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出版者:煤炭工业出版社

作者:许开立

出品人:

页数:240

译者:

出版时间:2002-1

价格:31.50元

装帧:

isbn号码:9787502021726

丛书系列:

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• 课本
• 理论
• 安全
• 安全管理
• 安全科学
• 风险管理
• 职业健康安全
• 应急管理
• 安全工程
• 管理学
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• 消防安全
• 事故预防

《风险控制与运营韧性：现代企业可持续发展的基石》 在瞬息万变的商业环境中，企业如同航行于未知海域的巨轮，随时可能遭遇突如其来的风暴。从全球供应链的中断，到网络攻击的肆虐，再到突发公共卫生事件的蔓延，昔日稳固的商业模式正面临前所未有的挑战。企业不再仅仅追求利润最大化，而是必须将“生存”和“可持续发展”置于核心战略地位。本书《风险控制与运营韧性：现代企业可持续发展的基石》正是为应对这一时代命题而生，它深入剖析了企业在复杂多变的外部环境下，如何构建强大的风险管理体系，并培育抵御冲击、迅速恢复的运营韧性。 本书并非传统意义上枯燥的安全制度汇编，也不是冰冷的风险模型堆砌。它以深刻的洞察力，将风险控制与运营韧性这两大看似独立，实则紧密相连的概念融为一体，为读者描绘了一幅现代企业如何从容应对不确定性，实现基业长青的宏伟蓝图。它提供了一套系统化、前瞻性的思考框架和一套实操性强的工具方法，帮助企业管理者、风险控制专业人士以及所有致力于组织稳健发展的人们，掌握构建强大“防火墙”和“弹性骨骼”的关键。 第一部分：重塑风险认知：从被动防御到主动预见 本书开篇，便直击传统风险管理观念的局限性。我们早已告别了仅凭经验和直觉进行风险判断的时代。在信息爆炸、技术飞速迭代的今天，风险的形态、来源和传播速度都发生了颠覆性的变化。企业需要一种全新的风险认知体系，能够主动识别、评估和应对潜在的威胁。 风险的演化与新形态： 我们将深入探讨地缘政治风险、技术颠覆性风险、气候变化相关风险、社会伦理风险等新兴风险的定义、特征及其对企业运营的潜在影响。例如，地缘政治冲突如何扰乱全球贸易，人工智能的快速发展又如何重塑产业格局并带来伦理挑战。 从“已知风险”到“未知风险”的应对： 传统风险管理往往聚焦于可识别的、已知概率的风险。然而，真正的挑战往往来自于“黑天鹅”事件。本书将介绍应对未知风险的策略，包括情景分析、弱信号侦测以及建立“弹性思维”，鼓励管理者跳出固有框架，设想最坏的情况，并为此做好准备。 风险的系统性与联动性： 现代风险不再是孤立存在的。一次供应链中断可能引发一系列连锁反应，从生产延误到客户流失，再到财务压力。本书强调了风险的系统性特征，引导读者理解不同风险之间的相互关联，从而进行更全面的风险评估和管理。 风险文化与治理： 强大的风险管理体系，离不开自上而下的支持和全员参与的文化。本书将探讨如何构建一种积极的风险文化，让风险意识融入组织的每一个角落，并深入阐述有效的风险治理结构，确保风险决策的科学性和执行力。 第二部分：构筑运营韧性：在危机中寻找机遇 风险控制的终极目标，是为了保障企业的持续运营和长远发展。运营韧性，正是企业在这种目标下所具备的核心能力。它不仅仅是“扛住”危机，更是在危机中保持业务连续性，并抓住机遇实现更快、更强的反弹。 业务连续性规划（BCP）的升级： 传统的BCP侧重于灾难发生后的恢复。本书将对BCP进行现代化解读，强调其前瞻性、适应性和集成性。我们将探讨如何构建更加灵活的BCP，使其能够应对各种规模、各种类型的突发事件，并与风险管理、危机沟通等环节紧密结合。 供应链的弹性重塑： 过去数十年，企业追求极致效率的全球化供应链，在经历了疫情和地缘政治冲击后，暴露出其脆弱性。本书将深入研究如何构建具有韧性的供应链，包括多元化供应源、本地化生产、库存管理策略的调整、以及利用新技术提升供应链的可视性和响应速度。 技术驱动的运营韧性： 数字技术是提升运营韧性的关键赋能者。本书将详细介绍物联网（IoT）、人工智能（AI）、大数据分析、云计算和区块链等技术在风险预警、实时监控、自动化响应和决策支持方面的应用。例如，AI如何预测设备故障，大数据如何识别供应链风险点，云计算如何保障业务的连续性。 人力资源与组织适应性： 危机时刻，人是决定成败的关键。本书将探讨如何通过人才培养、灵活的组织结构、有效的远程工作机制以及心理韧性建设，提升员工和组织的适应能力。在不确定性环境中，拥有一支能够快速学习、适应变化、保持高昂士气的团队至关重要。 财务弹性与危机应对： 充裕的现金流、灵活的融资渠道和审慎的财务管理，是企业抵御财务冲击、维持运营的关键。本书将分析在危机中如何优化财务结构，建立应急融资预案，以及利用金融工具对冲风险。 第三部分：整合与实践：将韧性融入企业 DNA 风险控制与运营韧性并非一次性项目，而是一项持续的、系统性的工程。本书的最后部分，将聚焦于如何将这些理念和方法真正融入企业的日常运营和战略规划之中。 风险与韧性指标体系的构建： 如何衡量风险管理的有效性和运营的韧性？本书将介绍关键绩效指标（KPIs）和关键风险指标（KRIs）的设定方法，以及如何利用数据分析来评估组织的脆弱性和弹性。 跨部门协作与沟通： 风险管理和运营韧性需要企业内各部门的紧密协作。本书将提供促进跨部门沟通与协作的策略，打破信息孤岛，确保信息在不同层级和部门之间的顺畅流动。 持续改进与学习机制： 每次危机都是一次宝贵的学习机会。本书将强调建立有效的复盘和学习机制，从中吸取经验教训，不断优化风险管理策略和运营韧性建设。 前瞻性战略规划： 将风险与韧性思维融入长期的战略规划，是企业实现可持续发展的根本。本书将指导读者如何在前瞻性地分析宏观环境变化，识别潜在风险，并据此调整企业的发展方向和战略重点。 案例研究与最佳实践： 为了让理论更具说服力，本书将穿插大量来自不同行业、不同规模的成功案例，分析他们在风险控制和运营韧性方面所采取的创新举措和取得的显著成效。这些案例将为读者提供鲜活的借鉴和启示，帮助他们将书中的理论转化为实际行动。 《风险控制与运营韧性：现代企业可持续发展的基石》是一本为每一位深思熟虑的领导者、每一个追求卓越的组织而准备的行动指南。它提供了一种全新的视角，看待企业在复杂世界中的位置和发展路径。通过阅读本书，您将不仅仅是了解风险，更是掌握如何构建企业抵御风浪、乘风破浪的强大力量，最终实现真正的可持续繁荣。

