外贸写作

外贸写作 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国纺织工业出版社
作者:赵洪琴
出品人:
页数:326
译者:
出版时间:2007-7
价格:20.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787561902707
丛书系列:
图书标签:
  • 外贸
  • 写作
  • 商务英语
  • 英语写作
  • 国际贸易
  • 信函写作
  • 邮件写作
  • 合同写作
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具体描述

《外贸写作》介绍了商贸交际常用书信、商品宣传、致辞和商贸业务信函的写作,《外贸写作》帮助学习者掌握有关在华商贸知识,学习、运用商贸应用文的常用术语、词语及书写格式,达到能用汉语进行商贸应用文写作的程度。

探秘全球贸易的脉动:深度解读国际商业往来的艺术与策略 图书名称: 环球商务沟通的艺术与实践 图书简介: 在当今高度互联的全球经济格局下,高效、精准且具有文化敏感性的国际商务沟通能力,已成为企业拓展国际市场、建立稳固合作伙伴关系的基石。本书《环球商务沟通的艺术与实践》,并非聚焦于单一的写作技能,而是以宏观的视野,系统梳理了国际商业活动中,从市场调研、谈判斡旋到危机公关等各个环节所必需的综合沟通素养与实战策略。 本书的核心价值在于,它提供了一套超越语言障碍的“通用商业思维框架”,旨在帮助读者理解跨文化背景下的商业逻辑差异,从而优化其整体的国际商业运作效率。 第一部分:全球视野下的商业语言构建(The Global Lingua Franca) 本部分深入探讨了在国际贸易中,信息传递的有效性如何直接影响商业决策的速度与质量。我们摒弃了对特定“文体”的机械训练,转而关注信息在不同文化语境中的“解码”与“再编码”过程。 1. 跨文化语境下的信息准确性: 探讨了不同文化群体在信息接收和理解上的潜在偏差。例如,高语境文化(High-Context Cultures)与低语境文化(Low-Context Cultures)在合同条款、邮件往来中的表达习惯差异。我们详细分析了“直言不讳”与“委婉含蓄”在不同商业场景下的适用性,并提供了调整沟通风格以适应目标市场的实用指南。这包括对非语言信号(Non-Verbal Cues)在国际会议和远程沟通中的重要性解析。 2. 法律与合规的沟通门槛: 国际商业活动受制于复杂的国际法、贸易协定和本地法规。本书用大量篇幅阐述了如何在各类法律文件中实现清晰、无歧义的表述,特别是在起草国际采购订单(POs)、销售确认书(Sales Confirmations)以及解决争议条款(Dispute Resolution Clauses)时,必须预见的法律风险点。重点分析了Incoterms 2020(国际贸易术语解释通则)中不同术语对买卖双方责任划分的沟通要求,强调了术语选择的精确性如何规避未来的法律纠纷。 3. 数字化平台的沟通效能: 面对Zoom、Teams等远程协作工具的普及,本书探讨了如何在高频、碎片化的数字沟通中保持专业性和连贯性。内容涵盖了高效的会议纪要撰写标准、即时通讯工具(如WhatsApp Business, Slack)在紧急事务处理中的规范使用,以及如何利用项目管理软件进行跨时区、跨部门的进度同步与问题反馈。 第二部分:国际市场开拓与关系深度维护(Market Penetration and Relationship Nurturing) 有效的国际商务沟通,最终目标是实现市场占有率的提升和长期合作关系的建立。本部分聚焦于如何将沟通策略融入市场进入的各个阶段。 1. 市场调研报告的逻辑架构与呈现: 成功的市场进入始于扎实的调研。