管理信息系统

管理信息系统 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:袁红清 编
出品人:
页数:438
译者:
出版时间:2003-8
价格:24.80元
装帧:
isbn号码:9787542911629
丛书系列:
图书标签:
  • 信息系统
  • 管理信息系统
  • MIS
  • 信息技术
  • 数字化转型
  • 企业管理
  • 系统分析
  • 数据库
  • 信息安全
  • 商业智能
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具体描述

我们编写了这本《管理信息系统:电子商务视角》的教材,主要面向商学院各专业学生,并配合“管理信息系统CAI课件”进行教学。在此基础上,我们准备形成一套自己的教学内容和方法,供其他院校相关人员参考。

我们在编写本书时,参考了国内大量同类书籍、杂志、论文,同时参考了北美著名商学院的商学类、管理学类经典教材,尤其参看了大量IT公司的解决方案和技术资料以及大量网上信息,对“管理信息系统”有了更深入的认识和理解,深深感到信息技术及因特网给人们的学习、工作、研究和生活带来的巨大改变。

本书分三部分:基本概念篇、应用系统篇、系统开发篇,分别围绕着管理信息系统所面临的挑战而展开。通过对信息技术的规划、开发、管理和运用,实现组织中三种重要的资源(信息、信息技术和人)的协调,构成了本书的知识和结构框架。

