CD-R销售人员的成功销售(上) (平装)

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出版者:大恒电子出版社
作者:
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1900-01-01
价格:840.0
装帧:平装
isbn号码:9787900092984
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • CD-R
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具体描述

《CD-R销售人员的成功销售(上)》:敲开客户心门,赢得信任的销售艺术 在瞬息万变的商业环境中,如何成为一名卓越的CD-R销售人员?《CD-R销售人员的成功销售(上)》将为你揭示一套行之有效的销售秘诀,助你从入门到精通,掌握赢得客户信任、达成销售目标的关键技能。这本书并非一本空泛的理论指南,而是深入浅出地剖析了CD-R销售工作的核心要素,为你构建坚实的销售基础,培养敏锐的市场洞察力,让你在每一次与客户的互动中都能游刃有余。 第一章:认识你的产品,成为专家 成功销售的第一步,是深刻理解你所销售的产品。本章将带领你全方位地认识CD-R的特性、优势以及在不同应用场景下的价值。我们将探讨CD-R的技术演进,从早期的高速刻录到如今的广泛普及,理解不同品牌、不同规格CD-R之间的差异。你将学会如何清晰、准确地向客户介绍CD-R的技术参数,解释其在数据存储、影音娱乐、备份归档等方面的应用潜力。更重要的是,本章将引导你思考,如何将产品特性转化为客户利益,让客户看到CD-R如何解决他们的实际问题,满足他们的潜在需求。成为产品专家,是建立客户信任的基石。 第二章:洞察客户需求,精准定位 销售不仅仅是推销产品,更是理解客户。本章将聚焦于如何深入洞察CD-R潜在客户的需求。我们将分析不同客户群体的特征,例如:对数据安全有高要求的企业用户,需要大量存储空间的影音爱好者,或是追求性价比的个人用户。你将学习如何通过有效的提问技巧,引导客户主动表达他们的需求、痛点以及购买动机。我们将介绍各种客户画像的构建方法,以及如何根据客户画像制定个性化的销售策略。理解了客户真正想要什么,你才能提供最贴合他们需求的产品和服务,从而大大提高销售成功的几率。 第三章:构建信任桥梁,建立良好关系 销售的成功,很大程度上取决于与客户建立的信任程度。本章将深入探讨如何在与客户的每一次接触中,逐步建立和巩固信任。我们不仅仅是在谈论产品,更是在建立人与人之间的连接。你将学习到如何通过积极的倾听、真诚的沟通以及专业的形象,给客户留下深刻的第一印象。我们将介绍建立信任的黄金法则,例如:兑现承诺、坦诚相待、以及在客户遇到问题时给予及时有效的帮助。了解客户的顾虑,并用专业和负责的态度去解答,是赢得客户长期支持的关键。 第四章:掌握提问艺术,挖掘深层需求 优秀的销售人员是出色的提问者。本章将详细讲解提问在销售过程中的重要性,并教授一系列行之有效的提问技巧。我们将区分开放式问题和封闭式问题,以及何时使用何种类型的提问。你将学习如何运用SPIN提问法(Situation, Problem, Implication, Need-payoff)等经典模型,层层深入地挖掘客户的根本需求和潜在动机。通过精准的提问,你不仅能了解客户的表面需求,更能触及其深层顾虑和渴望,从而为你的销售方案提供最坚实的基础。 第五章:清晰阐述价值,打动客户心扉 仅仅了解客户需求是不够的,你还需要能够清晰、有说服力地阐述你的CD-R产品如何满足这些需求,并为客户带来价值。本章将指导你如何将产品特性转化为客户利益,用客户能够理解和接受的语言进行表达。我们将学习FAB(Features, Advantages, Benefits)的销售技巧,将产品的客观特性(Features)转化为客户能感知到的优势(Advantages),并最终转化为实实在在的好处(Benefits)。你将掌握如何运用故事、案例以及量化的数据来佐证你的观点,让客户切实体会到选择你的CD-R产品所带来的价值和回报。 第六章:处理异议,化解挑战 在销售过程中,遇到客户的异议是常态。本章将为你提供应对各种CD-R销售异议的实用策略和方法。我们将分析常见的客户顾虑,例如:价格、品牌、技术兼容性、替代方案等。你将学习如何以积极、专业和尊重的态度去倾听和理解客户的顾虑,而不是回避或辩驳。我们将介绍LACE(Listen, Acknowledge, Clarify, Educate)等处理异议的步骤,以及如何通过提供解决方案、对比优势、强调价值等方式,有效地化解客户的疑虑,将挑战转化为成交的机会。 《CD-R销售人员的成功销售(上)》为你奠定扎实的销售理论基础,并提供实操性强的销售技巧。通过学习本书,你将不再是那个被动推销的销售人员,而是成为一个能够深刻理解客户、精准提供解决方案、并最终赢得客户信任的专业顾问。这仅仅是成功销售之旅的开始,下册将为你带来更深入的销售策略和实战经验,助你在CD-R销售领域取得辉煌成就。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的标题带着一种“旧时代”的烙印,但优秀的销售理论和实践经验往往具有跨越时代的价值。我购买它,是希望能在那些看似过时的产品销售案例中,提炼出永恒不变的人性洞察。例如,人类对于“存储和安全感”的需求是不会变的,无论是存储在CD-R上,还是存储在云端,客户都希望自己的数据是安全的、易于获取的。因此,我期待书中能深入剖析客户购买行为背后的心理动机。我更想知道,在那个技术迭代尚未如此迅猛的时期,销售人员是如何预判市场趋势,从而引导客户进行提前采购的?这涉及到一种前瞻性的战略眼光。如果书中能包含一些关于如何进行市场调研和竞争对手分析的方法论,那就更好了。毕竟,成功的销售策略,是建立在对外部环境精准把握的基础上的。这本书的“上”册,让我对“下”册充满了期待,我希望看到一个完整的销售闭环,从初次接触到成交,再到售后服务和二次开发。这本书的价值,我想会体现在它能提供一套完整、系统的、可以被反复实践和打磨的销售工作流程模型,而不是零散的、孤立的技巧集合。

