涉外秘书英语

涉外秘书英语 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:上海交通大学出版社
作者:高中山
出品人:
页数:129
译者:
出版时间:2005-3
价格:15.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787313039132
丛书系列:
图书标签:
  • 涉外秘书
  • 英语
  • 商务英语
  • 口语
  • 写作
  • 翻译
  • 职场英语
  • 外贸英语
  • 英语学习
  • 实用英语
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具体描述

在世界交往日益频繁的趋势下,英语作为国际交往中的主要语言之一,其重要性越来越明显。可以说,具备了良好的英语能力,才能适应未来世界的脉动。为此,我们编写出版这样一套“涉外服务英语”丛书,目的在于让我们的涉外工作人员都能用英语进行最基本的交际,在各自的岗位上,尽显自己的才能。

丛书按不同的主题编写,每册的主题又划分为不同的场景。每一个场景又分为四个部分:典型例句、生词和词组、应用举例和替换句型。“典型例句”是给出1-2句体现该场景的比较典型的说法,其后还对这些例句的文化背景、使用场合作了介绍。“生词和词组”是列出该场景对话中的生词、词组,以方便读者学习。“应用举例”是句型与情景的结合,通过大量会话材料进行实践。实践。会话材料都采用了中英对照的形式,自学起来十分方便。“替换句型”是对该场景话题的进一步延伸,对会话中的关键句给出了几种不同的说法,使语言更加丰富。

