休閒產業經營管理. pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:揚智

作者:吳松齡

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:20031001

价格:NT$ 700

装帧:

isbn号码:9789578185593

丛书系列:

图书标签:

• 休闲产业
• 休闲管理
• 旅游管理
• 服务业管理
• 产业经营
• 管理学
• 旅游经济
• 休闲经济
• 文旅融合
• 康养产业

好的，这里有一份关于《精益创业实战指南：从零到一打造高增长企业》的图书简介，内容详实，力求实用，并且完全不涉及您提到的《休閒產業經營管理》一书的任何主题。 --- 《精益创业实战指南：从零到一打造高增长企业》 导言：颠覆时代的生存法则 在当今这个技术迭代速度以“季度”而非“年”计算的商业环境中，传统依赖长期规划和巨额启动资金的创业模式正面临前所未有的挑战。市场瞬息万变，消费者需求如同流沙般难以捕捉。如果你的商业构想还停留在厚厚的商业计划书上，那么在产品真正推向市场时，它很可能已经过时了。 《精益创业实战指南：从零到一打造高增长企业》正是为应对这一新常态而诞生的行动手册。本书并非空泛的理论堆砌，而是深度整合了埃里克·莱斯（Eric Ries）的精益创业（Lean Startup）原则、硅谷顶尖孵化器的实战流程，以及行为经济学在用户采纳过程中的最新洞察。我们聚焦于“如何用最少的资源，以最快的速度，验证最核心的商业假设，并建立可持续的增长飞轮”。 本书旨在帮助创始人、产品经理以及寻求内部创新的企业高管，彻底重构其开发与迭代流程，将“浪费”降至最低，将“学习”效率提升至最高。 第一部分：构建精益思维框架——从猜想到科学验证 精益创业的核心在于用科学的方法进行管理，将创业视为一系列待验证的假设。本部分将带领读者构建全新的思维基石。 第一章：告别“完美主义陷阱”：理解最小可行产品（MVP）的真正含义 许多人对 MVP 的理解停留在“一个半成品”。本书将深入解析 MVP 的真正目标：它是一个学习工具，而不是一个简化版的产品。我们将详细拆解如何定义 MVP 的“核心假设”（如：用户是否真的有此痛点？他们是否愿意为此付费？），并介绍“烟雾测试”（Smoke Tests）和“门面测试”（Landing Page Tests）等低成本验证手段。重点剖析如何利用“功能分割矩阵”来确定 MVP 必须包含的最小功能集，避免功能蔓延。 第二章：构建学习飞轮：构建-测量-学习循环的实战应用 “构建-测量-学习”（Build-Measure-Learn, BML）是精益创业的驱动力。本书将超越理论模型，提供详尽的实操步骤： 构建（Build）： 快速原型制作工具推荐与流程优化，重点讲解如何实现“无代码/低代码”快速部署。 测量（Measure）： 如何选择正确的“可操作性指标”（Actionable Metrics）而非“虚荣指标”（Vanity Metrics）。深入探讨 AARRR 漏斗模型（海盗指标）在不同阶段的应用，特别是“留存率”和“参与度”的真实衡量方法。 学习（Learn）： 科学地解读数据，区分“有效学习”（Valid Learning）与“无效噪音”。介绍“后验概率分析”在决定“坚持”（Persevere）还是“转向”（Pivot）时的决策流程。 第三章：精准定位：痛点、用户画像与价值主张画布的整合 一个伟大的产品源于对用户深层需求的精准捕捉。