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这本书的装帧风格相当低调,没有那种浮夸的市场营销术语堆砌感,反而透露出一种沉稳的、专注于内容本身的专业态度。我个人非常欣赏这种内敛的设计,因为它暗示着内容的力量将超越形式的包装。作为一名销售领域的长期关注者,我一直在寻找能够真正帮助我突破瓶颈的工具书。我最大的痛点在于“跟进”环节,很多时候,初次接触的客户意向很高,但后续的跟进总是因为各种原因不了了之。因此,我强烈期待书中能用大量的篇幅来解析如何建立一个长期、有效的客户关系维护体系。这不仅仅是定期的问候,更是如何在不打扰客户的前提下,适时地展示自己的专业价值,让客户在需要相关产品时,第一个就想到你。我也很关注书中对于“团队协作”的论述,因为成功的销售往往不是一个人的战斗,而是整个团队共同努力的结果。这本书如果能提供一些关于如何激励团队成员、如何进行有效的内部知识分享的见解,那就太棒了。我希望能看到一些关于如何利用CRM系统(即使是那个时代可能较为简陋的版本)来管理客户信息的实战经验分享,这样可以让我的工作流程更加规范化和高效化。

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拿到这本书的时候,最先吸引我的是那种扑面而来的“干货”气息。我一直觉得,市面上很多销售书籍都过于空泛,充满了大道理却缺乏可操作性的步骤。而这本书的标题直截了当地指向了“CD-R销售”,这让我觉得它必然是聚焦于特定场景下的具体打法。我猜想,作者一定是在这个领域摸爬滚打多年,积累了丰富的实战经验。我非常好奇,在那个CD-R还未完全被U盘和云存储取代的时代,销售人员是如何去挖掘客户需求的?他们是如何向那些可能对技术不太了解的小企业主或个人用户解释CD-R的优势和应用场景的?我期望书中能详细阐述如何进行有效的“场景化销售”,也就是不是简单地推销产品本身,而是推销产品能为客户带来的实际价值和便利。比如,如何针对数据备份、影音制作等不同需求,设计出量身定制的销售说辞。如果书中能提供一些实用的沟通脚本或者谈判技巧的模板,那对我来说将是无价之宝。我更希望看到一些关于价格策略的讨论,毕竟在同质化产品竞争中,价格往往是客户考虑的重要因素,如何在这种情况下保持利润空间,同时又不失竞争力,是值得深入探讨的课题。

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这本书的篇幅看起来相当可观,这让我对它内容的丰富性充满了信心。我希望能从这本书中汲取到一种“心态”上的调整。销售工作说到底,是一场与自我不断抗争的心理战。面对拒绝,如何快速调整状态,保持积极乐观的心态,是决定一个人能走多远的关键。我希望作者能分享一些他自己是如何调试负面情绪,如何将失败的经验转化为下一次成功的动力。这比任何技巧讲解都来得更为深刻和持久。此外,对于初入行的销售新人来说,建立起对产品的绝对熟悉度至关重要。我猜想,书中会对CD-R的技术规格、生产工艺等方面有所涉及,因为只有彻底理解产品,才能在客户提出尖锐问题时对答如流,从而建立起专业权威感。如果书中能提供一个“产品知识速查表”或者“常见技术问答集锦”,那无疑是对新手极大的帮助。我关注的不仅仅是“怎么卖”,更是“为什么这样卖最好”,这种底层逻辑的阐述,才是真正能够提升一个人深度思考能力的基石。这本书的厚重感,让我相信它能提供这种深层次的思考框架。

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这本《CD-R销售人员的成功销售(上)》的封面上,设计感十足的字体和简洁的布局,让人一眼就能感受到它蕴含的专业气息。我之所以选择这本书,主要是因为我对销售这个领域一直抱有浓厚的兴趣,尤其是涉及到具体的产品销售,比如CD-R这种曾经风靡一时的存储介质,其销售策略必然有着其独到之处。我期待这本书能够为我揭示一些不为人知的行业内幕和成功的销售心法。毕竟,在这个信息爆炸的时代,如何精准地将产品推向市场,让客户心甘情愿地买单,是每一个销售人员必须掌握的核心技能。我希望能从书中学习到如何建立客户信任、如何有效处理异议,以及在面对竞争激烈的市场时,如何打造出差异化的销售方案。这本书的“上”字,也暗示着内容的深度和广度,我预估它会从基础的销售理念入手,逐步深入到实战技巧的运用,这对于我这样一个正在努力提升自己销售能力的读者来说,无疑是一份宝贵的指引。我希望能看到一些具体的案例分析,哪怕是模拟的场景也好,这样能让我更好地将理论知识与实际操作相结合,从而在未来的销售工作中少走弯路。这本书的厚度也让我感到充实,感觉作者在其中倾注了不少心血,期待它能带来一次知识的饕餮盛宴。

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