本书详述了如何构建一份具有国际视野的市场分析报告。这不仅包括数据搜集与分析,更关键的是,如何以目标国投资者的逻辑来“包装”和“推销”研究结论,使之具备说服力。我们提供了从宏观经济指标分析(PESTEL)到消费者行为洞察的结构化梳理模板。 2. 谈判策略与攻心术: 国际商务谈判往往是文化、利益与心理的综合博弈。本书系统介绍了经典的谈判理论(如哈佛谈判法)在不同文化背景下的本土化应用。例如,在强调集体主义的文化中,如何通过间接施压和建立信任链来达成共识;在强调个人主义的文化中,如何清晰量化“赢-赢”(Win-Win)的收益点。特别关注了在不同阶段的“报价沟通艺术”——何时亮底牌,何时寻求让步,以及如何有效处理价格异议。 3. 建立与维护代理人/经销商网络: 成功的全球分销体系依赖于强大的中间人网络。本书指导读者如何撰写具备吸引力的合作邀请函、设计清晰的佣金与绩效考核机制文件,以及如何在年度会议中通过有效的沟通来激励和评估合作伙伴的业绩。这要求沟通者不仅是信息传递者,更是愿景的布道者。 第三部分:风险管理、危机应对与品牌声誉维护(Crisis Management and Reputation Shield) 在全球化运营中,一次供应链中断、一则负面新闻或一次公共舆论危机,都可能对企业的国际声誉造成不可逆转的损害。本部分聚焦于“坏消息”的有效管理。 1. 危机预案与快速反应机制的沟通流程: 系统阐述了企业应如何预先设计不同类型危机(如产品召回、政治风险、合规审查)的沟通矩阵。重点在于“第一接触点”的应对,即在危机爆发后的黄金24小时内,对内、对外信息流动的速度与口径的统一性。我们分析了多个经典国际危机案例,提炼出“承认、解释、补救”三步沟通法的有效执行要点。 2. 国际媒体关系与公共事务应对: 面对国际媒体的尖锐提问,本书提供了专业的新闻发布会准备流程,包括发言人选择、关键信息点提炼(Key Messaging),以及如何有效引导舆论焦点。特别强调了在涉及地缘政治敏感性议题时,品牌声誉维护所必需的战略性沉默与精准解释的平衡艺术。 3. 客户投诉与售后服务的全球标准: 客户服务是品牌信誉的最后一道防线。本书提供了一套多语言、多时区的客户投诉升级处理流程(Escalation Protocol),确保无论是来自欧洲、北美还是东南亚的客户反馈,都能得到及时、专业的反馈,从而将潜在的负面口碑转化为积极的客户忠诚度。 通过对这些维度——从基础的信息传递到高阶的战略沟通——的全面覆盖,《环球商务沟通的艺术与实践》旨在培养读者成为一名具备全球化思维、能够驾驭复杂国际环境的商业精英。它提供的不是一套固定的模板,而是一套灵活适应变化的全球沟通方法论。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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阅读这本书,我仿佛完成了一次“思维的重塑”。它没有给我具体的外贸写作“话术”,而是提供了一种全新的“视角”。作者通过深入浅出的分析,揭示了不同文化背景下,人们对于“礼貌”、“效率”以及“信息传递”的理解是截然不同的。我印象最深刻的是关于“拒绝”的篇章,它打破了我过去那种认为“直接拒绝”就是“高效”的刻板印象。作者通过大量的实例,展示了如何以一种既能清晰表达意思,又不至于伤害对方感情的方式来处理这种情况。这种“软”实力,在跨文化商务交流中显得尤为重要。它让我意识到,外贸写作不仅仅是语言的运用,更是一种策略性的沟通。我开始反思自己过去那些过于“直白”的邮件,是否在无形中给对方造成了不适。这本书没有给我“万能公式”,而是教会了我“思考”的模式。它鼓励我去观察、去学习、去适应,去理解不同文化中的“潜规则”。每一次阅读,都像是在为我的沟通能力“充电”,让我对外贸写作这个领域有了更深的敬畏和更广阔的视野。

