前言
第一章 供應鏈管理概述
第一節 供應鏈管理的定義
一、供應鏈的概念
二、供誚鏈管理的概念
第二節 信息技術與供應鏈管理
一、信息技術對企業的影響
二、信息技術下供應鏈與工業時代供應鏈的不同點
三、信息技術與供應鏈的演化
四、整閤的供應鏈的創新點
第三節 供應鏈管理模型
一、兩種供應鏈管理模型
二、“整閤的供應鏈”與“企業生態係統”
第二章 供應鏈信息管理概述
第一節 信息流管理要點
一、信息流管理的重要性
二、避免無效性
三、供應鏈動力學概念
第二節 企業內的信息係統
一、供應鏈管理與信息係統的關係
二、企業內供誚鏈信息係統的邏輯結構
第三節 企業間的信息係統
一、企業間信息係統的概念
二、構建供應鏈IOIS的基本方法
第三章 供應鏈物流管理概述
第一節 物流管理的基本概念
一、物流管理的概念
二、物流管理的重要性
三、物流管理的基本活動
四、傳統物流與現代物流的區彆
第二節 整閤的物流管理
一、整閤的物流管理概念
二、信息係統與物流管理
三、物流係統的基本模塊
四、物流管理係統模型
五、跨企業物流服務
六、國際化供應鏈物流的特點
七、再造物流的挑戰和機會
八、信息技術是現代物流管理的關鍵工具
第四章 供應鏈係統信息技術
第一節 信息技術基礎
一、信息技術的基本概念
二、供應鏈管理應用軟件
第二節 供應鏈管理應用係統
一、經理信息係統
二、決策支持係統
三、有效客戶反應
四、快速反應
五、電子訂貨係統
六、銷售點管理係統
第三節 管理製造業供應鏈
一、製造業供應鏈管理係統的特點
二、企業資源規劃的基本概念
三、流程再造
四、供應鏈管理下製造管理的特點
五、供應鏈下製造業的係統結構
六、製造業供應鏈的演化
第四節 管理零售業供應鏈
一、零售業供應鏈的特點
二、營銷信息係統
三、零售業供應鏈管理
四、零售連鎖業供應鏈管理
第五節 供應鏈管理應用軟件廠商
一、Manugistics公司
二、i2公司
三、Baan公司
四、SAP公司
五、PeopleSoft公司
· · · · · · (收起)