ADVERTISING AND PROMOTION  An Integrated Marketing Communications Perspective Sixth Edition

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出版时间:2004-11-01
价格:255.0
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isbn号码:9780071216784
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  • 传播学
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具体描述

广告与推广:整合营销传播视角(第六版)——洞察品牌沟通的未来 在这个信息爆炸、消费者主权日益凸显的时代,企业如何有效触达目标受众,建立并维护强大的品牌形象,已成为制胜市场的关键。《广告与推广:整合营销传播视角(第六版)》 正是一部深度剖析这一挑战并提供系统解决方案的权威著作。本书并非简单罗列广告策略或推广技巧,而是将目光聚焦于“整合营销传播”(Integrated Marketing Communications, IMC)这一核心理念,引导读者理解并实践如何将各种营销传播工具协同运作,以实现一致、清晰且极具影响力的品牌信息传递。 本书的第六版,是对过往智慧的提炼与升华,更是对当下及未来营销传播趋势的前瞻性把握。它不仅涵盖了广告、公共关系、销售促进、人员推销、直效营销、数字营销等经典传播工具的原理与应用,更重要的是,它强调了这些工具如何在一个统一的战略框架下有机结合,形成强大的合力。在瞬息万变的商业环境中,理解并掌握IMC不仅是营销人员的必备技能,更是企业构建可持续竞争优势的战略性选择。 核心理念:整合的力量 本书的基石在于IMC理念。传统营销传播往往将各种工具孤立看待,导致信息碎片化、品牌形象模糊,甚至相互抵触,白白浪费宝贵的营销资源。《广告与推广》深刻认识到,在当今竞争激烈的市场中,任何单一的传播工具都难以独立完成建立品牌、驱动销售的重任。因此,本书的核心使命便是教导读者如何构建一个统一的传播愿景,确保所有接触点——从电视广告到社交媒体评论,从促销传单到客服电话——都能传递出一致的品牌声音和价值主张。 这种整合不仅仅是形式上的,更是深层次的战略协同。它要求企业从消费者的视角出发,审视品牌与消费者互动的每一个环节,并据此规划最优的传播组合。书中详尽阐述了如何识别目标受众、理解其信息接收习惯、以及如何设计能够引起共鸣的沟通内容。通过对IMC的系统阐释,本书帮助读者摆脱“头痛医头、脚痛医脚”的营销困境,转向一种更加全面、高效、以消费者为中心的营销传播模式。 内容体系:全面而深入 本书的内容体系严谨而庞大,涵盖了广告与推广领域的方方面面,并始终围绕IMC的主线展开: 第一部分:营销传播的基础 营销传播的演进与IMC的重要性: 追溯营销传播的历史演变,揭示为何IMC已成为现代营销的必然选择。本书会深入分析市场环境的变化,如消费者信息获取渠道的多样化、消费者话语权的增强,以及技术进步对传播方式的深刻影响,从而论证IMC的紧迫性和必要性。 消费者行为分析: 深刻理解目标消费者的需求、动机、决策过程以及信息处理方式,是制定有效传播策略的前提。本书将详细介绍消费者行为模型,并探讨消费者如何接收、理解和响应营销信息,为后续的策略制定提供坚实的基础。 品牌战略与定位: 强调品牌在营销传播中的核心地位。本书会探讨如何建立清晰的品牌定位,塑造独特而有吸引力的品牌形象,并解释品牌如何在消费者心中建立情感连接,最终实现品牌忠诚度的提升。 第二部分:广告的策略与执行 广告的目标与类型: 阐述广告在整个营销传播策略中的作用,以及不同类型的广告(如认知型、情感型、行动型广告)如何服务于不同的战略目标。 广告策略的制定: 详细指导读者如何进行广告目标设定、创意开发、媒体选择与评估。