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这本书带来的,与其说是写作技巧的传授,不如说是一种“沟通智慧”的启迪。它并非提供现成的外贸邮件模板,而是引导我深入理解不同文化背景下的沟通逻辑和行为模式。作者通过丰富的案例,将那些隐藏在文字背后的文化含义一一呈现,让我恍然大悟。例如,关于如何恰当地表达“赞美”或者如何得体地“推销”产品,在不同的文化语境下,其表达方式和接受程度都有着巨大的差异。这本书教会我,真正的外贸写作,是将“技术”与“艺术”完美结合,既要精准传达信息,又要注重情感的传递和关系的维护。它让我意识到,我过去可能过于关注“说什么”,而忽略了“怎么说”以及“为什么这么说”。这种“慢下来”去思考沟通本质的能力,对于提升外贸写作的实效性至关重要。我感觉自己不再是一个简单的“文字搬运工”,而更像是一位能够洞察人心的“沟通设计师”。每次翻开这本书,都能从中获得新的感悟,让我对外贸写作这个领域充满了更深的探索欲望。

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这本书带给我的,是一种前所未有的“洞察力”的提升。它并非一本枯燥的语法手册,也不是一本填鸭式的技巧指南,而更像是一次深入的“文化体验”。作者并没有直接教我写出“地道”的英文外贸邮件,而是通过大量的案例分析,让我深刻理解了不同国家、不同文化背景下,人们在商业沟通中的微妙差异。那些关于“婉转”、“含蓄”与“直接”、“坦率”的讨论,让我对沟通的艺术有了更深的认识。我常常会在阅读时停下来,回想起自己过往的经历,那些因为文化差异而导致的误会,或是因为表达方式不当而错失的机会,在这本书的引导下,都得到了更清晰的解释。它教会我如何去“阅读”文字背后的文化,如何去“感受”对方的情绪,从而调整自己的表达方式。这本书没有给我立竿见影的“灵丹妙药”,但它给了我“长久”的“养分”。它让我意识到,真正的外贸写作,是建立在深刻的文化理解和同理心之上的。我开始更加注重细节,更加关注对方的感受,更加努力地去构建一种能够跨越文化障碍的有效沟通。这种能力上的提升,让我对外贸写作这个领域有了更深层次的敬畏和热爱。

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这本书带给我最显著的变化,是一种“视角”的拓展。它不是一本直接教授外贸写作“模板”的书,而是更像一次深入的“文化对话”。作者通过大量的案例,细腻地描绘了不同文化背景下,人们在沟通方式、思维模式以及对信息传递的侧重点上的显著差异。我开始意识到,那些在自己文化中被视为“理所当然”的表达方式,在异国他乡可能完全是另一番解读。书中关于“礼貌”和“效率”的权衡,以及如何以最恰当的方式表达“拒绝”或“建议”,都让我受益匪浅。它让我明白,真正的外贸写作,是需要高度的“情商”和“文化敏感度”的。这本书没有给我“标准答案”,而是教会了我“如何去思考”和“如何去学习”。它鼓励我去观察、去体验、去感受,从而在每一次沟通中不断调整和优化自己的表达方式。这种能力的提升,让我对外贸写作这个领域有了更深层次的认识,也让我更渴望去探索和理解更多的文化。

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一本真正触及灵魂的书,它不提供直接的“外贸写作秘籍”,反而更像是一次深入人心的对话,引导我去审视自己沟通的本质。在阅读的过程中,我常常会停下来,回味作者那些关于“理解”的论述。作者并非空谈理论,而是通过生动的案例,拆解了不同文化背景下沟通的细微之处。那些看似微不足道的词语选择、句子结构,甚至是标点符号的使用,在作者的笔下都变得意义非凡。它让我意识到,外贸写作不仅仅是语言的转换,更是一种文化的桥梁,需要极度的同理心和细致入微的观察。我开始反思自己过去那些“直接”、“高效”的邮件,是否在不经意间忽略了对方的情感需求,或者因为文化差异而产生了误解。这本书没有给我现成的模板,但它给了我思考的框架,让我能够根据不同的情境、不同的客户,去构建真正有效且富有温度的沟通。它教会我如何去“听”,不仅仅是听对方在说什么,更是听对方“没说”的,去捕捉那些隐藏在文字背后的情感和需求。这种能力的提升,远远超过了学会几句套话的价值,它是我职业生涯中一笔宝贵的精神财富。我感到自己不再仅仅是一个“写手”,而更像是一个合格的“沟通者”,一个能够穿越文化藩篱、建立真诚连接的“桥梁建设者”。每每拿起这本书,总能从中汲取新的灵感,它像一个永不枯竭的源泉,滋养着我的专业成长。

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这本书为我带来了一种“沟通的质变”。它并非一本关于外贸写作的“技巧集”,而是更像一次对“人性”和“文化”的深度探索。作者通过丰富的案例,细致地剖析了不同文化背景下,人们在表达方式、思维逻辑以及对信息传递的期望上存在的巨大差异。我从中学到了如何更加“接地气”地进行跨文化交流,如何理解那些隐藏在字里行间的“潜台词”,以及如何根据不同的文化习惯来调整自己的沟通策略。书中关于“婉转”与“直接”的艺术,关于如何以一种不伤和气的方式达成目标,都让我受益匪浅。这本书没有提供“速成”的捷径,而是赋予了我“深刻洞察”的能力。它让我明白,真正的外贸写作,是建立在对他者文化深刻理解和高度同理心之上的。我感觉自己不再是一个单纯的“文字使用者”,而更像是一位能够精准把握对方需求,并用最恰当的方式传递信息的“沟通艺术家”。