本章强调价值主张画布（Value Proposition Canvas）如何与商业模式画布（Business Model Canvas）无缝对接。我们将介绍如何通过“同理心地图”和“五问法”挖掘用户未被满足的隐性需求，并确保你的产品特性（Features）与用户的“痛苦消除器”（Pain Relievers）和“增益创造者”（Gain Creators）完全匹配。 第二部分：从实验到增长——驱动可持续的用户采纳 验证了核心价值后，下一步是如何高效地将产品推向市场并实现指数级增长。 第四章：找到你的“增长引擎”：三种精益增长模型深度剖析 增长不是靠运气，而是靠可重复、可预测的机制。本书详细区分了三种主要的精益增长引擎，并指导读者识别自己的“主导引擎”： 1. 粘性引擎（Sticky Engine）： 侧重于高留存和高用户生命周期价值（LTV）。如何通过优化入职体验（Onboarding）和建立强大的网络效应。 2. 病毒引擎（Viral Engine）： 侧重于口碑传播和 K 因子（K-Factor）的优化。探讨邀请机制的设计心理学。 3. 付费引擎（Paid Engine）： 侧重于高效的客户获取成本（CAC）管理。如何通过 A/B 测试优化广告投放和转化率。 第五章：科学的 A/B 测试与多变量优化实践 在精益环境下，每一次迭代都是一次受控实验。本章提供了一套系统性的 A/B 测试实施流程： 实验设计： 如何计算所需的最小样本量、设置统计显著性水平，并避免“显著性陷阱”。 测试执行： 从按钮颜色到文案措辞，从定价策略到功能入口的全面测试矩阵。 结果分析与落地： 如何在数据“不确定”时做出决策，并确保实验结果能够固化到产品的主干线上。 第六章：掌握“转向”的艺术：何时应该改变航向 “转向”（Pivot）是精益创业中最具挑战性的一步，它意味着承认初始假设的失败，并进行系统性的战略调整。本书将“转向”定义为结构化的学习行动，而非失败的标志。我们将介绍著名的八种转向类型（如放大转向、客户细分转向、技术转向等），并提供一套清晰的“转向触发点”清单，帮助管理者在面对平庸数据时，果断地改变方向，避免“持续投入以求平庸回报”的陷阱。 第三部分：组织化精益——规模化与文化塑造 当初始的 MVP 获得验证后，如何将精益方法论融入到整个组织，实现规模化发展，是成功的关键。 第七章：跨职能团队的敏捷协作与“微观创业者”文化 精益创业要求打破部门墙。本章探讨如何构建小而专注的“微观创业团队”（Startup Teams），赋予他们端到端的决策权。重点阐述了“产品负责人”（Product Owner）在平衡业务需求、技术可行性和用户价值三者间的核心职责，并提供了一套用于团队目标对齐的 OKR（目标与关键成果）设定方法论。 第八章：财务健康与 LTV/CAC 的持续监控 增长必须是健康的。本书最后回归到商业的本质——财务可持续性。我们将详细讲解如何准确计算客户生命周期价值（LTV）和客户获取成本（CAC）。更重要的是，介绍如何利用精益思维来“优化单位经济效益”（Unit Economics），确保在规模化扩张前，你的 LTV 至少是 CAC 的三倍以上。 结语：成为持续学习的企业 《精益创业实战指南》旨在将创业过程从一场充满赌注的押金游戏，转变为一个基于科学验证、快速反馈和持续学习的工程化流程。掌握本书内容，你将不再是等待市场“眷顾”的梦想家，而是能够主动塑造市场、构建真正被用户所需的高增长企业的实干家。 --- 适用读者： 互联网/科技初创企业创始人、产品线负责人、寻求内部创新转型的企业高管、敏捷开发团队领导者。

