马斯洛人性管理经典 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:北京工业大学出版社

作者:马建堂

出品人:

页数:314

译者:

出版时间:2002-06-01

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787563911325

丛书系列:

图书标签:

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• 组织行为

《探寻人类潜能：组织行为学前沿理论与实践》 内容简介 本书是一部深入剖析现代组织行为学核心理论、前沿趋势及其在复杂商业环境中实际应用的深度著作。我们旨在超越传统的管理教条，聚焦于驱动个体、团队乃至整个组织实现高效能和持续创新的深层机制。这不是一本关于“人力资源管理手册”的汇编，而是对人类心智、社会动力学和组织结构之间复杂相互作用的系统性考察。 全书结构清晰，分为五大部分，共十六章，层层递进地揭示了如何构建一个能够自我优化、充满活力的工作环境。 --- 第一部分：重塑理解——个体驱动力的底层逻辑 (Foundations of Individual Agency) 本部分致力于解构传统管理学中对“员工”这一概念的刻板认知，转向基于现代心理学、神经科学和行为经济学视角的全新解读。 第一章：超越激励的悖论：内在驱动力的激活机制 本章探讨了金钱报酬在长期激励中的边际效应递减规律。我们引入了“自主性、掌握感与目标感”（Autonomy, Mastery, and Purpose，简称 AMP 模型）作为驱动知识工作者的核心框架，并详细分析了如何设计工作任务和授权体系来自然激发这三种内在需求。重点讨论了“心流体验”在提升工作满意度和产出质量中的关键作用，以及组织管理者应如何成为“心流体验的设计师”，而非简单的“任务分配者”。 第二章：认知负荷与决策偏见：优化大脑资源配置 现代工作环境充斥着信息过载和快速决策的压力。本章深入研究了系统一与系统二思维在组织决策中的实际表现。我们不仅梳理了确认偏误、锚定效应、损失厌恶等经典认知偏差，更侧重于探讨如何设计“摩擦力”——在关键决策点设置恰当的延迟和外部校验机制，以降低系统一的鲁莽性。同时，探讨了“认知负荷管理”作为一项组织能力，如何通过清晰的沟通结构和模块化的工作流程来保护员工的执行力。 第三章：身份认同与职业叙事：构建意义连接 员工的工作不仅仅是一份任务清单，更是其自我概念的延伸。本章聚焦于“职业叙事”的力量。个体如何将日常工作与宏大的职业目标、个人价值观进行整合，形成强大的身份认同感。我们分析了领导者如何通过精准的沟通，帮助员工构建一套连贯的、有意义的个人职业故事，从而实现更高的承诺度和组织公民行为。 --- 第二部分：团队动力学——协作的精妙艺术 (The Dynamics of High-Performance Collectives) 本部分将视角从个体转向群体，探讨如何在多样化的成员中构建出超越个体简单相加的“涌现式”协作能力。 第四章：心理安全感的构建与维护：信任的量化与实践 心理安全感被视为高绩效团队的基石，但其构建并非仅靠“友善的氛围”。本章详细阐述了谷歌亚里士多德项目的研究成果，并提出了构建心理安全感的三个关键支柱：可预测性、可靠性与冲突管理框架。我们将探讨“建设性冲突”与“破坏性冲突”的界限，以及如何通过特定的会议结构和反馈机制来鼓励“有风险的发言”。 第五章：分布式团队的凝聚力：超越地理的连接 随着远程和混合办公模式的普及，传统面对面交流的缺失对团队凝聚力提出了巨大挑战。本章专注于“异步沟通的艺术”与“虚拟社会临场感”的营造。我们分析了如何利用技术工具优化信息流，同时强调“非正式连接点”在虚拟环境中的设计重要性，例如结构化的“水冷却器时刻”以及跨职能的虚拟项目小组。 第六章：团队认知多样性与“群体智慧”的释放 团队的绩效往往与其成员的认知多样性正相关，但这种多样性若管理不当，也可能引发沟通障碍。本章深入研究了如何有效利用不同思维模式（如结构化思考者、发散性思考者、批判性评估者）来形成互补，并通过“去中心化决策”模型，确保少数意见也能被充分听取和评估，从而真正实现“群体智慧”而非“群体迷思”。 --- 第三部分：领导力的演变——从控制到赋能 (The Evolving Role of Leadership) 本部分挑战了传统层级式权威模型，探讨适应VUCA时代的敏捷领导力框架。 