ISO 14000环境管理体系建立与实施 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国计量出版社

作者:董长德

出品人:

页数:293

译者:

出版时间:2002-5

价格:38.0

装帧:平装

isbn号码:9787502616144

丛书系列:

图书标签:

• ISO 14000
• 环境管理体系
• EMS
• 体系建立
• 体系实施
• 标准化
• 管理体系
• 环境管理
• 持续改进
• 合规性
• 认证

图书简介：精细化运营与持续改进：现代企业管理的新范式 主题聚焦： 本书旨在深度剖析当代企业在市场竞争加剧、资源约束日益紧张的背景下，如何通过构建和推行精细化管理体系，实现运营效率的革命性提升、成本结构的优化，以及企业核心竞争力的持久增强。本书超越了传统流程再造的框架，专注于构建一种基于数据驱动、全员参与、持续迭代的企业内部管理新范式。 核心内容概述： 本书内容围绕现代企业管理的三大支柱展开：价值流的深度解构与优化、人机协同下的效率革命、以及基于绩效的敏捷反馈机制。 第一部分：价值流的深度解构与优化——流程的“毫米级”管理 本部分着重于如何将企业的所有活动视为一个不可分割的价值创造链条，并对其中的每一个环节进行细致入微的审视和优化，以消除一切形式的隐性浪费。 1. 价值流图谱（VSM）的进阶应用： 传统VSM多用于制造业，本书将其拓展至服务业、研发和供应链管理中。重点阐述如何运用“时间-信息-物流”三维分析法，识别出隐藏在跨部门协作、信息传递延迟和决策冗余中的“非增值时间”（Non-Value Added Time, NVAT）。书中提供了大量案例，展示如何通过价值流的逆向工程，从最终客户交付点倒推出最优的内部作业顺序。 2. 活动成本核算（ABC）的精益化转型： 摒弃粗放的间接费用分摊，本书详细介绍了如何将成本中心细化到每一个具体的作业活动。重点讲解如何建立精准的“驱动因素”（Cost Drivers）模型，使管理者能够清晰地看到每一项资源投入（人力、设备、能源）如何具体转化为某一产品或服务的最终成本。这为定价策略、外包决策和资源调配提供了前所未有的精确度。 3. 标准化体系的“柔性嵌入”： 标准化是精细化的基石，但僵化的标准会扼杀创新。本章探讨了如何建立一个“弹性标准体系”。即在确保核心操作一致性的同时，允许一线团队在既定目标框架内，根据市场突发情况进行作业方法的微调。内容涉及基于SOP（标准作业程序）的数字化文档管理和快速迭代机制。 第二部分：人机协同下的效率革命——数字化工具赋能一线 精细化管理不仅是“做正确的事”，更是“正确地做事”。本部分探讨了如何利用新兴技术，将传统的“经验管理”升级为“数据指导管理”。 4. 过程监控与实时预警系统构建： 介绍了如何利用物联网（IoT）传感器和企业资源规划（ERP）系统的数据接口，建立关键绩效指标（KPIs）的实时仪表盘。重点剖析了如何设定“控制限”（Control Limits）和“预警阈值”。例如，在生产线上，设备能耗超出平均值的2%时，系统自动触发预警，并建议维护人员进行预防性检查，而非等到故障发生后再进行被动维修。 5. 流程自动化（RPA）在后台作业中的应用： 详细分析了财务、人力资源和合同管理等部门中，那些重复性高、规则明确的任务如何通过机器人流程自动化实现无人值守操作。本书提供了实施RPA项目的可行性评估矩阵和风险管理策略，强调自动化绝非简单替代人力，而是释放人力资源去从事更高价值的分析和决策工作。 6. 员工赋能与知识沉淀： 精细化管理要求一线员工具备解决问题的能力。本章介绍了如何构建一个企业内部的“知识图谱”。通过将标准操作指南、历史故障排除记录、最佳实践案例等，通过易于检索的界面提供给员工，实现知识的快速复用和错误教训的永久保存，确保“一次性学对”的能力沉淀。 第三部分：基于绩效的敏捷反馈机制——驱动持续改进的内生动力 精细化管理是一个动态过程，需要一个快速、透明的反馈循环来确保方向不偏离。 7. 目标管理与分解（OGSM/OKR的落地）： 阐述了如何将企业的宏观战略目标（Objectives）有效地分解到部门、团队乃至个人的日常运营活动中。重点在于如何设计“可衡量”（Measurable）且“可操作”（Actionable）的短期目标（Key Results），并避免目标设定流于形式。 8. 绩效评估的透明化与激励挂钩： 本章探讨了如何将日常的运营数据（如缺陷率、响应时间、资源利用率）直接转化为员工的绩效分数。书中详细介绍了“绩效差异分析”的方法论——即定期比较实际绩效与标准绩效之间的差距，并要求责任部门立即提交“纠正措施计划”（Corrective Action Plan, CAP）。 9. 跨职能的“问题解决单元”运作： 现代企业问题往往具有复杂性和跨部门性。本书倡导建立常态化的、以解决特定运营瓶颈为目标的“敏捷问题解决小组”。这些小组被授予跨部门资源调配权，专注于短周期（如两周）的迭代改进，并对改进效果进行量化验证，确保改进措施是真正有效的，而非主观感觉良好。 结语： 本书不提供一劳永逸的“万能药”，而是提供一套系统的思维工具箱和操作手册，引导企业管理者将精细化思维融入日常决策的每一个毛孔。通过实施本书所阐述的方法，企业将能构建起一个响应快速、成本可控、效率卓越的现代运营体系，从而在不确定性环境中获得强大的生存韧性和持续的增长潜力。这本书是流程优化专家、运营总监、以及追求卓越绩效的企业高管的案头必备参考书。

