医院财务管理教程

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出版者:安徽科学技术出版社
作者:孙其虎
出品人:
页数:218
译者:
出版时间:2003-4
价格:18.00元
装帧:
isbn号码:9787533726492
丛书系列:
图书标签:
  • 医院财务管理
  • 财务管理
  • 医院管理
  • 医疗财务
  • 会计
  • 经济学
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具体描述

《医院经营实务全攻略》 本书内容简介 《医院经营实务全攻略》并非一本侧重于医院内部财务运作细节的教材,而是一部全面涵盖医院运营管理各个层面的实操指南。它旨在为医院管理者、运营者以及有意投身于医疗服务行业的专业人士提供一套系统性的、可操作的经营策略与实践方法。本书的出发点是理解医院作为一个复杂的服务性组织,其成功运营的关键在于整合资源、优化流程、提升服务质量并实现可持续发展。 本书的结构围绕着医院经营的核心环节展开,从宏观的战略定位到微观的日常管理,力求面面俱到。 第一部分:医院战略与市场定位 医疗市场洞察与趋势分析: 深入剖析当前国内外医疗市场的动态,包括人口结构变化、疾病谱演变、技术进步、政策法规调整以及患者需求的多样化。本书将帮助读者识别潜在的市场机会与挑战,理解不同医疗服务细分领域的特点与发展前景。 医院战略规划与愿景构建: 指导读者如何根据自身优势、资源禀赋以及市场环境,制定符合医院长期发展的战略目标。这包括明确医院的使命、愿景和核心价值观,并将其转化为可执行的战略规划。 目标患者群体识别与精准服务: 探讨如何通过市场调研和数据分析,精准定位目标患者群体,并针对不同群体的健康需求、支付能力和就医习惯,设计差异化的医疗服务产品与体验。 品牌建设与市场推广策略: 介绍如何打造医院的专业形象与品牌声誉,以及如何在信息爆炸的时代,通过多元化的渠道(包括线上线下)有效地触达潜在患者,提升医院的知名度和美誉度。 第二部分:医疗服务流程优化与质量提升 患者就医流程再造: 详细分析从预约挂号、入院、诊疗、检查、治疗、出院到随访的每一个环节,提出优化建议,旨在缩短患者等待时间,提高就医效率,改善患者就医体验。 医疗质量管理体系构建: 阐述如何建立健全的医疗质量管理与控制体系,包括医疗安全事件的预防与处理、临床路径的应用、循证医学的推广以及持续改进的质量管理循环(PDCA)在医疗服务中的应用。 临床技术与服务创新: 鼓励医院在现有技术基础上,积极引进和应用前沿医疗技术,并探索新的服务模式,以提升诊疗水平和核心竞争力。 患者体验管理: 强调从患者角度出发,关注其在就医过程中的感受,包括沟通、舒适度、隐私保护等方面,并提供提升患者满意度的具体方法。 第三部分:人力资源管理与团队建设 高素质医疗人才的引进与保留: 探讨如何制定有吸引力的人才政策,吸引并留住优秀的医生、护士及其他专业技术人员。 员工培训与职业发展: 强调持续的在职培训和职业发展规划的重要性,包括专业技能、沟通能力、团队协作以及领导力等方面的培养。 绩效管理与激励机制: 设计科学合理的绩效考核体系,并将评估结果与薪酬福利、晋升机会挂钩,激发员工的工作积极性与创造力。 构建积极的企业文化: 阐述如何塑造以患者为中心、以团队合作为导向、以专业严谨为基石的医院文化。 第四部分:运营管理与效率提升 科室运营管理: 针对不同类型科室(如门诊、住院、医技科室等)的特点,提供个性化的运营管理建议,包括资源配置、流程优化、效率提升等。 供应链管理与物资采购: 优化药品、耗材等医疗物资的采购、储存与使用流程,降低成本,保证供应。 设备与设施管理: 科学规划和维护医疗设备与医院设施,确保其高效、安全运行。 信息技术在医院运营中的应用: 探讨如何利用信息化手段,如医院信息系统(HIS)、电子病历(EMR)、远程医疗等,提升医院管理效率和医疗服务水平。 第五部分:法律合规与风险防范 医疗法律法规解读与遵守: 梳理与医院运营相关的各类法律法规,指导医院如何合规经营。 医疗纠纷的预防与处理: 提供处理医疗纠纷的策略与技巧,最大程度地降低潜在的法律风险。 医疗安全与感染控制: 强调医疗安全和感染控制的重要性,并提供相应的管理措施。 医保政策对接与合规性: 讲解国家和地区的医保政策,指导医院如何与医保系统有效对接,并确保合规收费。 第六部分:可持续发展与创新 成本控制与效益分析: 本书将提供系统性的成本控制思路,但其重点并非单纯的财务数字,而是通过优化流程、提高效率来间接实现成本效益。 合作与联盟: 探讨医院与其他医疗机构、科研院所、企业等建立合作关系,实现资源共享与优势互补。 新医疗模式的探索: 鼓励读者关注并探索如日间手术、居家护理、康复医学等新兴医疗服务模式。 《医院经营实务全攻略》的写作风格力求通俗易懂,案例丰富,理论与实践相结合,旨在成为医院管理者案头的必备工具书。本书将帮助读者跳出单一的财务视角,从全局和战略的高度,全面理解并提升医院的综合竞争力,最终实现为患者提供更优质、更高效、更人性化的医疗服务的目标。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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本书的章节组织结构呈现出一种明显的“先宏观后微观”的递进方式,但这种递进的幅度似乎过于剧烈。前几章几乎完全集中在国家宏观政策的制定背景、医疗卫生体系改革的顶层设计,以及国际间医疗融资模式的对比分析上,阅读体验有点像在啃一本政策白皮书,充满了官方文件和统计数据的引用。进入到中后段,内容才开始转向医院内部的预算编制和资产管理,但转折得过于突然,缺乏一个平滑的过渡区来帮助读者适应这种视角的变化。比如,从“全球医疗卫生支出趋势分析”直接跳跃到“门诊药房的库存盘点规范”,中间缺少了如“区域医疗中心运营模式对财务的影响”这类承上启下的桥梁章节。这使得前面建立起来的宏大叙事突然被琐碎的细节打断,读者的思维需要进行高强度的切换。我感觉作者是试图将所有相关的内容都塞进这一本书里,导致了知识体系的跳跃性过大,如果能将宏观理论和微观实操之间的联系线索梳理得更清晰、更具渐进性,这本书的实用价值将大大提升,现在的状态更像是一本将两本不同定位的教材强行装订在一起的合集。