第七章：适应性领导力：在模糊性中导航 现代组织面临的问题往往是“技术型”与“适应性”的混合体。本章聚焦于适应性领导力 (Adaptive Leadership) 理论，强调领导者在识别棘手挑战、激发组织学习、并容忍短期“失衡”以促进长期变革的关键作用。我们提供了识别组织“阻力点”的技术和框架。 第八章：仆人式领导与变革的阻力：信任的转移 仆人式领导强调服务于团队成员的需求，而非自上而下的指令。本章分析了这种模式如何有效降低员工对变革的恐惧，因为它将领导者的关注点从“控制产出”转向“发展能力”。同时，我们讨论了如何管理权力下放过程中可能出现的“能力真空”，确保赋权是有效的，而非仅仅是责任的推卸。 第九章：教练式辅导：促进自主解决问题的能力 高效的领导者不再提供解决方案，而是提出更好的问题。本章详细介绍了GROW模型在不同管理层级中的应用，强调教练辅导并非绩效评估的替代品，而是一种持续性的能力发展工具。重点在于如何通过提问引导员工自我发现问题的根源和潜在的解决方案。 --- 第四部分：组织结构与文化——生态系统的设计 (Designing the Organizational Ecosystem) 本部分将组织视为一个复杂的社会技术系统，探讨结构如何支撑或阻碍战略目标的实现。 第十章：敏捷组织的设计原则：去中心化与价值流 敏捷性已不再是IT部门的专属。本章探讨了如何将“价值流管理”的概念应用于整个组织，通过构建跨职能的“小型、自治、聚焦目标”的团队来缩短反馈循环。我们分析了“组织敏捷性”与传统层级结构之间的张力，并提供了渐进式重构的实用步骤。 第十一章：文化的“看不见的操作系统”：价值观的内化 组织文化是管理中最难量化却影响最深远的部分。本章使用沙因（Schein）的文化三层次模型作为分析工具，深入剖析表层仪式、倡导的价值观与深层基本假设之间的关系。核心在于阐述如何通过“领导行为的示范”和“对违规行为的反应”来塑造真实的、被内化的文化，而非仅依赖墙上的标语。 第十二章：知识的流动与障碍：知识共享的制度化 在知识经济时代，组织内的知识资产是核心竞争力。本章探讨了知识在组织内部流动的两大障碍——“获取障碍”（难以找到）和“转移障碍”（不愿分享）。我们提出了通过“隐性知识的显性化工具”（如专家访谈录、内部研讨会）和“知识产权的激励机制”来平衡个人保留与组织共享的微妙关系。 --- 第五部分：变革管理与韧性——应对不确定性 (Change Management and Resilience) 最后一部分关注组织如何学习、适应和从挫折中恢复的能力。 第十三章：变革疲劳与“意义丧失”：管理变革的节奏 持续的组织变革往往导致员工的“变革疲劳”，其根源在于员工感到自己对变革过程缺乏控制，且变革带来的意义尚未显现。本章引入了“变革的增量与颠覆性”的概念，并强调在任何重大变革中，必须同步进行“意义重申”的沟通工作，以维持员工的心理投入。 第十四章：从失败中学习：建立组织的“反思机制” 真正的学习来源于对失败的系统性分析。本章探讨了如何将项目失败转化为“组织学习事件”，而非简单的归咎于个人。重点介绍了“事后回顾会议”（After Action Review, AAR）的结构化流程，以及如何确保“教训”能被编码进标准操作程序（SOP）和培训材料中，从而实现组织层面的韧性提升。 第十五章：道德决策与“灰色地带”：超越合规的伦理框架 在快速变化的环境中，明确的政策往往无法覆盖所有道德困境。本章分析了“道德脱钩”的心理机制，即个体如何在压力下将不道德行为合理化。我们提出了一种基于“角色一致性”的伦理决策框架，鼓励管理者在面对灰色地带时，优先考虑行为与其长期职业身份的匹配度。 第十六章：组织惯性与突破：打破路径依赖 组织惯性是组织学习和适应的最大敌人。本章分析了“路径依赖”（Path Dependency）如何通过既有的资源分配模式、激励系统和信息过滤机制固化现有的思维和行动模式。最终，我们提供了识别和系统性解除这些“非正式制度”的策略，为组织注入持续的创新与适应能力。 --- 本书面向对象： 本书适合企业高层管理者、部门主管、人力资源战略制定者、组织发展（OD）专业人士，以及所有对复杂社会系统运作规律抱有浓厚兴趣的商业研究者和研究生。它不提供简单的答案，而是提供一套严谨的分析工具，以理解和塑造我们身处的动态工作世界。