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令我印象深刻的是，作者在介绍体系运行和持续改进的章节中，展现出了对人性和组织惰性的深刻洞察。很多环境管理体系之所以“建起来就死了”，不是技术上的问题，而是“人”的问题——推诿扯皮、形式主义、以及对既有流程的路径依赖。书中提出的一些变革工具和沟通技巧，比如如何建立跨部门的“绿色联络小组”，如何将环境绩效指标与员工的年度考核挂钩，这些都带有强烈的“组织行为学”的色彩，而不是单纯的技术规范解读。它真正触及了如何让一个“体系”真正“活”起来的核心难题。我试着将其中关于内部审核的几点建议应用到我日常的工作流程中，发现那些原本卡住的改进项目，竟然因为问责机制和激励机制的微调而重新焕发了生机。这表明作者的思考已经超越了ISO 14000标准本身，触及了现代企业管理哲学的深层脉络。

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这本书的开篇就给人一种非常扎实的感觉，作者似乎并没有急于带入那些晦涩难懂的专业术语，而是选择从宏观的视角切入，描绘了当前全球经济活动对环境产生的不可逆转的影响，这种铺陈很有代入感。我尤其欣赏作者对于“为什么要做”的深入探讨，不仅仅是停留在合规性的层面，而是将环境管理提升到了企业核心竞争力的战略高度。书中对国际上一些知名企业在环境管理上走错路和走对路的案例分析，简直就是活生生的教材，让人看到理论是如何在复杂的商业环境中落地生根，或者又是如何因为脱离实际而最终沦为一纸空文。作者用非常平实的语言，把环境管理体系的设计逻辑讲得清清楚楚，仿佛是手把手带着读者去构建一个属于自己的“环保大脑”。读完前几章，我感到自己对“可持续发展”这个一度显得虚无缥缈的口号，有了一个非常具体、可操作的理解框架。它不再是一个公关部门的宣传口号，而是一个关乎成本控制、风险预防乃至未来市场准入的硬指标。

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这本书的阅读体验，用“酣畅淋漓”来形容可能有些夸张，但绝对是“逻辑清晰，层层递进”。特别是关于文件化和记录控制的那部分，往往是很多指南的鸡肋所在，要么过于简单，要么过于繁琐到令人望而却步。然而，这本书在这里的处理方式相当巧妙，它没有简单地罗列清单，而是将每一个文件表格的设计都置于实际操作的场景中去解释其存在的意义和价值。比如，在谈到“应急准备与响应”时，作者没有直接给出模板，而是通过一个虚构的化工厂突发泄漏事件的推演，展示了不同层级记录（从操作人员的日志到管理层的决策会议纪要）在事件处理和后续改进中的关键作用。这种情境化的叙述方式，极大地降低了学习和执行的门槛，让人感觉这不是一本枯燥的行业标准解读，而更像是一本资深顾问的实战手册。对我这种动手能力大于理论学习能力的读者来说，这种实操导向的讲解方式，是极其宝贵的。

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这本书的排版和图表设计，可以说是近几年我读到的技术类书籍中，非常注重用户体验的一本。很多复杂的流程图被拆解得非常细致，使用了大量的流程导向图（Flowcharts）和决策树（Decision Trees），这在处理像“不符合项的纠正和预防措施”这种需要多步骤确认的环节时，显得尤为直观和高效。而且，作者非常克制地使用了脚注和附录，将那些对初学者可能造成干扰的、但对资深人士又极其重要的法律法规引用或国际标准条文的交叉索引，巧妙地放置在不影响主体阅读流畅性的位置。这使得这本书可以被不同水平的读者共享：新手可以专注于主干的叙述，而专家则可以通过附注进行更深层次的追溯和验证。这种兼顾广度和深度的编排策略，使得这本书的保质期和适用范围大大延长。

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从文献引用的角度来看，这本书的理论根基非常稳固，但其最大的魅力在于“本土化”的案例填充。它不像某些译著那样，引用的都是欧美企业的特定背景，使得国内读者在套用时总感觉隔着一层纱。这本书中大量出现的、针对中国特定行业（如化工、电子制造、以及快速发展的服务业）在特定监管压力下的实践经验，让我感觉格外亲切和实用。尤其是关于“三废”治理的最新技术路线与体系整合的讨论，紧密结合了国内最新的环保政策导向，这在时效性极强的环境管理领域至关重要。它成功地搭建了一座桥梁，将国际标准（ISO）的“框架”与中国本土实践的“血肉”完美结合起来，使得读者在学习国际通用语言的同时，能够立刻将知识转化为符合国情的行动方案。

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