物业管理核心法规及配套案例

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出版者:中国法制出版社
作者:中国法制出版社
出品人:
页数:148
译者:
出版时间:2005-6-1
价格:8.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787801825643
丛书系列:核心法规及配套案例丛书
图书标签:
  • 物业管理
  • 法规
  • 案例
  • 法律
  • 房地产
  • 行业标准
  • 实务
  • 政策
  • 规范
  • 管理
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具体描述

《核心法规及配套案例丛书》是一套新类型的法规汇编实用书籍,采用了法规与典型案例相结合的编排体例,使读者不仅能够查找到相关问题的法律规定,还能迅速了解这些法律规定在案件审判中的适用情况。

城市空间运营与可持续发展:现代物业管理的新视野 本书旨在为城市发展、房地产管理及物业服务行业的专业人士、研究人员和政策制定者,提供一个全面、深入且具有前瞻性的视角,探讨物业管理在构建现代、可持续城市空间中所扮演的关键角色。 本书超越了传统的设施维护和租户关系管理范畴,重点聚焦于物业管理如何成为城市治理、社区韧性建设和环境可持续性实践的核心驱动力。 第一部分:城市物业管理的基础理论与宏观背景 本部分首先确立了现代物业管理在城市化进程中的战略地位。我们探讨了物业管理从传统“后勤支持”向“价值创造”转型的理论基础,分析了全球城市化速度对物业服务需求结构带来的深刻变化。 1.1 城市化进程中的物业管理角色重塑: 详细分析了中国及全球主要城市群在快速扩张与功能重组背景下,对高品质、精细化物业服务提出的新要求。讨论了从“管理资产”到“运营社区”的思维转变,以及这对物业服务企业组织结构、专业能力提出的挑战。 1.2 经济学视角下的物业价值链分析: 运用价值链理论,解构了不动产从开发、持有、运营到退役的全生命周期中,物业管理活动所贡献的增量价值。重点剖析了如何通过优化能耗管理、提升空间利用率和强化品牌形象,直接影响资产的资本化率和市场流动性。 1.3 社区治理与社会资本的构建: 深入研究了物业服务在构建和谐社区关系、促进社会资本积累方面的作用。探讨了物业管理者如何充当社区利益的协调者、冲突的解决者以及公共服务的补充者,特别是在老旧小区改造和新型城市社区建设中的独特职能。 第二部分:空间运营与智能技术赋能 本部分聚焦于如何利用先进的技术手段和运营理念,实现对城市空间资产的智能化、高效化管理,并开辟新的服务增长点。 2.1 智慧楼宇与物联网(IoT)的应用范式: 全面介绍物联网、大数据分析在设施健康监测(FHM)、预测性维护(PdM)中的前沿应用。重点展示了如何通过实时数据采集,实现对暖通空调(HVAC)、电气系统和消防安全系统的精细化、预防性控制,从而大幅降低运营成本并延长设备使用寿命。 2.2 空间效率最大化与灵活办公趋势: 针对商业地产和写字楼市场日益增长的灵活性需求,本书详细阐述了“空间即服务”(Space-as-a-Service, SPaaS)的运营模式。分析了共享办公、灵活工位设计对传统租赁模式的冲击,并提出了物业管理方如何通过技术平台实现对物理空间的动态分配和增值服务打包销售的策略。 2.3 数字化转型中的信息安全与数据伦理: 随着物业管理系统(BMS、CAFM)与住户数据的深度融合,信息安全和数据隐私保护成为关键议题。本章探讨了构建多层次数据安全防护体系的必要性,以及在利用大数据进行客户画像和精准服务推送时应遵守的伦理规范。 第三部分:可持续发展与环境、社会责任(ESG)实践 本部分是全书的核心,着重探讨物业管理在应对气候变化、推动绿色建筑和履行企业社会责任方面的实践路径与标准。 3.1 绿色物业运营与能耗管理优化: 详细介绍了能源审计流程、可再生能源集成(如屋顶光伏)在物业层面的可行性分析。重点剖析了《绿色建筑评价标准》在运营阶段的持续对标与改进策略,包括水资源循环利用、废弃物减量化与资源化处理的先进技术与管理体系。 3.2 社区韧性与应急管理体系构建: 鉴于极端天气和突发公共卫生事件的风险增加,本书构建了一套系统性的社区韧性框架。内容涵盖风险评估、预案制定、关键基础设施的冗余设计,以及在危机爆发时,物业团队如何快速响应、保障居民安全和基本生活服务的流程规范。 3.3 社会责任(S)与员工福祉: 物业服务是劳动密集型行业,员工是核心资产。本章聚焦于提升一线服务人员的职业技能、工作环境和薪酬福利,探讨建立公平、包容的工作文化,并倡导物业企业通过社区公益活动,增强企业在社会层面的影响力与美誉度。 第四部分:物业管理模式的未来演进与全球视野 最后一部分将目光投向未来,探讨技术进步和市场变化将如何进一步重塑物业管理的专业边界,并提供国际先进经验的借鉴。 4.1 资产管理(Asset Management)与物业运营的深度融合: 阐述了国际领先的物业管理公司如何从纯粹的服务提供商,向资产战略顾问的角色转变。分析了“投资物业组合优化”在周期性资产评估、资本支出规划(CapEx Planning)中对物业数据反馈的依赖性。 4.2 跨界合作与服务生态系统的构建: 探讨物业管理企业如何与金融科技(FinTech)、健康科技(HealthTech)及城市服务平台进行生态系统合作,以实现服务的“外延式”拓展,例如,集成医疗健康监测、金融保险咨询等增值服务。 4.3 国际物业管理标准与人才培养: 对比了国际物业管理协会(如IFMA, BOMA)的专业认证体系和先进管理实践,分析了将这些标准本土化的路径。并就适应未来高科技、高要求的物业管理市场,所需具备的跨学科复合型人才画像,提出了培养建议。 本书内容紧密结合现代城市运营的复杂需求,为行业参与者提供了一套全面、系统且具有高度实践指导意义的理论框架和前沿案例集合,是理解和推动未来城市空间可持续运营的必备参考。

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