评分☆☆☆☆☆

虽然没有看过马斯洛的真正原著，但是，看这本书，还是受益匪浅。这本书已经买了一段时间了，以前刚刚买来，第一次阅读的时候，感觉好像打开了一扇思想的窗户，特别是对于五种层次的论述，感觉阐述出了人生的真正意义。时至今日，重新去阅读这本书，虽然还是有很多的收获，但...

评分☆☆☆☆☆

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读完此书，最深刻的感受是作者对于“信任”构建机制的细致入微的描摹。在如今这个快速迭代、充满不确定性的商业环境中，许多团队的协作效率低下，往往根源于管理层和执行层之间那层看不见的“信任鸿沟”。本书没有停留在“我们要信任员工”这种口号层面，而是深入探讨了信任是如何在日常互动中被“编织”出来的——它来自于承诺的兑现，来自于授权的真诚，更来自于对错误容忍度的科学界定。我特别喜欢其中关于“心理安全感”的章节，作者用生动的语言描绘了缺乏安全感的工作场所是如何扼杀创新和主动性的。它让我意识到，一个真正高效的团队，其基础不在于员工的能力有多强，而在于他们是否敢于在犯错的风险下，毫无保留地暴露自己的想法和不足。这种对团队微生态的洞察力，是许多只关注KPI和流程的工具书所无法企及的深度。

评分☆☆☆☆☆

此书的语言风格非常具有感染力，它不是那种冷冰冰的学术报告，而更像是对人性进行的一次深入、充满同理心的对话。作者在分析管理难题时，总能站在被管理者、一线员工的角度进行设身处地的考量，使得书中提出的解决方案带有强烈的温度和人文关怀。我惊喜地发现，书中对于冲突处理和沟通艺术的论述，几乎可以完全脱离“管理”的语境，直接应用于日常的人际交往中。例如，它对“倾听的层次”的划分，揭示了我们日常交流中大量的无效信息输入和误解是如何产生的。这本书像一面镜子，不仅照亮了管理者应该如何行动，更引导读者反思自己作为团队一员，应该如何更成熟、更负责任地去参与协作。它提供了一种框架，用以理解和尊重个体差异，最终目标是建立一个既能达成商业目标，又能实现个体价值的共荣生态。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，立刻就被那种扑面而来的时代气息和对人本精神的深刻挖掘所吸引。作者的笔触细腻得如同雕刻家手中的刻刀，将一个个鲜活的职场众生相刻画得入木三分。我特别欣赏他对于“人性”这个核心议题的探讨，它不是那种高高在上、脱离实际的理论说教，而是扎根于我们日常工作中遇到的种种困境与挣扎。比如，书中对于员工内心深处“被看见”和“被尊重”的需求的剖析，让我猛然间理解了为什么有些激励措施在特定情况下会彻底失效，原来是管理者忽略了员工最底层的心理诉求。书中提供的案例，无论是正面的成功经验还是反面的惨痛教训，都具有极强的可操作性和启发性，让人在阅读时忍不住会与自己的经历进行对比，不断反思：“如果我当时处理得更精妙一些，结果会不会大不相同？” 这种沉浸式的阅读体验，远超出了我预期的“管理学教材”的范畴，更像是一本关于如何与人相处的智慧宝典，它挑战了许多传统上僵化的管理思维，引导我们去构建一个真正以人为本、充满活力的工作环境。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排堪称一绝，它不像很多管理书籍那样将理论堆砌得密不透风，反而像是一位经验丰富的前辈，循序渐进地引导你走进一个全新的认知世界。开篇并没有急于抛出宏大的框架，而是从一些微小、却至关重要的管理细节入手，比如一次有效的反馈、一次及时的肯定，这些“润物细无声”的细节如何累积成员工对组织的长久忠诚度。我尤其钟情于作者阐述的“动态平衡”理念，他并没有给出一个放之四海而皆准的“万能公式”，而是强调管理者需要在“控制”与“赋能”之间不断寻找最佳的张力点，并根据组织生命周期和团队个体差异进行灵活调整。这种务实主义的基调，对于那些厌倦了空洞口号的实干型管理者来说，无疑是一剂清醒剂。阅读过程中，我发现自己时常需要停下来，在空白处做大量的批注和思考，因为书中的观点像是一面棱镜，折射出我过去管理实践中的盲区和固执，它迫使我跳出“完成任务”的惯性思维，转向“激发潜能”的更高维度。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来了一种久违的“返璞归真”感。在充斥着大数据、人工智能和各种先进管理工具的今天，我们似乎越来越依赖技术手段来量化和管理人类的行为，反而忽略了管理工作的本质——它归根结底是一门关于人与人之间连接的艺术。作者巧妙地将现代组织管理的复杂性，解构回最基本的人类动机层面，比如对归属感的渴望、对成就的追求，以及对意义的探寻。书中对“激励”的再定义，让我耳目一新，它不再是奖金或晋升的线性奖励，而是一种系统性的、让员工感到自己是组织不可或缺的一部分的整体体验。阅读时，仿佛能感受到作者坐在我对面，用一种既富有哲思又极其接地气的方式与我交谈，不卖弄高深的术语，而是聚焦于如何让人在工作中找到真正的价值和乐趣。这使得这本书不仅是提升专业技能的指南，更像是对职业生涯意义的重新校准。

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感谢写个论文还读到了此书，马斯洛，牛逼，打算各种拜读。

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越往后看越感破绽

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感谢写个论文还读到了此书，马斯洛，牛逼，打算各种拜读。

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为什么写马斯洛的人必须姓马？！

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为什么写马斯洛的人必须姓马？！