本书会深入讲解如何根据品牌定位、目标受众以及市场环境,设计出富有吸引力且能够有效传达信息的广告创意。 媒体规划与购买: 深入剖析各种传统与数字媒体的特点、优势与劣势。从电视、广播、报纸、杂志到社交媒体、搜索引擎、内容平台,本书提供了一套系统的媒体选择和效果评估框架,帮助营销人员最大化媒体投资回报。 广告效果评估: 强调数据驱动的广告评估方法,包括销售效果、品牌认知、消费者态度等多个维度。本书会介绍常用的评估指标和研究方法,帮助企业量化广告活动的成效,并为未来的优化提供依据。 第三部分:整合营销传播的工具箱 公共关系(PR): 阐述PR在建立品牌声誉、管理危机、与利益相关者沟通方面的重要作用。本书将介绍PR的各种工具,如媒体关系、事件营销、社区关系、企业社会责任(CSR)等,并强调PR如何与广告协同,共同构建积极的品牌形象。 销售促进(Sales Promotion): 探讨各种短期激励措施如何刺激消费者的购买欲望和行为。从优惠券、折扣、竞赛到会员计划,本书会分析这些促销活动的设计原则、执行要点以及与长期品牌建设的平衡。 人员推销(Personal Selling): 强调销售人员在建立客户关系、提供专业解决方案方面的独特价值。本书将探讨销售人员的技巧、销售流程以及如何将人员推销纳入整体IMC计划。 直效营销(Direct Marketing): 关注如何通过一对一的沟通直接触达目标客户,并测量其响应效果。本书会介绍数据库营销、邮件营销、电话营销、目录营销等直效营销工具,并分析其在建立客户关系和驱动销售方面的优势。 数字营销与社交媒体: 紧跟时代步伐,对当前最热门的数字营销领域进行深入解析。包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、社交媒体营销、影响者营销、移动营销等。本书会重点讲解如何在数字环境中构建一致的品牌体验,并利用数据分析来优化数字传播效果。 数据库营销与客户关系管理(CRM): 强调利用数据收集和分析来理解消费者,并建立个性化的沟通策略。本书会探讨如何构建和利用客户数据库,实现精准营销和长期客户关系的维护。 第四部分:IMC的实施与挑战 IMC计划的制定与管理: 提供一套实用的框架,指导读者如何从战略规划、目标设定、预算分配、跨部门协调到效果追踪,全面管理一个IMC计划。 营销传播的伦理与法规: 探讨在广告与推广活动中必须遵守的法律法规和伦理道德规范,强调负责任的营销实践。 新兴趋势与未来展望: 展望营销传播领域的新兴趋势,如个性化营销、体验式营销、故事化营销、以及人工智能在营销传播中的应用等,帮助读者为未来的挑战做好准备。 价值与意义:为何这本书至关重要 《广告与推广:整合营销传播视角(第六版)》 并非一本仅供理论研究的书籍,它更是一本面向实践的指南。本书通过大量的案例研究、行业洞察和实践建议,将复杂的理论转化为可操作的知识。无论是希望提升品牌知名度的初创企业,还是寻求优化传播策略的大型跨国公司,亦或是致力于在营销领域深造的学生,都能从中获益匪浅。 本书的独特价值体现在: 前沿性: 紧密跟踪营销传播领域的最新发展,特别是数字营销、社交媒体和数据分析的应用,为读者提供最前沿的知识。 系统性: 强调整合的力量,将分散的营销工具整合成一个协同作战的整体,帮助读者建立宏观的营销传播思维。 实践性: 提供了大量案例和实操指导,帮助读者将理论知识转化为实际行动,解决实际营销问题。 全球视野: 结合全球营销实践,为读者提供跨文化的洞察和策略参考。 权威性: 由该领域的顶尖学者撰写,内容严谨,逻辑清晰,是学习和研究IMC的权威参考。 在当今竞争激烈且不断变化的商业环境中,企业必须学会如何以一种统一、清晰、一致的方式与消费者沟通。《广告与推广:整合营销传播视角(第六版)》 将是您实现这一目标的强大工具,它将帮助您洞察品牌沟通的未来,构建更具影响力的品牌,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。无论您是经验丰富的营销专业人士,还是初涉此领域的新手,这本书都将为您提供宝贵的知识和实用的策略,助您在营销传播的道路上行稳致远。

