实用商务英语会话(音带)

实用商务英语会话(音带) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:广东省语言音像出版社
作者:
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页数:0
译者:
出版时间:2003-01-01
价格:38.0
装帧:
isbn号码:9783097002805
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 英语会话
  • 实用英语
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  • 外语学习
  • 职场英语
  • 英语听力
  • 英语口语
  • 培训教材
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具体描述

《跨文化沟通的艺术:全球化时代下的高效对话指南》 导言:在日益互联的世界中,有效沟通是成功的基石。 随着全球化浪潮的推进,商业活动不再局限于单一的文化圈。无论是与海外客户洽谈合作、管理多元文化团队,还是进行国际会议,跨文化沟通的能力已成为衡量专业人士和组织竞争力的重要标尺。仅仅掌握一门通用语言(如英语)已不足够,更关键在于理解语言背后的文化逻辑、非语言信号以及沟通习惯的差异。《跨文化沟通的艺术:全球化时代下的高效对话指南》正是为应对这一时代挑战而精心编撰的实战手册。 本书并非一本纯粹的语言学习教材,它专注于沟通的“元层面”——即理解不同文化背景下人们如何认知、处理和表达信息的方式。我们深知,一次成功的商务会谈,往往取决于对细节的敏锐洞察和对文化差异的恰当处理,而非仅仅词汇量的多寡。 第一部分:文化维度下的沟通心智 本部分深入剖析了理解文化差异的理论框架,帮助读者建立起跨文化沟通的底层认知模型。 第一章:霍夫斯泰德的六维度模型在商务中的应用 权力距离(Power Distance): 解析不同文化中对等级制度的接受程度。在权力距离高的文化(如许多亚洲国家)中,如何恰当地称呼上级、递交文件,以及如何处理直接反馈;而在权力距离低的文化(如北欧国家)中,如何鼓励下属的积极发言。 个人主义与集体主义(Individualism vs. Collectivism): 探讨“我”与“我们”的思维差异。集体主义文化中建立信任的路径往往依赖于长期关系维护,而非单纯的合同条款;个人主义文化中,明确的个人责任划分则至关重要。 不确定性规避(Uncertainty Avoidance): 分析文化如何应对未知和模糊。在高度规避不确定性的文化中,清晰的流程、详尽的合同和周密的计划是建立信任的前提;而在低规避文化中,灵活应变和快速试错反而更受欢迎。 长期导向与短期导向(Long-Term vs. Short-Term Orientation): 讨论时间观念对商业决策的影响。例如,在追求长期回报的文化中,如何耐心展示合作的长期价值;在注重短期结果的文化中,如何设计阶段性里程碑。 第二章:高语境与低语境沟通的壁垒 情境(Context)在沟通中的作用被严重低估。 低语境文化(如德国、美国): 信息直接、明确,依赖于书面语言和清晰的陈述。本书详细指导如何在这些环境中确保信息不被误解为“含糊不清”或“缺乏重点”。 高语境文化(如日本、中国、中东地区): 信息大量隐藏在非语言信号、共享的历史背景和人际关系之中。我们将教授如何“阅读空气”,理解“弦外之音”,并识别那些未被直接说出口的拒绝或承诺。 第三章:时间观与节奏的冲突管理 时间是文化中最微妙的隐形规范之一。 单向时间(Monochronic Time): 强调按计划行事,一次只做一件事,会议必须准时开始和结束。 多向时间(Polychronic Time): 强调关系优先于时间表,可能同时处理多项任务,会议时间具有弹性。 本书提供实用的时间管理策略,教导如何在面对“迟到”或“打断”时,既能维护既定日程,又不至于损害对方的文化自尊。 第二部分:关键商务场景中的文化适应策略 理论是基础,实践才是检验标准。本部分聚焦于商务活动中最容易产生摩擦的四大核心场景。 第四章:谈判桌上的“文化解码” 国际谈判是一场心理与文化的博弈。 