风险、战略风险纳入统一的框架下进行识别、评估和应对。 网络安全与数据隐私的合规挑战： 探讨GDPR、CCPA等法规对企业数据处理流程的重塑要求，以及建立纵深防御体系的重要性。 道德与企业社会责任（ESG）的内化： 分析ESG评级对企业融资和品牌价值的影响，指导企业将可持续发展目标融入核心运营和治理结构，而非仅仅停留在公关层面。 --- 结语：持续学习的管理者 本书所提供的工具和框架并非终点，而是起点。《现代企业管理实务手册》的最终目的，是培养管理者具备终身学习和自我批判的能力。在知识快速折旧的时代，能够不断审视和升级自己的管理心智模型，才是企业穿越周期、实现基业长青的根本保障。我们希望本书能成为您在复杂商业旅程中，一本可靠、常读常新的实践指南。

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作为一名在企业管理一线摸爬滚打多年的职场人，我深感知识的更新速度之快，尤其是在人力资源管理领域。现代企业对于人才的需求已经从单纯的技能型转向了更注重综合素质和长期发展。这本书在人力资源管理部分的探讨，让我耳目一新。它不仅涵盖了传统的招聘、培训、绩效评估等基础模块，更深入地触及了当下热议的组织文化建设、员工敬业度提升、以及新兴的敏捷管理模式对人力资源提出的新挑战。书中对于如何建立一套行之有效的人才激励体系，如何进行有效的员工沟通以减少冲突，以及如何应对日益复杂的劳资关系，都有着非常详实且富有洞察力的论述。我特别被书中关于“赋权管理”的章节所吸引，它阐述了如何通过授权来激发员工的主观能动性，培养团队的责任感和归属感，这对于我们公司目前面临的员工积极性不高的问题，提供了非常具有操作性的思路。总而言之，这本书的内容深度和广度都相当可观，它能帮助管理者们站在更高的层面，重新审视和优化企业的人力资源战略，从而提升整体的组织效能。

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这本书给我最大的惊喜在于它对于金融与财务管理部分的深入讲解。作为非财务专业背景的读者，我一直觉得金融和财务知识离我遥不可及，但这本书用一种非常友好的方式，将这些复杂的内容变得通俗易懂。从基本的财务报表分析，如利润表、资产负债表和现金流量表的解读，到更深层的融资决策、投资评估和风险管理，书中都有详尽的介绍。我尤其喜欢它对企业估值方法的解析，以及如何通过财务杠杆来优化资本结构。书中举例的那些企业，它们的财务表现是如何支撑其业务发展，以及在面临危机时，是如何通过灵活的财务策略来化解风险，都让我学到了很多。例如，书中分析了一个科技公司如何通过股权融资快速扩张，同时又如何通过审慎的债务管理来控制财务风险。这些内容不仅让我对企业的财务状况有了更清晰的认识，更重要的是，培养了我一种“财务视角”，能够在日常的商业活动中，更加关注其潜在的财务影响，并做出更明智的决策。对于任何想要提升自身财务素养，或是希望更深入理解企业运营背后财务逻辑的读者来说，这本书都是一个极佳的选择。

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我对企业战略规划和运营管理方面一直有着浓厚的兴趣，尤其是在充满不确定性的商业环境中，如何制定出能够穿越周期、抵御风险的战略，一直是我想深入了解的课题。这本书的战略管理部分，给了我极大的启发。它不仅仅是停留在理论层面，而是非常注重战略的落地和执行。书中对标杆企业战略转型的案例分析，比如某传统制造企业如何成功转型为科技服务型企业，让我看到了战略规划的真正力量。从SWOT分析、波特五力模型到差异化战略、成本领先战略，这些经典的战略工具都被清晰地呈现出来，并且通过生动的案例加以解释，使得复杂的理论变得易于理解和应用。更重要的是，书中强调了战略执行过程中可能遇到的阻碍以及应对策略，例如如何进行有效的组织变革，如何协调各部门的资源，以及如何建立有效的绩效衡量体系来支撑战略的实施。这些内容对于那些正在为企业制定或调整战略的决策者，或是希望理解企业战略制定逻辑的学习者，都具有极高的参考价值。它让我明白，战略并非纸上谈兵，而是需要与企业实际情况紧密结合，并付诸实践的行动纲领。

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这本《简明工商管理大百科全书》真是打开了我对商业世界认知的一扇新大门。我一直对市场营销策略的精妙之处感到好奇，尤其是在信息爆炸的时代，如何才能精准地触达目标客户，如何通过创新的方式建立品牌忠诚度。书中对于市场细分、目标市场选择以及营销组合（4Ps、7Ps）的讲解，可谓是条理清晰，深入浅出。我尤其欣赏书中对不同行业案例的分析，从快消品到高科技产品，再到服务业，都提供了翔实的案例研究，让我能够直观地理解理论知识在实践中的应用。例如，书中分析了某个成功电商平台的个性化推荐算法如何驱动用户购买，以及某个奢侈品牌如何通过制造稀缺感和专属感来维持其高端形象。这些内容让我不仅学到了方法论，更重要的是，培养了一种“商业思维”，能够从更宏观的角度去审视企业的经营活动，并尝试预测市场趋势。对于那些渴望提升自身商业素养，或是正在创业道路上探索的朋友来说，这本书无疑是一份宝贵的参考资料，它提供的不仅仅是知识，更是一种解决问题的框架和思路。

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读完《简明工商管理大百科全书》的创新与创业部分，我感到一股强大的能量在体内涌动。这个时代，变化是永恒的主题，而创新则是企业保持生命力的关键。书中关于创新思维的培养，从头脑风暴的技巧到设计思维的流程，再到颠覆性创新的理论，都给了我深刻的启示。我特别欣赏书中对初创企业成长路径的梳理，以及在创业过程中可能遇到的种种挑战，比如如何进行市场验证，如何构建MVP（最小可行产品），以及如何进行有效的融资路演。书中对那些成功创业公司的案例分析，让我看到了他们是如何凭借敏锐的市场洞察力和不懈的执行力，从无到有，最终成长为行业巨头的。例如，书中详细拆解了一个共享经济平台的诞生和发展过程，从中我看到了产品迭代、用户增长和商业模式设计的精妙之处。此外，书中还探讨了大型企业如何进行内部创新，如何打造鼓励创新文化的土壤，这对于正在寻求转型的传统企业来说，也提供了宝贵的借鉴。这本书不仅激发了我对创业的思考，更重要的是，让我理解了创新并非遥不可及，而是一种可以通过学习和实践掌握的能力。

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