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这本书的叙事角度非常独特,它仿佛是从一个“外部观察者”的视角来审视医院财务的运作,充满了批判性的审视和对现有体制的深刻反思。作者对于医疗资源的非市场化属性,以及由此带来的激励扭曲现象,进行了深入的剖析。书中充满了对“效率悖论”和“公平与效率的权衡”的哲学探讨,这使得全书的立意拔得很高,超越了单纯的“如何记账”的范畴。我欣赏这种高屋建瓴的视野,它迫使我跳出日常琐碎,思考财务决策背后的社会责任。然而,这种批判性的视角在实际操作层面带来的指导性就显得有些薄弱了。当谈到如何应对医保支付方式改革时,书中更多的是探讨改革的理论动机和可能带来的社会影响,而对于医院财务部门具体应该在DRG/DIP支付模式下如何调整科室核算、如何进行精细化成本控制等实际操作层面,则着墨不多。我期望能看到更多具体案例中,不同医院如何根据自身特点“因地制宜”地调整财务策略,而不是停留在对政策宏观影响的抽象分析上。这种理想化的讨论,让我在合上书本后,感觉自己对世界看得更明白了,但对明天的工作清单却依然感到迷茫。

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我对这本书的排版设计感到有些困惑,字体选择偏小,行距也相对紧凑,初看起来信息密度极高,但长时间阅读下来,眼睛真的非常吃力。更让人不适应的是,图表的使用频率非常低,即便有,那些示意图也大多是简化的流程图,缺乏现代教材中常见的色彩区分和立体感,导致复杂的数据关系难以直观把握。比如,关于流动资产周转率的分析部分,作者用大段文字描述了现金流、应收账款和存货之间的相互影响,如果能配上一张清晰的循环图,哪怕只是一个简单的箭头指示,都会让理解过程瞬间顺畅许多。这本书似乎更偏爱文字的力量,认为一切概念都可以通过精确的语言来阐述清楚,这体现了作者对文字驾驭的自信。但现实是,管理学,尤其是涉及大量数字和流程的领域,视觉辅助是提升效率的关键。我试着在关键点做笔记,但书本的纸张在荧光笔下有点洇墨,影响了整体观感。总的来说,这本书的视觉呈现,与它所承载的知识的价值感,似乎不太匹配,显得有些老派和保守。

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这本书的篇幅实在令人印象深刻,装帧精美,纸质也相当不错,拿在手里有种沉甸甸的充实感。我特别喜欢它那种朴实无华的封面设计,没有任何花哨的装饰,直奔主题,让人感觉内容肯定非常扎实。不过,当真正翻开阅读后,我发现它更像是一本宏大的理论汇编,而非我期待中的那种操作手册。书中对宏观经济背景下医疗体系的演变有着极其深入的探讨,引用了大量古典经济学家的观点来阐释资源配置的效率问题。它花了大量篇幅去构建一个理论框架,关于价值、稀缺性以及医疗服务在社会福利中的地位,这些思考无疑是深刻的,但对于我这个急需解决日常记账、预算编制等实务问题的读者来说,总感觉隔着一层厚厚的学术迷雾。很多章节,尤其是关于成本核算模型的构建,简直就是高等数学在管理学中的应用,复杂的公式和变量让我望而生畏。我希望能看到更多关于具体软件操作流程的图解,或者不同规模医院(比如社区诊所与三甲医院)在财务流程上的差异化处理案例,但这些实操性的内容似乎被巧妙地隐藏在了冗长的理论铺陈之下。也许这本书更适合在专业研究生阶段作为理论基石来研读,而非作为初级财务人员的速成指南。我花了好大力气才从第一章的基础概念中走出来,期待后面能有更接地气的干货。

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这本书的文字风格极其严谨,带着一种久经考验的历史厚重感,仿佛是某位德高望重的学者呕心沥血之作。它的叙事节奏非常缓慢,每一个概念的引入都经过了细致的铺垫和历史溯源。例如,它在讲解“收入确认”这一章节时,并没有直接给出会计准则的条文,而是先从古代商业契约的演变谈起,追溯到现代企业收入的哲学基础,这种“刨根问底”的治学态度确实令人肃然起敬。然而,这种深度也带来了阅读上的巨大挑战。我发现自己常常需要在阅读某一段落时,频繁地查阅其他参考书籍以理解其中引用的晦涩术语。它似乎假设读者已经对会计学、经济学乃至法学基础知识了如指掌。书中对法律法规的引用也达到了令人咂舌的程度,几乎每一项规定后面都附带着冗长的立法背景分析。我需要的是清晰、可以直接套用的工作指引,而不是一篇关于“法律精神”的万字长文。坦率地说,这本书更像是一部需要细细品味、反复研读的学术专著,它要求读者付出极大的耐心和时间成本,对于需要快速提升工作效率的在职人员来说,这种“慢节奏”的讲解方式实在有些不合时宜。

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