议程设定与开场白: 某些文化要求先建立深厚的个人关系(“关系先行”),然后再进入正式议题;而另一些文化则要求直奔主题(“任务先行”)。本书提供了不同情境下的开场白模板和应对策略。 异议表达与冲突处理: 如何在高语境文化中优雅地表达反对意见,避免公开对抗(“面子”问题);如何在低语境文化中,以结构化的方式提出建设性批评。 合同签署的文化意义: 分析在某些文化中,口头承诺和手写签名可能比复杂的法律文本更具约束力。 第五章:高效会议与决策流程的优化 国际会议常常因流程和角色分配不清而效率低下。 角色与权威的确认: 如何识别会议中的“沉默决策者”,即那些虽然发言不多,但拥有最终决定权的人。 演示文稿的视觉语言: 颜色、图像和数据可视化在不同文化中的含义差异。例如,在某些国家,使用过多个人照片可能被视为自大,而某些数字可能带有迷信色彩。 跟进与问责机制: 如何确保跨国团队成员对行动项的责任承担,尤其是在时区和文化背景迥异的情况下。 第六章:构建信任:从电子邮件到社交宴请 信任是国际合作的润滑剂,但其构建方式千差万别。 书面沟通的语气调校: 针对不同受众调整正式程度、使用表情符号(Emoji)的禁忌,以及如何处理“冷启动”邮件。 商务馈赠的艺术: 深入解析礼物选择、赠送时机和接收礼仪的文化禁忌,避免因小失大。 餐饮外交的潜台词: 宴请不仅仅是吃饭,更是评估合作意愿的场所。如何解读座位安排、敬酒顺序以及餐桌上的谈话话题。 第三部分:非语言沟通与自我修正 真正的沟通大师,关注的是那些未被说出的信息。 第七章:身体语言的全球词典 肢体动作、面部表情和空间距离构成了沟通的无声信息流。 眼神接触的强弱势: 在某些文化中,持续的眼神接触表示真诚和专注;而在另一些文化中,这可能被视为挑战或不敬。 手势的陷阱: 详细列举在全球范围内具有高度冒犯性或完全不同含义的常见手势,并提供替代方案。 个人空间(Proxemics): 掌握不同文化对“舒适距离”的界定,避免在肢体接触上引发不适。 第八章:自我意识与反馈循环 跨文化能力的提升是一个持续自我反思的过程。 识别自身的“文化滤镜”: 引导读者审视自己的默认沟通模式是否源于特定文化偏见,学会暂时“脱下”自己的文化外衣。 处理文化冲击与挫败感: 提供应对沟通失败后的心理调适方法,将失误转化为学习机会。 文化敏捷性的培养: 介绍如何快速观察、试探并调整沟通策略,以适应新的环境和伙伴,真正实现“入乡随俗”的灵活沟通。 结语:成为全球化视野下的沟通桥梁建造者 本书的最终目标,是帮助读者从“会说”英语,跃升到“精通”跨文化交流的层次。通过系统学习和刻意练习,您将能够更自信、更精准地驾驭全球商业环境中的每一次对话,化解潜在的冲突,建立持久的国际合作关系,真正成为连接不同世界的有效桥梁。 目标读者: 国际业务拓展人员、跨国企业管理者、负责外事联络的专业人士、有志于海外市场发展的职场精英,以及所有对文化差异在商业中扮演角色感兴趣的学习者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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作为一个长期从事跨文化项目管理的人,我深知有效的商务英语沟通是项目成功的关键。《实用商务英语会话(音带)》这本书的出现,为我提供了一个绝佳的学习机会。我期待这本书能够覆盖到项目管理中的各个环节,例如如何制定项目计划、如何分配任务、如何监督项目进展,以及如何处理项目中的突发状况。我尤其看重音带的实用性,我希望音带中的发音能够清晰、准确,并且语速能够模拟真实的项目会议场景,让我能够更好地理解指令和信息。如果音带能够包含不同国家项目团队的沟通风格示范,那将非常有帮助,因为在国际项目管理中,理解文化差异至关重要。我希望这本书能够提供一些关于项目管理中常用商务英语词汇和短语的解释,以及它们在不同语境下的具体应用。我也会关注书中是否会提供一些关于如何进行有效项目汇报的指导,例如如何清晰地阐述项目成果,以及如何应对项目评估。如果书中能够包含一些关于如何处理项目团队冲突的案例分析,那将是非常宝贵的经验。我渴望这本书能够成为我提升项目管理中商务英语沟通能力的“升级包”,帮助我更高效地领导国际项目团队,实现项目目标。

