常見的談判策略大多屬於溫和或強硬的方式。前者以避免衝突,得到和諧的解決方法為宗旨,但談判者最後常被剝削,覺得受到傷害;後者以堅持立場,戰勝對方為目標,但常導緻強烈迴應,傷害彼此的關係。而介於強硬與溫閤間的談判策略,則又涉及條件交換,無法讓彼此獲得最大利益。本書所提齣的針對原則談判法則是根據利益來決定議題,除瞭將人與問題分開,使焦點放在利益而非立場,為彼此利益創造各種替代方案外,更堅持使用客觀標準,力求擺脫立場之爭,為雙方利益營造公平的解決之道。此法運用於日常生活及各種業務場閤皆能賓主盡歡,得到"雙嬴"的結果。
費雪(Roger Fisher)
為哈佛法學院法學教授,教授談判課程,並為哈佛談判計畫案負責人。他是美國伊利諾州人,二次大戰期曾服役於美國空軍,在巴黎執行馬歇爾計畫(Marchall Plan),並且在華盛頓法務部服。目前他也在華盛頓從事法律工作,為國防部的法律顧問,提供政府部門許多建議並舉辦許多研習會。他亦是電視競賽節目「辯護者」(The Advocates)的創始人。
尤瑞(William Ury)
為談判與仲裁事務的顧問、作者及講師,亦為哈佛談判計畫案的共同負責人。他曾在各種爭執情境中扮演第三者的仲裁者,從房租糾紛到肯德基州煤礦工人的勞資糾紛等,他都曾參與。他係在瑞士受教育,並獲得耶魯及哈佛大學語言學及人類學等學位。
中信近年来致力于对美国畅销书的推荐与传播,即便是这本05年已经被外语教学与研究出版社出版过的《Getting to Yes: Negotiating Agreement Whithout Giving in》也被重新编排推荐。而这本书的书名也没有逃过出版商的魔掌,《谈判力》,大有与前著《沟通力》、风靡一时的《执行...
評分 評分沟通,或者叫谈判,是我们每天都会遇到的问题,这是一个永恒的话题。有效的谈判能让效率提升很多。 谈判有4个要素:人、利益、选择、标准。 人:把人和事分开; 利益:着眼于利益,而不是立场; 选择:为共同利益创造选择方案; 标准:坚持使用客观标准。 把人和事分开,对人...
評分中信近年来致力于对美国畅销书的推荐与传播,即便是这本05年已经被外语教学与研究出版社出版过的《Getting to Yes: Negotiating Agreement Whithout Giving in》也被重新编排推荐。而这本书的书名也没有逃过出版商的魔掌,《谈判力》,大有与前著《沟通力》、风靡一时的《执行...
評分这本书的英文名是《Getting to Yes---Negotiating Agreement without Giving In》,是探讨如何在谈判中达成一致,同时避免屈服于人,书中将其命名为原则谈判。而所谓谈判,就是沟通怎样用更好的方式解决双方分歧的过程。从这个角度看,书中探讨的一些方法和建议不仅仅适用于谈判...
學習成長
评分竟然就這樣讀完瞭……
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