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发表于2024-11-24
實質利益談判法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
常見的談判策略大多屬於溫和或強硬的方式。前者以避免衝突,得到和諧的解決方法為宗旨,但談判者最後常被剝削,覺得受到傷害;後者以堅持立場,戰勝對方為目標,但常導致強烈回應,傷害彼此的關係。而介於強硬與溫合間的談判策略,則又涉及條件交換,無法讓彼此獲得最大利益。本書所提出的針對原則談判法則是根據利益來決定議題,除了將人與問題分開,使焦點放在利益而非立場,為彼此利益創造各種替代方案外,更堅持使用客觀標準,力求擺脫立場之爭,為雙方利益營造公平的解決之道。此法運用於日常生活及各種業務場合皆能賓主盡歡,得到"雙嬴"的結果。
費雪(Roger Fisher)
為哈佛法學院法學教授,教授談判課程,並為哈佛談判計畫案負責人。他是美國伊利諾州人,二次大戰期曾服役於美國空軍,在巴黎執行馬歇爾計畫(Marchall Plan),並且在華盛頓法務部服。目前他也在華盛頓從事法律工作,為國防部的法律顧問,提供政府部門許多建議並舉辦許多研習會。他亦是電視競賽節目「辯護者」(The Advocates)的創始人。
尤瑞(William Ury)
為談判與仲裁事務的顧問、作者及講師,亦為哈佛談判計畫案的共同負責人。他曾在各種爭執情境中扮演第三者的仲裁者,從房租糾紛到肯德基州煤礦工人的勞資糾紛等,他都曾參與。他係在瑞士受教育,並獲得耶魯及哈佛大學語言學及人類學等學位。
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评分竟然就这样读完了……
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有很多学者拥有从繁杂的具体事项中总结出规律,或者能够以简洁语言说明本质的能力。 这一点确实是需要对相关方面有较为深刻的研究才能做出来的,在此书中,作者将常见的谈判总结为立场式谈判,而将其推荐的谈判总结为原则式谈判,在读到时,有让人感觉眼前一亮的感觉...
评分谈判的核心,是创造可能性。 为什么真么说呢?因为,在谈判开始之前,虽然我们尽可能准备了详细的对方的资料、策略和可能的方案,但是我们依然无法真切的感受在真刀真枪较量时候得到一手新鲜的信息,来得这么真实。 毕竟由真实接触,对方的偏好,意图才会可靠的展现出来,很多...
评分 评分谈判好不好,三个标准 1、达成明智的协议 2、效率 3、友善地谈判 注意事项 1、不要在立场上纠缠不清 四个建议: * 人:把人和事分开(谈判者要肩并肩地解决问题)【从不说硬话,从不做软事】【对人温和,对事强硬】 * 利益:着眼于利益,而不是立场 * 选择:为共同利益创...
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