该丛书取材全面,对话内容新颖,所选场景代表性强,语言精炼地道并配备了音带(或CD),能给学习中的读者带来无限妙趣。

《涉外秘书英语》:开启跨文化职场沟通的钥匙 在日益全球化的今天,掌握一门能够顺畅进行跨文化交流的语言,已成为现代职场不可或缺的核心竞争力。尤其对于涉足国际业务、与海外客户和同事打交道的工作者而言,精确、得体且富含文化敏感度的英语沟通能力,更是奠定事业成功的基石。本书《涉外秘书英语》正是为满足这一时代需求而精心打造的实用指南,它将引领您穿越语言的藩篱,自信地遨游于国际商务的广阔天地。 本书内容梗概: 《涉外秘书英语》聚焦于涉外秘书这一关键岗位所必需的英语沟通技能,内容涵盖了从日常办公到商务谈判的各个方面,旨在全面提升您的语言应用能力和跨文化交际智慧。 第一部分:职场基础与日常应用 基础商务礼仪与问候: 学习如何在不同场合,如初次见面、电话接听、邮件回复时,使用恰当的英语表达问候、介绍自己和他人,以及进行初步的寒暄。我们将深入探讨不同文化背景下的社交禁忌和习惯,确保您的言行举止都符合国际商务规范。 电话沟通技巧: 掌握清晰、专业地接听、转接、留言、安排会议等电话沟通的必备句型和表达方式。学会如何应对语言不通、信号不清等突发情况,并使用得体的语言进行问题澄清和解决方案的提供。 会议沟通与协作: 学习如何在国际会议中积极发言、表达观点、提出建议、总结讨论,以及如何有效地参与小组讨论和项目协作。本书将提供丰富的会议常用语和策略,帮助您自信地参与到跨国团队的沟通中。 信函与邮件撰写: 精通各类商务信函和电子邮件的撰写规范,包括邀请函、感谢函、道歉函、询盘函、报价函、订单确认函等。我们将从邮件结构、措辞、语气、附件处理等方面进行详细指导,确保您的书面沟通专业、准确且富有说服力。 第二部分:商务往来与核心技能 商务会谈与谈判: 掌握在商务会谈中进行开场白、介绍产品或服务、阐述优势、回应质疑、达成协议的实用技巧。学习常用的谈判策略和句型,如讨价还价、提出条件、妥协与让步等,帮助您在商务谈判中取得优势。 商务演示文稿: 学习如何制作和进行一场精彩的英文商务演示。从PPT的结构设计,到演示内容的组织,再到演讲时的表达技巧、肢体语言和问题解答,本书将为您提供全面的指导,让您的演示更具吸引力和影响力。 商务拜访与接待: 学习如何专业地安排和进行商务拜访,包括行程安排、会面礼仪、交流内容的设计。同时,掌握如何热情、得体地接待来访的外国客人,提供必要的协助和信息,给对方留下良好的印象。 旅行与住宿安排: 掌握在涉外工作中,预订机票、酒店,安排行程,以及在旅途中进行日常沟通(如问路、用餐、购物)所需的英语表达。 第三部分:文化敏感性与高级应用 跨文化沟通的挑战与策略: 深入剖析不同文化背景下可能出现的沟通障碍,如语言理解差异、非语言信号误读、价值观冲突等。本书将提供实用的跨文化沟通策略,帮助您理解和尊重异域文化,避免误会,建立良好的合作关系。 商务习俗与礼仪的细微差别: 除了普遍的商务礼仪,本书还将深入探讨不同国家和地区的特定商务习俗和礼仪,例如送礼文化、用餐礼仪、禁忌话题等,让您的每一次涉外互动都显得游刃有余。 商务合同与法律术语入门: 了解一些基础的商务合同和法律术语,以及如何在涉及这些内容时进行基本沟通和信息确认。这有助于您在处理涉外业务时,更加谨慎和专业。 职业形象与个人品牌建设: 学习如何通过得体的英语表达和跨文化沟通技巧,塑造专业、可靠的职业形象,并以此提升个人在国际职场中的价值和影响力。 本书的特色与优势: 实用性强: 所有内容均围绕涉外秘书的核心工作职责和实际应用场景设计,紧密结合了现代职场的需求。 内容全面: 涵盖了从基础到高级,从书面到口头,从个人到团队的各项涉外沟通技能。 结构清晰: 内容逻辑严谨,循序渐进,方便读者理解和掌握。 语言地道: 提供了大量真实、地道的商务英语例句和对话,帮助读者模仿和学习。 文化导向: 强调了跨文化沟通的重要性,并提供了切实可行的策略,帮助读者避免文化误解。 案例丰富: 穿插了大量模拟场景和案例分析,让学习过程更具生动性和启发性。 《涉外秘书英语》不仅仅是一本语言学习教材,更是一本助力您在国际化浪潮中乘风破浪的行动指南。无论您是初入职场的涉外秘书,还是希望提升跨文化沟通能力的商务人士,本书都将成为您宝贵的伙伴,帮助您打开通往更广阔职业前景的大门,自信地与世界对话。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的价值,在我看来,远超出了其定价本身,因为它实质上提供了一种“思维模式的重塑”。在处理涉外事务时,很多时候我们遇到的瓶颈不是词汇量不足,而是“思维定势”——习惯于用母语的逻辑去套用外语表达。这本书巧妙地通过大量的对比分析,引导我们跳出这种思维定势。例如,在关于“时间管理和日程安排”的章节中,它不是简单地教我们如何说“明天下午两点”,而是深入剖析了不同文化对“准时”和“灵活”的理解差异,并提供了相应的谈判用语,以确保日程安排的清晰度和约束力。这种对深层逻辑的剖析,让我意识到,一个优秀的涉外秘书,必须首先是一个具备国际视野的沟通策略家。书中对于“处理投诉和危机公关”部分的论述尤为精彩,它提供了一套结构化的应对流程,并附带了多套不同语气和正式程度的范本,让我们在压力之下也能保持专业和冷静,这在实际工作中是极其宝贵的“保险”。

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这本《涉外秘书英语》的出版,无疑是为我们这些在跨国环境中工作的专业人士送上了一份及时的“及时雨”。我初次接触这本书时,其实是抱着一种试试看的心态,毕竟市面上关于商务英语的教材汗牛充栋,真正能结合秘书工作实务的却凤毛麟角。然而,这本书最让我眼前一亮的是它对“情境化”的深度挖掘。它没有停留在枯燥的语法讲解和词汇罗列上,而是将大量的篇幅投入到模拟真实的涉外工作场景中,比如如何起草一份措辞得体的对外邀请函、如何高效地处理国际会议中的口头沟通障碍、又或者是在面对来自不同文化背景的同事时,如何运用得体的语言技巧来缓和潜在的误解。这种“身临其境”的编排方式,极大地缩短了书本知识与实际工作之间的鸿沟。我记得有一次,我需要紧急准备一份涉及法律条款的英文摘要,过去我总是感到手足无措,但翻阅本书中关于“法律文件术语速查”的章节后,那种面对复杂文本时的恐惧感明显减轻了。作者显然深谙涉外秘书工作对准确性和专业性的严苛要求,因此在每一个案例分析中,都融入了对文化敏感度和职业礼仪的细致考量,这远超出了普通商务英语教材的范畴,更像是一本“职场生存指南”的语言版本。它的实用性,体现在每一个章节的紧凑和专业性上,让人感觉手中的不仅仅是一本教材,更是一位经验丰富的资深前辈在耳边悉心指导。

