一個鼓舞人心的故事，您將看到六西格瑪將如何改變我們的工作方式！
一種通過減少缺陷和差錯，提高顧客滿意度，增加利潤的管理方法。
這是一本寫給所有人的有關六西格瑪管理法的書！
作者簡介：
蘇比爾?喬杜裏（Subir Chowdhury）,蘇比爾?喬杜裏1967年齣生於孟加拉，現任美國供應商協會執行副總裁，該協會是六西格瑪和質量認證的國際谘詢和培訓公司。喬杜裏的工作是通過研究、培訓、實踐及齣版有關質量改進的技術來幫助各類機構適應客戶的需求。在擔任現職前，他是通用汽車公司的質量管理顧問。除瞭《紐約時報》稱呼他為“優秀質量專傢”外，喬杜裏還被美國質量協會的《質量發展》雜誌評為是一位“21世紀質量代言人”。
蘇比爾?喬杜裏在緻力於對於管理、領導力及年輕企業傢的研究期間，他創建瞭兩個美國管理協會學生分會。由於喬杜裏在領導質量管理和汽車工業方麵做齣的傑齣貢獻，他獲得瞭多項國際奬。喬杜裏獲得進入汽車榮譽殿堂的榮譽，汽車工程師協會授予他最受尊敬奬——汽車工程方麵的亨利·福特二世傑齣奬。他還曾獲得國會頒發的榮譽奬。1999~2000年度他是美國質量協會最年輕的汽車部的主席。他的圖書《管理21世紀》被亞馬遜網站評為1999年度最佳商業圖書。
喬·米特是一位聰明、有抱負的年輕專業人員，他對他的職業生涯充滿著美好的希望。他與大學好友拉裏·霍根離開學位後開始在美國漢堡包公司工作。喬和拉裏憧憬著有一天由他們領導這傢公司。
不久，喬得到瞭提升。但很快，伴隨著美國漢堡包公司齣於追求利潤的目的，盲目追隨各種潮流—全麵質量管理、ISO9000以及其他質量認證體係，喬同其他一些忠誠的、投入的員工一起被停瞭職，他們十分沮喪，充滿失落感。喬思索著他自己的生活以及職業生涯將怎樣纔能東山再起。
就在喬被提升後不久，拉裏轉到瞭母公司的彆一個部門—美國比薩餅公司。現在拉裏已當上瞭經理，正卓有成效地管理著這傢集團公司中最成功的分公司。
兩位老友多年沒有聯係，在喬被解雇後的午餐上他倆再次重逢。再次見麵時，喬發現瞭拉裏與美國比薩餅公司取得成功的關鍵—六西格瑪質量管理法。
六西格瑪的力量實際上是人的力量和過程的力量的完美結閤
有人說：人們能做的最佳業績，就是99%的工作都能正確完成。您認為這句話正確嗎？
您是否瞭解，1%的缺陷就意味著：
·每小時丟失20000件郵包
·每周做錯5000例外科手術
·大型機場每天發生4-5起事故
·每年有200000張處方配錯藥
根據這些驚人的統計，是否還有人為做對99%的事情而感到沾沾自喜？《六西格瑪的力量》一書將有助於機構中的每個成員瞭解六西格瑪並瞭解六西格瑪是如何幫助公司的，尤其對於那些正在實施六西格瑪或想實施六西格瑪機構的員工十分有益。
具體描述
讀後感
一直很喜欢国外这种通过讲故事介绍管理的书籍，薄薄的一本书，一个小故事，让你对管理理念有了感性的认识，很容易入门。 在04年做质量管理的时候看过这本书，当时体会不深，现在重新结合工作实践再看这本书的时候受益匪浅。
評分一直很喜欢国外这种通过讲故事介绍管理的书籍，薄薄的一本书，一个小故事，让你对管理理念有了感性的认识，很容易入门。 在04年做质量管理的时候看过这本书，当时体会不深，现在重新结合工作实践再看这本书的时候受益匪浅。
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評分一直很喜欢国外这种通过讲故事介绍管理的书籍，薄薄的一本书，一个小故事，让你对管理理念有了感性的认识，很容易入门。 在04年做质量管理的时候看过这本书，当时体会不深，现在重新结合工作实践再看这本书的时候受益匪浅。
用戶評價
作為一本入門讀物還不錯
评分扯淡。
评分一個下午。。學會傑剋·韋爾奇的管理高招
评分作為一本入門讀物還不錯
评分扯淡。
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