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这本书是一次非常深刻的“反思之旅”。它没有直接教授外贸写作的“套路”,而是引导我从更宏观的层面去理解沟通的本质。作者通过大量的跨文化案例,揭示了不同国家和地区的人们在沟通方式、思维习惯以及对信息传递的期望上存在的巨大差异。我尤其被书中关于“含蓄”与“直接”的讨论所吸引,它让我意识到,那些在某些文化中被视为“礼貌”和“周全”的做法,在另一些文化中可能被解读为“模糊”和“效率低下”。这本书让我开始审视自己过去的写作风格,是否过于“自我中心”,而忽略了对方的文化背景和沟通偏好。它没有给我“标准答案”,而是给了我“思考工具”。它鼓励我去观察、去学习、去适应,去运用同理心来构建更有效的沟通。这种能力的提升,远比学会几句客套话更有价值。它让我对外贸写作这个领域产生了更深的敬畏,并激发了我持续学习和探索的动力。

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这本书给我带来的最深刻的体验,是一种“重新学习”的感觉。它并非一本教你如何写出“漂亮”外贸邮件的指南,而是更像一位经验丰富的导师,带你重新审视“沟通”这门艺术。作者并没有直接给出“套路”或“模板”,而是通过大量细致入微的案例分析,引导读者去理解不同文化背景下,人们的思维方式、交流习惯以及对信息传递的期望。读到那些关于细节处理的部分,我常常会感到豁然开朗。例如,关于如何恰当地表达“拒绝”,或者如何委婉地提出“异议”,这些在跨文化交流中至关重要,却又常常被我们忽略的细节,在作者的笔下被剖析得淋漓尽致。它让我意识到,所谓的“外贸写作”,实际上是一门深刻的“人性学”和“社会学”的结合。我开始更加关注文本背后的“意图”,以及如何通过文字去构建信任和理解。这本书没有给我“速成”的技巧,却给了我“成长”的路径。它鼓励我去主动思考,去尝试不同的表达方式,去从对方的角度出发。每一次重读,都能发现新的启发,感受到自己沟通能力的提升,这是一种潜移默化、润物无声的变化。我感觉自己不再是被动地“写”,而是主动地“交流”,用更精准、更得体、更有智慧的方式去传递信息。

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这本书为我打开了一扇全新的“沟通之窗”。它并非一本关于外贸写作的“技巧大全”,而是更像一位睿智的导师,引导我深入探索跨文化沟通的奥秘。作者通过生动详尽的案例分析,深入剖析了不同文化背景下,人们在表达方式、思维逻辑以及对商业信息的解读上存在的微妙差异。我从中学到了许多宝贵的经验,例如,如何以更委婉的方式提出异议,如何更真诚地表达感谢,以及如何根据不同的文化习惯来调整邮件的语气和结构。这些看似微小的细节,却对沟通的最终效果产生着至关重要的影响。这本书没有给我“速成”的秘籍,而是赋予了我“深刻理解”的能力。它教会我,真正有效的外贸写作,是建立在对对方文化深刻理解和高度同理心之上的。我感觉自己不再是被动地“写作”,而是主动地“交流”,用更精准、更得体、更有温度的方式去传递信息,从而建立更稳固的合作关系。

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这本书给我的感觉,更像是一场“心灵的洗礼”。它不是一本教你如何写出“完美”外贸邮件的“说明书”,而是更像一位经验丰富的向导,带我领略跨文化沟通的丰富多彩。作者通过大量的案例,深入浅出地阐释了不同文化背景下,人们在思维方式、表达习惯以及对商业信息传递的侧重点上的差异。我特别喜欢书中关于“倾听”和“理解”的论述,它让我意识到,有效的沟通不仅仅是“说”,更是“听”和“懂”。那些关于如何恰当地运用“委婉语”,如何以“开放性问题”引导对话,以及如何根据对方的文化背景调整邮件的结构和语气,都让我受益匪浅。这本书没有给我“万能公式”,而是赋予了我“自主学习”和“独立思考”的能力。它让我明白,真正的外贸写作,是需要不断地去观察、去学习、去适应,用同理心去连接彼此。这种能力的提升,让我对外贸写作这个领域有了更深的敬畏和更广阔的视野,也让我更加享受每一次与世界各地伙伴的交流。

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