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对于我这样的语言学习者来说,找到一本既有深度又不失趣味的书籍是相当困难的。我一直以来都在寻找一本能够真正帮助我突破“哑巴英语”瓶颈的教材。《实用商务英语会话(音带)》这个书名立刻吸引了我,因为它直接点出了我最需要提升的方面——会话。我特别看重“实用”二字,这意味着这本书不会是空泛的理论堆砌,而是能够直接应用于实际工作场景的。我希望这本书能够包含各种典型的商务沟通情境,比如如何进行一次成功的商务会议,如何有效地进行项目汇报,甚至是如何在商务晚宴上与客户进行轻松愉快的交谈。我设想书中会有非常详细的对话脚本,每一句对话都经过精心设计,能够体现出最地道的商务表达方式。更重要的是,我非常期待它附带的音带,我希望音带中的发音标准、语速适中,能够让我充分模仿和学习。如果音带能提供不同口音的示范,那就更好了,因为在国际商务环境中,我们会接触到来自世界各地的人。我希望这本书能够提供一些“高阶”的商务英语技巧,例如如何进行有效的商务谈判,如何处理客户的投诉,甚至是如何写一份具有说服力的商务邮件。我也会关注书中是否会介绍一些商务英语中的惯用语和俚语,以及它们在不同场合下的使用方法。如果这本书能够提供一些文化方面的洞察,比如不同国家在商务沟通中的礼仪差异,那将是锦上添花。我非常渴望这本书能成为我商务沟通能力提升的“催化剂”,帮助我更有信心地面对每一个商务场景。

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我是一个对语言细节非常敏感的学习者,尤其是在商务英语领域,我追求的是精准和专业。《实用商务英语会话(音带)》这本书名所蕴含的“实用”和“会话”二字,立刻引起了我的极大兴趣。我期待这本书能够提供大量的商务场景下的高阶对话,例如如何进行复杂的商务谈判,如何撰写具有影响力的商务报告,以及如何进行危机公关。我非常看重音带的品质,我希望音带中的发音能够非常地道,并且能够展现出商务人士的专业和沉稳。如果音带能够提供不同层次的对话难度,让我可以循序渐进地学习,那将是极好的。我希望这本书能够深入分析商务对话中的词汇搭配、语态运用以及句式转换,帮助我掌握商务英语的“精髓”。我也会关注书中是否会提供一些关于商务沟通的“禁忌”和“礼仪”的详细解读,例如在商务会议中如何避免打断他人,以及如何在商务午餐中得体地进行小费支付。如果书中能够包含一些关于如何进行有效商务反馈的技巧,例如如何给予建设性的批评,那将非常有价值。我渴望这本书能够成为我提升商务英语“专业性”的“精装版”,让我能够更加自信、从容地在任何商务场合中展现我的语言能力。

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作为一个长期与国际客户打交道的外贸业务员,我深知流畅、地道的商务英语会话能力是职业生涯中不可或缺的基石。因此,当我偶然看到《实用商务英语会话(音带)》这本书时,我的眼前立刻被点亮了。我一直在寻找一本能够真正帮助我提升实际沟通技巧的书籍,而这本书的标题本身就传递出了一种务实和直接的承诺。我非常期待这本书能够覆盖到从日常的问候、介绍,到更复杂的商务谈判、客户投诉处理等各个方面,并且能够提供真实的对话场景模拟,让我能够身临其境地练习。尤其让我感到兴奋的是它附带的音带,这意味着我不仅能学习到知识,还能通过听力训练来纠正发音,学习地道的语调和节奏,这对于提升我的口语流利度和自信心至关重要。我设想这本书会包含大量的范例对话,涵盖邮件往来、电话沟通、会议发言、产品介绍、商务宴请等不同场合,并且每个对话都配有详细的词汇、短语和语法解析,让我能够举一反三,触类旁通。我希望它能提供一些商务沟通的“潜规则”,比如如何委婉地拒绝,如何巧妙地提出要求,以及如何进行有效的商务礼仪。如果这本书能提供一些不同文化背景下的沟通差异和注意事项,那就更完美了,因为在跨文化交流中,理解并尊重对方的文化习惯是建立良好关系的关键。我也会关注它是否提供了练习题或者自我检测的环节,帮助我巩固所学,评估自己的进步。总体而言,我将这本书视为我提升商务英语实力的一个重要“工具”,我对其充满了高度的期待,希望能它能成为我职业发展道路上的一个得力助手。