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从阅读的整体感受来说，这本书带给我最大的震撼是对于“休闲”这个词的重新定义。在过去，我总觉得休闲产业是一个轻松、充满欢笑的行业，工作起来可能压力较小。但读完此书后，我意识到，要成功地“制造”和“销售”别人的休闲体验，其背后的管理难度和竞争烈度，丝毫不亚于高科技行业或金融业。作者在论述“危机公关”和“突发事件应对”时，其详尽程度和冷静的分析，完全达到了顶级商学院危机管理课程的标准。他列举了某知名度假村因食品安全问题导致的信誉崩塌案例，并详细拆解了从事件发生后的前两个小时、前一天、到第一周，企业应该如何通过多渠道、分层次的信息发布来挽救品牌声誉。这让我深切体会到，休闲产业的“产品”是易碎的，一旦信任的基石动摇，即便是再美的风景、再豪华的设施也无济于事。这本书教会我的，是如何在追求美和快乐的同时，时刻保持对风险的警惕和对细节的敬畏之心，这是一种极其宝贵的“清醒的浪漫”。

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我必须坦诚，这本书的某些章节对我的理解力提出了不小的挑战，尤其是关于“可持续发展与社区共荣”的那一部分。作者深入探讨了大型主题乐园或度假村在选址和运营过程中，如何避免成为“生态吸血鬼”，而是真正融入当地文化肌理，实现双赢。他详细分析了几个国际知名的生态旅游项目，特别提到了他们如何建立与原住民部落的合作机制，确保旅游收入能够公平地回馈给社区，并保护当地的生态多样性。我花了很长时间去消化这些内容，因为这涉及到跨文化沟通的复杂性、法律框架的差异性，以及如何在资本逐利的天性与社会责任之间找到那个微妙的平衡点。坦白说，读到这里，我感觉自己像一个刚刚踏入国际关系舞台的外交官，需要学习的不仅仅是商业技巧，更是全球视野下的伦理责任。这本书的深度远超出了我对一般行业管理书籍的预期，它迫使我从一个纯粹的“经营者”思维，转向一个更具社会责任感的“产业塑造者”的定位。

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这本书的结构编排非常注重实用性和可操作性，尽管内容很深入，但它始终没有脱离“如何做”的范畴。我特别欣赏作者在每个章节末尾设置的“实战工具箱”环节。这些工具箱里不是空泛的总结，而是提供了大量可以直接套用的模型或清单。举个例子，在讨论“季节性风险对冲策略”时，作者提供了一个详细的表格，列出了不同休闲业态（如滑雪场、沙滩酒店、主题公园）在淡旺季期间，可以同步开发的“应急收入流”项目，包括线上课程、IP授权、定制化企业团建服务等。我立刻将这个表格应用到了我目前正在考察的一个文创园项目上，发现它准确地指出了我们过去忽略的几个潜在收入增长点。这本书的优点在于，它像一位经验丰富的导师，不仅告诉你成功的“是什么”，更重要的是，它手把手地教你“怎么做才能达到那个成功”。这种严谨的实操指导，对于那些想要在理论学习后立即投入实践的读者来说，价值是无法估量的。

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这本书的封面设计得相当吸引人，那种温暖的米白色调搭配上简洁的深蓝色字体，一下子就给人一种专业又不失亲和力的感觉。我原本对“休閒产业”这个概念是有些模糊的，只停留在旅游、度假村的表面认知上。然而，读完这本书的开篇，我才意识到这个领域远比我想象的要宏大和复杂。作者并没有急于抛出那些枯燥的理论模型，而是从一个非常贴近生活的案例入手，讲述了一个濒临破产的本地温泉旅馆是如何通过精准的市场定位和创新的客户体验设计，最终扭亏为盈的故事。这个故事的叙述方式非常生动，充满了细节，比如他们如何重新设计了公共浴场的灯光氛围，如何将传统的日式怀石料理与本地的季节性食材结合，推出了“寻味之旅”套餐。最让我印象深刻的是，作者在分析这个案例时，巧妙地引入了“体验经济学”的核心观点，强调了在物质极大丰富的今天，消费者购买的不再是产品本身，而是一种被精心策划和交付的情感连接和记忆点。这对我这个正在考虑创业的门外汉来说，无疑打开了一扇全新的大门，让我看到了休闲产业中那些被光鲜外表掩盖下的、真正驱动增长的底层逻辑。它不是一本教你如何快速赚钱的“秘籍”，而更像是一份详尽的、充满实战智慧的行业“地图册”。

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这本书的行文风格简直可以称得上是“学术的浪漫主义”。我原以为一本关于“经营管理”的书籍，会充斥着密密麻麻的财务报表分析、SWOT矩阵图，以及各种晦涩难懂的专业术语。然而，这本书的作者似乎有一种化繁为简的魔力。比如，在探讨人力资源管理那一章，作者没有直接堆砌绩效考核的公式，而是花了大量的篇幅去描绘“服务人员的眼神交流”和“微笑的温度”对顾客满意度的影响。他引用了大量的心理学研究佐证，将服务人员的培训提升到了“情感劳动艺术化”的高度。我记得书里有一个观点，说在高端休闲场所，员工的“同理心指数”比他们的“专业技能熟练度”更具商业价值，因为同理心才能预判顾客尚未说出口的需求。这种从人文关怀出发去解读管理的视角，让我耳目一新。我常常在想，现在的管理者往往只关注“效率”和“成本”，却忘了休闲产业的本质是贩卖“愉悦”和“放松”，而愉悦和放松是无法被生硬管理的，它需要的是一种氛围和文化。这本书很好地平衡了商业的严谨与人性的细腻。

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