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如果要用一个词来概括我对这本书的感受,那一定是“无缝衔接”。它真正做到了将“秘书工作流程”与“英语语言应用”完美地缝合在一起,没有生硬的过渡。以往我读的许多商务英语书籍,要么是过于偏重通用商务,导致在秘书特有的行政和协调职能上显得力不从心;要么就是过于强调口语交流,而在书面报告、会议纪要等核心书面技能上留下了空白。而《涉外秘书英语》则构建了一个非常均衡的知识体系。从接听涉外电话的规范用语,到起草正式的会议纪要(Minutes of Meeting),再到准备和递交项目建议书(Proposal),几乎涵盖了秘书日常工作的全景图。最让我印象深刻的是,书中对“邮件的层级结构和附件管理”的讲解,它教你如何在邮件主题行就传达优先级,以及如何优雅地跟进未回复的邮件,这些都是教科书上鲜少提及,但却是日常工作效率的关键点。这本书的出现,让我的工作流程更加顺畅、自信,它真正武装了一位现代涉外秘书所需的所有语言利器。

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从排版和整体的阅读体验来看,这本书无疑是经过深思熟虑的匠心之作。作为一名需要长时间面对电脑屏幕的职场人士,我最怕的就是那些密密麻麻、毫无重点的教材。然而,《涉外秘书英语》采用了非常清晰的视觉层级设计。关键术语和核心句式都用醒目的颜色或加粗字体突出显示,使得在快速查阅或复习时,眼睛能迅速定位到重点,大大提高了效率。这种设计上的贴心,体现了编者对目标读者工作节奏的充分理解。此外,书中所附带的音频资源也质量极高,发音标准且语速适中,非常适合用来进行听力跟读训练。我尤其喜欢其中穿插的“文化小贴士”栏目,这些小栏目虽然篇幅不长,但信息量巨大,它们解释了某些特定表达背后的文化渊源,比如为什么在某些语境下“I think”不如“I would suggest”更具专业性。这些细节的补充,让语言学习不再是冰冷的符号组合,而是与真实世界和人文素养紧密相连。这本书在视觉和听觉上的双重优化,确实为枯燥的学习过程注入了活力。

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坦白说,我是一个对语言学习方法非常挑剔的人,尤其是在职场技能培训方面。市面上很多教材的弊端在于“高大全”——什么都想教,结果什么都没教精。而《涉外秘书英语》的结构设计,却体现出一种罕见的“精雕细琢”。它似乎非常清楚,一个高效的涉外秘书最需要的是“快速反应”和“精准表达”,而不是深奥的学术理论。我特别欣赏它在“跨文化沟通障碍预防”部分所做的努力。这部分内容不仅仅停留在“说你好”和“说谢谢”的层面,而是深入探讨了非语言交流的微妙差异,以及在邮件往来中,如何避免因语序或语气选择不当而引发的“冷处理”或“过度反应”。例如,书中详细对比了英式英语和美式英语在正式请求中的委婉程度差异,这对于经常需要对接不同地区客户的我来说,简直是醍醐灌顶。更值得称道的是,本书的练习设计也极其巧妙,它们往往不是简单的填空或选择,而是要求学习者根据给定的情景,现场组织一段对话或撰写一份简短的备忘录。这种强调“产出”而非“输入”的学习模式,极大地促进了知识内化,让我不再满足于“看得懂”,而是追求“能自如运用”。

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