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初次翻开这本名为《安全管理学》的书，我内心是既期待又带着一丝忐忑。期待的是能从中找到一套系统、实用的安全管理框架，毕竟在实际工作中，面对层出不穷的风险点，总感觉缺乏一个坚实的理论后盾。然而，忐忑之处在于，市面上关于管理的书籍汗牛充栋，真正能深入浅出、理论与实践完美结合的凤毛麟角。我首先被其排版和章节结构吸引了，布局清晰，图表运用得当，给人一种严谨治学的印象。阅读过程中，我发现作者在阐述基础概念时非常扎实，没有用那些华而不实的辞藻堆砌，而是直击核心，比如风险识别的矩阵分析法，描述得极为透彻，让我这个非科班出身的管理者也能迅速领悟其精髓。书中对于“人的因素”在安全事故中的作用分析，更是令人耳目一新，它没有将责任简单地归咎于操作失误，而是深入挖掘了组织文化、激励机制乃至领导层决策对一线行为的深层影响，这无疑拓宽了我对安全管理的认知边界。特别是对事故调查和根本原因分析（RCA）那一章节，提供的工具箱非常丰富，从“5个为什么”到“人因模型”，每一种方法都有详尽的案例支撑，使得理论不再是空洞的公式，而是可操作的指南针。总而言之，这本书更像是一位经验丰富的老专家，耐心而细致地为你绘制了一张通往安全成熟度的路线图，每一步都走得踏实有力，让人信心倍增。