《云端筑梦:数字时代下的创新实践与未来展望》 在这个信息爆炸、技术迭代飞快的时代,企业与组织正经历着前所未有的数字化转型浪潮。成功的关键不再仅仅是拥有先进的技术,更在于如何巧妙地利用信息的力量,重塑业务流程,激发创新活力,并为可持续发展奠定坚实基础。《云端筑梦》深入探讨了在数字浪潮中,企业如何构建强大的信息系统,驱动业务创新,并展望了未来的发展趋势。 本书并非一本纯粹的技术手册,而是着眼于战略层面,解析信息系统如何在企业运营、决策支持、客户体验以及组织变革中扮演核心角色。我们不仅仅关注“是什么”,更着重于“为什么”和“如何做”。通过理论与实践相结合的方式,本书旨在为读者提供一套系统性的思考框架和 actionable 的洞察,帮助他们驾驭数字化转型的复杂性,实现业务价值的最大化。 第一部分:数字基石的构建与优化 本部分将带领读者深入理解现代企业赖以生存和发展的数字基石。我们将从企业数据资产的梳理、整合与管理出发,探讨如何构建统一、高效的数据平台,打破信息孤岛,实现数据的互联互通。重点将放在数据治理、数据质量保证以及数据安全策略的制定与实施上,强调数据是驱动智能决策的首要前提。 企业数据资产的价值再认知: 深入剖析数据资产在企业中的战略地位,从数据采集、存储、清洗、转换到分析,勾勒出完整的数据生命周期。 构建统一的数据湖与数据仓库: 详解如何设计和部署现代化的数据存储架构,以应对海量、多样化的数据源,为后续的数据分析和应用提供坚实基础。 强化数据治理与合规性: 探讨数据隐私保护、行业法规遵循(如GDPR、CCPA等)以及数据安全策略的重要性,确保企业数据资产的安全可靠。 智能化数据采集与预处理: 介绍自动化数据采集工具、ETL/ELT流程优化以及数据质量校验机制,提升数据处理效率和准确性。 第二部分:驱动业务创新的信息系统应用 在坚实的数据基础上,信息系统如何成为业务创新的强大引擎?本部分将聚焦于关键信息系统的战略应用,阐述它们如何赋能企业在市场竞争中脱颖而出。从客户关系管理到供应链协同,从产品生命周期管理到数字化营销,我们将一一剖析。 客户为中心的数字化转型: 深度解析客户关系管理(CRM)系统如何通过整合客户数据,实现精细化客户画像、个性化营销以及全触点客户体验管理,提升客户忠诚度和生命周期价值。 智慧供应链的协同与优化: 探讨如何利用信息系统构建端到端的供应链可视化管理,实现需求预测、库存优化、物流协同以及供应商管理,降低运营成本,提升响应速度。 产品与服务创新加速器: 聚焦产品生命周期管理(PLM)系统,揭示其在产品研发、设计、制造、上市及退市全过程中的关键作用,赋能企业快速响应市场变化,推出更具竞争力的产品。 数据驱动的营销与销售: 阐述数字化营销自动化、营销分析以及销售流程管理(SFA)等信息系统如何帮助企业精准触达目标客户,优化销售漏斗,提升转化率。 运营效率的数字化再造: 深入探讨企业资源计划(ERP)系统的升级与应用,以及如何通过流程自动化、移动化办公等方式,优化内部运营流程,提升整体运营效率。 第三部分:赋能决策与引领变革 信息系统不仅仅是执行工具,更是洞察市场、支持决策、引领变革的关键力量。本部分将重点关注如何利用高级分析、人工智能等技术,将信息系统升级为智能决策平台。 商业智能(BI)与数据可视化: 介绍如何构建强大的 BI 平台,通过多维度的数据分析和直观的图表展示,帮助管理者快速理解业务现状,发现潜在问题与机遇。 预测性分析与机器学习的应用: 探讨如何运用机器学习模型进行销售预测、风险评估、客户流失预警等,实现前瞻性决策,防患于未然。 人工智能(AI)在企业中的落地实践: 聚焦 AI 在自动化客服、智能推荐、运营优化等方面的具体应用,展现 AI 如何提升效率、创造新的业务模式。 敏捷开发与DevOps: 强调如何采用敏捷开发方法和 DevOps 文化,加速信息系统的迭代与上线,使其能够快速响应业务需求的变化,保持企业在数字时代的竞争力。 数字化转型中的组织文化与人才培养: 探讨在数字化转型过程中,组织文化、员工技能以及变革管理的重要性,强调技术与人的协同发展,是实现持续创新的关键。 第四部分:未来的探索与展望 随着技术的不断演进,信息系统也在不断发展,为企业带来新的机遇和挑战。本部分将对未来的趋势进行展望,帮助读者提前布局,拥抱变革。 云原生架构与微服务: 探讨云原生技术如何使信息系统更具弹性、可扩展性和敏捷性,为企业提供更强大的技术支撑。 物联网(IoT)与边缘计算的融合: 展望 IoT 数据与企业信息系统的深度融合,如何通过边缘计算实现实时分析和决策,驱动更广泛的智能化应用。 元宇宙与数字孪生: 探讨这些前沿技术在企业运营、产品设计、培训等领域的潜在应用,以及它们将如何重塑未来的商业模式。 可持续发展的数字化路径: 关注信息系统如何助力企业实现绿色运营、环境监测和社会责任,推动可持续发展目标的达成。 人机协作的新范式: 展望未来,信息系统将更多地扮演辅助和增强人类角色的定位,实现人与智能系统的无缝协作。 《云端筑梦》是一次关于数字时代企业创新与发展的深度对话。它邀请您一同探索信息系统的无限可能,学习如何将其转化为驱动业务增长、提升竞争优势、塑造未来价值的核心竞争力。无论您是企业决策者、技术领导者,还是对数字化转型充满兴趣的读者,都能从中获得启发,为您的组织在云端筑梦,实现更宏伟的蓝图。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名刚毕业不久,踌躇满志的商业分析师,我选择这本书是希望能够系统地构建起我对企业信息架构的认知框架。坦白说,市面上很多教材要么过于偏重技术实现,充斥着各种编程语言和数据库模型的细节,要么又过于流于表面,只是泛泛而谈“数字化转型”的口号。这本书的平衡点拿捏得非常到位。它清晰地梳理了企业从底层数据采集到顶层战略规划的整个信息流动的脉络。特别是书中对“企业资源计划(ERP)”系统的功能模块划分及其集成性的论述,让我对一个大型企业是如何实现跨部门协同有了具象的理解。它不仅讲了“是什么”,更深入地探讨了“为什么”要这么设计,背后的管理学原理是什么。对于我们这些需要与业务部门和技术团队打交道的人来说,这本书提供了一种通用的“语言”,使得我们能够高效地进行需求沟通和方案评审。我特别欣赏作者在谈到系统选型和实施风险控制时的谨慎态度,提醒我们技术从来不是万能药,流程优化永远是基础。