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我是一名初入职场的年轻人,正在努力适应快节奏的商务环境。《实用商务英语会话(音带)》这本书的出现,无疑是我职业发展道路上的一盏明灯。我深知,在这个全球化的时代,流利的商务英语会话能力是赢得客户信任、拓展业务的关键。我非常期待这本书能够提供一些非常基础但又至关重要的内容,例如如何自信地进行自我介绍,如何清晰地表达自己的观点,以及如何礼貌地询问和回应。音带的加入更是让我眼前一亮,这意味着我可以在任何时间、任何地点进行听力练习和口语模仿,这对于我这种时间碎片化的工作者来说,简直是福音。我希望书中能够提供大量的实践性练习,例如角色扮演的对话场景,让我能够主动参与到学习过程中,而不是被动地接受信息。我也会关注书中是否会提供一些关于如何建立良好商务关系的小贴士,例如如何在商务场合中展现积极的态度,以及如何通过有效的沟通来赢得他人的好感。如果书中能够包含一些关于商务礼仪的介绍,比如如何在商务餐桌上点餐,如何进行恰当的社交,那就更完美了。我希望这本书能够帮助我建立起扎实的商务英语基础,并且能够自信地将所学运用到实际工作中,为我的职业生涯打下坚实的基础。这本书对我来说,不仅仅是一本教材,更是一个能够帮助我快速成长的“导师”。

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对于我这个常年奔波于国际市场的销售人员来说,语言沟通的顺畅度直接关系到业绩。《实用商务英语会话(音带)》这本书的出现,无疑是我职业生涯中的一个重要“补给站”。我期待这本书能够提供非常贴近实际销售场景的对话,例如如何开发新客户、如何进行产品演示、如何处理客户的疑虑,以及如何促成订单。我尤其看重音带的实用性,我希望音带中的发音能够地道、自然,并且语速可以适当调整,以便我能够更好地跟读和模仿。如果音带中能够包含不同情境下的商务英语表达,例如面对不同性格的客户时,如何调整沟通策略,那将非常有帮助。我希望这本书不仅仅是提供对话文本,更能深入讲解对话中运用的销售技巧和商务策略,让我能够学以致用。我也会关注书中是否会提供一些关于如何应对商务竞争的指导,例如如何突出产品的优势,以及如何在竞争对手面前保持自信。如果书中能够包含一些关于如何利用社交媒体进行商务推广的案例分析,那将是莫大的惊喜。我渴望这本书能够成为我提升商务沟通和销售能力的“催化剂”,帮助我在激烈的市场竞争中取得更大的成功。

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作为一名渴望在全球化舞台上有所作为的职场新人,我深知扎实的商务英语沟通能力是我实现职业目标的关键。《实用商务英语会话(音带)》这本书的出现,无疑为我指明了一个清晰的学习方向。我非常期待这本书能够提供大量真实的商务对话场景,例如如何进行商务会议的开场白、如何清晰地陈述项目进展、如何委婉地提出异议,以及如何有效地总结会议内容。音带的配备让我看到了提升听力理解和口语发音的希望,我希望音带中的语音能够标准、自然,并且语速适中,让我能够反复模仿,逐步提升口语流利度和准确性。我尤其看重“实用”二字,这意味着这本书的内容应该可以直接应用于我的日常工作。我希望书中能够包含一些商务沟通的“禁忌”和“注意事项”,例如在跨文化交流中需要注意的文化差异,以及在商务谈判中应该避免的错误。如果书中能够提供一些关于如何撰写专业商务邮件的技巧,例如如何开头、如何结尾、如何恰当使用敬语等,那将是锦上添花。我也会关注书中是否会提供一些关于商务社交的指导,例如如何在商务酒会上与人交流,如何展现出良好的个人形象。我渴望这本书能够成为我提升商务英语综合能力的“加速器”,帮助我快速融入国际商务环境,并在此过程中取得长足的进步。