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读后感

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用户评价

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这本书的封面设计确实很吸引人,色彩搭配既专业又不失活力,立刻让人感觉这是一本内容扎实、与时俱进的教材。我特别关注了前言部分,作者团队对于当前营销传播环境变化的深刻洞察令人印象深刻。他们没有停留在老旧的理论框架里打转,而是非常敏锐地捕捉到了数字化浪潮对传统广告和促销模式带来的颠覆性影响。比如,书中对“整合”这个核心概念的阐述,不再仅仅是不同媒介的简单拼凑,而是上升到了消费者体验和品牌叙事一致性的高度。我尤其欣赏他们引入的案例库,这些案例横跨了多个行业,从快消品到高科技服务,展示了 IMC 理论在不同商业场景下的灵活应用。特别是关于社交媒体与影响力营销的部分,分析得细致入微,提供了许多可操作的框架来评估这些新兴渠道的投入产出比,这对于我们这些需要紧跟市场前沿的人来说,是极其宝贵的参考资料。整体而言,这本书的结构清晰,逻辑严谨,读起来丝毫不觉得枯燥,反而像是在跟随一位经验丰富的行业导师进行深度研讨。

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这本书的章节编排非常符合学习者的认知规律,从宏观的战略层面入手,逐步深入到战术执行的细节,最后落脚于效果评估和伦理考量。我发现它在处理“促销”这一传统环节时,加入了大量的现代视角,比如体验式营销和关系营销的深度融合。书中对于消费者决策旅程的剖析细致入微,清晰地指出了在不同阶段,哪些沟通工具组合是最有效的“推力”或“拉力”。让我眼前一亮的是,它对品牌个性(Brand Personality)的构建和维护,进行了非常系统化的论述,指出在信息爆炸的时代,清晰且一致的品牌声音是抵抗噪音的唯一武器。阅读这部分时,我脑海中不断浮现出一些知名的品牌案例,并能立刻套用书中的模型进行分析,这种即学即用的感觉非常好。此外,对于预算分配和媒介计划的讨论,也摆脱了纯理论的空泛,提供了许多量化的分析工具和决策矩阵,这对于实际操作层面的管理者来说,是实实在在的干货。

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这本书的语言风格非常具有说服力,它不像一些教科书那样堆砌术语,而是采用了一种更贴近商业对话的、充满洞察力的语气。在阐述复杂的法律法规和伦理问题时,作者们展现了极高的职业素养,他们没有回避广告行业中存在的灰色地带,反而直面这些挑战,并提供了清晰的道德指南和合规框架。例如,在讨论隐私保护和数据收集的背景下,如何进行负责任的定向广告投放,书中给出的建议既务实又前瞻,让人在追求效率的同时,也能保持对社会责任的警醒。读到关于危机传播和声誉管理的部分,感觉作者们好像就是坐在我旁边,分享他们处理过的真实危机案例一样,那些教训和经验总结得精辟独到。这本书真正做到了将“软技能”与“硬规则”完美融合,培养的不仅是营销技巧,更是营销者的商业智慧。

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相较于我之前阅读过的几本同类书籍,这本书在用户体验设计(UX)和营销传播交叉领域的探讨上做得最为深入和超前。它没有将用户体验视为一个孤立的技术环节,而是将其视为品牌传播的延伸和最终的兑现环节。书中详细论述了网站、APP界面乃至客户服务流程,如何成为品牌信息传递的无声大使。这种将“交互”视为一种新型促销工具的视角,极大地拓宽了我的思维边界。同时,对于新兴技术的应用,比如增强现实(AR)在活动推广中的部署,书中的分析既展示了技术可能性,也审慎地评估了其对品牌形象可能带来的风险。整本书的排版布局也经过精心设计,图表清晰、重点突出,即便是面对大量专业内容,阅读体验也保持了极高的流畅度。它不仅仅是一本理论参考书,更像是一部指导未来十年营销实践的路线图。

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从学术严谨性上来说,这本书的参考文献和引用体系非常扎实,显示出作者们在进行内容构建时做了大量的案头工作。它不仅仅罗列了经典理论,更重要的是,它将这些经典理论与最新的学术研究成果进行了有机的结合,使得内容既有深度又有广度。我特别欣赏作者们在讨论“创意”这个看似主观的领域时,依然试图建立起可量化的评估体系。他们探讨了创意如何承载信息、激发情感,以及如何通过技术手段进行个性化推送,同时又不失艺术性。书中对不同文化背景下广告效果差异的探讨,也极其到位,这对于希望拓展国际市场的企业来说,是不可或缺的知识储备。它提醒读者,成功的传播策略绝非“一刀切”,而是需要对目标受众的文化语境有深刻的理解和尊重。这种全球化视野和本土化执行的平衡把握,是这本书的一大亮点。

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