色彩、造型、包装等一切终端形式都是销售语言。
终端是市场必争之地，也是营销胜负之地。终端并不止于促销，更需要活化。
不要一说到终端就想到销售，终端是在说市场本身，我们总是拿销售和市场的距离作为参照去描述终端，只要是靠近市场的应该是终端范围。
在终端进行市场的活化，需要利用一些载体传达企业希望传达的信息，同时也可以通过产品者售卖工具组合出活化效果。总之，工具利用是活化行为必不可少的。
作者近年来服务的行业跨越电信、通讯、IT、食品、饮料、日化、保健医疗、酒业、旅游、建材、装饰材料、服装等，服务的企业更多为中小成长型企业。经过近20年的市场营销磨砺，作者的实战操作能力与理论水平的结合达到了国内最高的水准，是惟一系统总结实战营销操作体系的中国人。
营销就是战争，而终端是最终解决战斗的地方。随着中国市场上竞争的白热化，终端成为了目前市场上竞争和厮杀最为惨烈的地方。但是，对终端行为也存在着认识上的偏差和片面，关于终端活化也多是只言片语。本书是是一本完整地讲述终端活化内容的权威图书，它填补了营销图书这方面的空白，使企业能尽快地掌握一些终端的规则。把这些规则融入了到营销整体行为当中，可对企业的市场深化建设及品牌忠诚度的建立起到应有的作用。
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终端研究，比较贴合消费者，经验论
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