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在我看来,学习商务英语最关键的在于“说”得地道,并且能够“听”得懂。《实用商务英语会话(音带)》这本书名就点出了这两大核心要素,令我十分期待。我希望这本书能够提供非常丰富和多样的会话内容,涵盖从日常的寒暄问候,到复杂的商业合同洽谈,再到商务晚宴上的社交互动等各种真实商务场景。我特别关注音带部分,我期望它能够提供标准、流畅的商务英语发音,并且语速适中,让我能够清晰地模仿和学习。如果音带能包含不同口音的示范,例如英式、美式以及一些亚洲口音,那将是莫大的福利,因为在实际商务交流中,我需要面对各种口音的沟通对象。我希望这本书不仅仅是提供对话,更重要的是能够深入解析对话中的词汇、短语、句型以及相关的商务文化背景,让我能够知其然更知其所以然。我也会关注书中是否会提供一些关于商务礼仪的实用指导,例如在商务宴请中如何点菜、如何敬酒,以及如何在商务场合中得体地表达感谢。如果书中能包含一些关于如何处理商务冲突和化解尴尬场面的技巧,那将非常有帮助,因为这些往往是许多商务人士头疼的问题。我渴望这本书能够成为我提升商务沟通能力的一把“利器”,让我能够更加自信、从容地应对各种商务挑战。

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作为一个在国际贸易领域摸爬滚打多年的老兵,我一直深信“听”是学习语言的重中之重。《实用商务英语会话(音带)》这本书的出现,正是我一直在寻找的那种能够真正注重听力输入和口语输出结合的学习材料。我期待这本书能够提供一些非常贴近实际商务场景的对话,例如与供应商进行价格谈判,与客户商讨合同细节,或者是在国际展会上推销自己的产品。我非常看重音带的质量,我希望它能够呈现出不同国家和地区的商务人士的真实口音,让我能够熟悉各种发音特点,提高我的听辨能力。我也会关注书中是否会提供一些关于商务沟通的“高级技巧”,比如如何运用幽默感来缓解紧张气氛,如何在高压谈判中保持冷静,以及如何通过眼神交流和肢体语言来增强沟通效果。我希望这本书能够提供一些关于如何进行有效客户服务的案例分析,包括如何处理棘手的客户问题,以及如何通过优质的服务来提升客户满意度。如果书中能够包含一些关于商务演示的技巧,例如如何制作有吸引力的PPT,以及如何在演讲时吸引听众的注意力,那就更完美了。我希望这本书能够成为我职业生涯中一个重要的“升级包”,帮助我不断完善我的商务英语沟通能力,在竞争日益激烈的国际商务环境中脱颖而出。

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在我看来,学习商务英语的最终目的在于能够进行有效、得体的沟通。《实用商务英语会话(音带)》这本书,凭借其名称就准确地抓住了这一核心诉求,让我倍感期待。我希望这本书能够涵盖广泛的商务场景,从初见的寒暄、产品介绍,到复杂的商务谈判、合同签订,甚至包括商务往来中的纠纷处理。我特别看重音带的质量,我期望它能够提供清晰、标准的商务英语发音,并且语速能够兼顾学习者和商务场景的需要。如果音带能够包含不同语境下的对话,例如正式商务会议的严谨语调,以及商务社交中的轻松氛围,那将大大提升学习的实用性。我希望这本书能够深入剖析商务对话中的词汇选择、句型构建以及表达的逻辑性,帮助我理解为何这样说才更专业、更有效。我也会关注书中是否会提供一些关于商务沟通的“软技能”指导,比如如何进行有效的倾听,如何运用非语言沟通来增强表达效果,以及如何建立和维护良好的商务关系。如果书中能够包含一些关于商务礼仪在不同文化背景下的差异性介绍,那将极大地帮助我避免在跨文化交流中犯错。我渴望这本书能够成为我提升商务沟通能力的“指南针”,帮助我在国际商务舞台上游刃有余,赢得尊重和信任。

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