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我必须承认，当我带着挑剔的眼光审视这本书时，原本以为它会陷入那种陈词滥调的陷阱——无非是强调合规、强调培训。然而，这部作品在处理“应急响应与危机管理”这一关键环节时，展现出了远超预期的深度和广度。它不仅仅停留在制定应急预案的流程层面，更深入剖析了危机情境下信息流动的复杂性、领导者决策的认知负荷，以及如何在高度不确定的环境下快速建立可信的沟通渠道。书中关于“情景意识”（Situational Awareness）在危机决策中的重要性论述，结合了心理学和认知科学的原理，非常具有启发性。它指出，很多危机处理不当并非源于资源不足，而是源于管理者对“当前真实情况”的误判。此外，书中对于“事后恢复与经验固化”的环节着墨颇多，这常常是被其他教材忽略的“收尾”工作。它强调了从危机中学习、将失败转化为组织韧性的重要性，而不是简单地“翻篇了事”。这种将安全视为一个持续学习、自我优化的动态过程的视角，让我对未来构建更加柔性化、适应性强的管理体系有了更清晰的思路。它教会我，危机不只是威胁，更是检验和提升组织管理水平的试金石。

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坦白说，这本书给我的感受更像是一次对既有观念的“洗礼”。我之前一直以为安全管理就是一堆规章制度的堆砌和定期的检查演练，重在“管住”，但读完这本书后，我才意识到，真正的安全管理核心在于“赋能”和“系统思考”。书里关于建立主动安全文化的章节，简直是为我们这些在变革中求生存的企业量身定制的。它没有一味地宣扬自上而下的强制力，而是着重探讨了如何通过有效的沟通机制和员工参与，将安全责任内化为每一位员工的自觉行为。书中提到的“弱信号捕捉”策略尤其精彩，它教导管理者如何从那些看似无关紧要的“小摩擦”、“小抱怨”中预判出可能的大问题，这种前瞻性的管理视角，是以前任何一本操作手册都没能教会我的。此外，书中对安全绩效指标（KPIs）的选择和解读进行了深刻的反思，批判了过度依赖事故率等滞后指标的弊端，转而倡导关注潜在风险和过程指标，这对于我们衡量管理成效提供了全新的标尺。虽然书中涉及一些管理学理论的引用，但作者的叙述风格非常“接地气”，总能用企业运营中最常见的场景来类比复杂的理论，使得晦涩的知识点变得栩栩如生，仿佛作者就在我身边，分享他的实战心得，而不是高高在上的学术说教。

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这本书的结构设计，仿佛是为那些希望从理论走向实践，再从实践回归理论深化认识的专业人士精心准备的“进阶指南”。它的前瞻性体现在对“数字化安全管理”的探讨上。在当前工业4.0的大背景下，数据安全、网络安全与物理安全正在加速融合，这本书敏锐地捕捉到了这一趋势，并探讨了如何利用物联网（IoT）、大数据分析等新技术来优化风险监测和预测模型。它没有停留在概念的堆砌，而是提供了一些关于如何整合不同数据源、构建统一风险视图的初步思路，这对于我们这些正在探索智能化工厂转型的企业来说，无疑是极具价值的参考。然而，它最吸引我的地方，在于其对“安全领导力”的刻画。作者没有将领导力理想化，而是将其拆解为一系列可观察、可培养的领导行为，例如“可见性”（Walking the Talk）、“倾听的质量”和“问责制的公平性”。这些描述非常具体，避免了空泛的口号，让人能够立即对照自身，找出改进的方向。阅读过程中，我数次停下来，默默反思自己作为管理者在日常沟通和决策中，是否有意无意地破坏了团队的安全信任链条。这是一本能让人产生强烈自我反思的书籍，它推动的不仅是管理体系的升级，更是管理者个人素养的提升。

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我发现这本书在探讨“合规性与创新性”之间的张力时，处理得尤为老道和成熟。传统的安全管理往往将合规视为天花板，一旦达到法定要求便松懈下来。但《安全管理学》明确指出，追求卓越的安全绩效，必须超越合规的底线，将安全视为提升运营效率和核心竞争力的驱动力。书中对“安全文化”的解析，也远超了贴标语、做培训的层面。它引入了组织心理学的概念，详细描述了在不同组织生命周期（初创期、成长期、成熟期）中，安全文化可能呈现出的不同病症以及对应的干预措施。这种基于情境和生命周期的分析，使得书中的建议具有极强的可移植性和灵活性，避免了“一刀切”的僵硬教条。尤其是在讨论供应商和承包商的安全管理时，它提供了一套基于风险分级的合作框架，这对于我们这样产业链条复杂、外部协作频繁的企业来说，是解决“看不见的安全盲区”的关键钥匙。这本书的阅读体验，就像是跟着一位大师进行了一次深度咨询，他不仅指出了问题所在，更重要的是，教会了我如何系统性地、可持续地解决这些问题，让安全管理真正融入企业的血液之中，而不是成为一个孤立的、成本中心式的部门。

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