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说实话,我对这类工具书向来是持怀疑态度的,总觉得理论味太重,读起来枯燥乏味,难以在实际工作场景中找到对应点。然而,这本书却像一本精心编排的“管理侦探小说”。它不是简单地介绍概念,而是通过层层递进的分析,展示了信息系统在企业竞争格局中的战略地位。我所在的行业变化极快,客户需求瞬息万变,如何利用信息系统快速响应市场变化,是我的核心挑战。书中对“敏捷开发”与“信息系统规划”结合的章节,给了我极大的启发。它不再将系统视为一个固定不变的庞然大物,而是强调其作为一种“动态资产”的特性。我发现,过去我们总是在被动地修补系统,而这本书让我学会了主动地去“预见”未来的业务需求,并提前设计信息系统的弹性。这种前瞻性的思维转变,对于身处竞争红海中的管理者来说,其价值是无法用页数来衡量的。

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我更偏向于宏观战略层面,我关注的是信息系统如何重塑商业模式和价值链。这本书的最后一部分,对新兴信息技术如云计算、大数据分析如何颠覆传统行业架构的论述,极具洞察力。它没有停留在对这些技术的简单介绍,而是深入剖析了其背后的商业逻辑。例如,作者是如何分析共享经济平台对传统中间商的颠覆性影响,并指出这背后是信息系统提供的超低边际成本连接能力。对于我这种需要制定未来五年企业发展蓝图的决策者来说,这本书提供了必要的“理论武器”,帮助我辨识哪些是昙花一现的技术炒作,哪些是真正能够驱动商业模式根本性变革的底层逻辑。它迫使我跳出眼前的日常运营,从更广阔的、信息流驱动的视角去看待整个产业生态。

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这本书的排版和视觉设计非常出色,大量的图表和模型,有效地减轻了阅读的认知负荷。我主要负责企业中层的运营管理,过去对“信息安全”和“数据合规性”的理解停留在“安装杀毒软件、设置复杂密码”的层面。读完相关章节后,我才意识到信息治理是一个涉及组织文化、技术手段和法律框架的系统工程。作者对风险评估矩阵的构建和对不同级别数据敏感度的区分讲解得极为透彻。这不仅仅是技术人员的事情,更是所有管理者的责任。这本书让我意识到,一个看似小小的操作失误,背后可能牵扯到巨大的合规风险和声誉损失。它成功地将原本抽象的“风险”概念,具象化为日常工作中的每一个点击和每一次授权,极大地提高了我的风险意识和细节关注度。

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这本厚厚的书,刚翻开的时候,我心里还真有点打鼓,毕竟我对“管理信息系统”这个名字总觉得离着我的实际工作有点远。我是一个小型制造企业的车间主管,平时打交道最多的是机器设备、生产流程和工人调度,对那些高深莫测的“系统架构”、“数据治理”之类的概念,实在是一窍不通。然而,真正沉下心来读下去后,我发现作者的切入点非常接地气。书中用大量的案例来阐述信息系统是如何赋能传统制造业的,比如如何通过一个简单的库存管理模块,就将我们工厂经常发生的“物料找不到”的窘境彻底解决。作者没有堆砌复杂的专业术语,而是用一种近乎讲故事的方式,描述了业务流程如何映射到系统设计上。我印象最深的是关于“决策支持系统”的那一章,它让我明白,原来我们车间里的那些经验判断,其实都可以被量化、被系统捕获,从而指导更优的生产计划。这本书最大的价值在于,它让我看到了信息技术不是高高在上的“IT部门的事情”,而是我们一线管理人员手中提升效率、降低成本的实实在在的工具。读完后,我立刻向我的上司提议,对现有的一些手工报表进行数字化改造,这在以前是绝对不敢想的。

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