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出版者:中国时代经济出版社

作者:吴国萍

出品人:

页数:536

译者:

出版时间:2002-1-1

价格:32.0

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787801691248

丛书系列:

图书标签:

• 财务管理
• 企业财务
• 成功学
• 文案写作
• 营销文案
• 商业案例
• 企业经营
• 财务分析
• 文案范本
• 现代管理

探寻商业智慧的基石：《组织行为学与领导力提升》 内容提要： 本书深入剖析了当代组织运作的核心驱动力——人。它不仅系统梳理了组织行为学的基本理论框架，更着眼于实践应用，旨在为管理者和员工提供一套切实可行的工具和视角，以理解、预测并积极影响组织内部的人类行为。全书结构严谨，内容兼具学术深度与实战指导价值，是构建高效、适应性强组织环境的必备读物。 第一章：组织行为学的理论基石与学科边界 本章首先界定了组织行为学（Organizational Behavior, OB）的研究范畴及其在管理科学中的核心地位。我们将追溯OB学科的历史演变，从早期的“科学管理”思潮到人际关系学派的兴起，直至当代整合了心理学、社会学、人类学等多学科视角的复杂模型。重点阐述了OB研究的三个核心分析层次：个体、群体和组织系统。 个体层面剖析： 探讨知觉、动机、个性和情绪在工作场所中的作用。我们将详细解析詹姆斯-兰格（James-Lange）情绪理论在员工压力管理中的应用，以及期望理论（Expectancy Theory）如何指导绩效激励体系的设计。深入分析“工作满意度”的维度构成及其对员工留任意愿的预测力。 群体动态解析： 聚焦于团队的形成、发展阶段（形成、震荡、规范、执行、解散）及其对决策质量的影响。讨论群体思维（Groupthink）的识别与规避策略，并阐述社会惰化（Social Loafing）现象背后的心理机制，提供有效的团队激励方案来对抗惰化。 组织系统探究： 考察组织文化（Organizational Culture）的形成、维持与变革机制。通过对霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度模型的深入解读，帮助读者理解跨文化管理中的挑战与机遇。同时，引入组织结构设计（如矩阵式、扁平化结构）对信息流和权力分配的影响。 第二章：驱动个体绩效的关键因素 本章聚焦于如何最大化个体员工的潜力与投入。 员工感知与决策制定： 详述归因理论（Attribution Theory）在绩效评估中的应用与偏误，特别是基本归因错误和自我服务偏见如何扭曲管理者对员工行为的判断。阐述直觉（Intuition）在快速决策中的价值与风险。 激励理论的实践应用： 不仅复述马斯洛的需求层次理论，更侧重于当代激励理论，如自我决定理论（Self-Determination Theory）对内在动机培养的重要性。探讨如何设计公平且透明的薪酬体系（参照公平理论），以及“目标设定理论”（Goal-Setting Theory）在SMART原则指导下的落地实施。 压力管理与工作生活平衡： 将工作压力分解为挑战性需求与阻碍性需求。提供基于认知重评（Cognitive Reappraisal）的压力应对策略，并探讨组织如何通过弹性工作制（Flextime）和工作丰富化（Job Enrichment）来提升员工的福祉和敬业度。 第三章：构建高效团队与冲突管理 高效团队是现代组织的核心竞争力。本章提供了一套构建高绩效团队的蓝图。 团队有效性的要素： 探讨团队规模、成员互补性（技能与个性）以及明确的角色界定对团队绩效的决定性影响。引入“心理安全感”（Psychological Safety）的概念，强调其是创新和坦诚沟通的基石。 领导力理论的演进与选择： 全景式回顾领导力理论，从特质理论到行为理论，再到权变理论（如费德勒的权变模型）。重点分析转换型领导（Transformational Leadership）与交易型领导（Transactional Leadership）的差异及其在不同组织生命周期中的适用性。探讨仆人式领导（Servant Leadership）在服务型组织中的实践价值。 有效冲突管理： 区分建设性冲突（功能性冲突）与破坏性冲突（功能失调性冲突）。系统讲解五种主要的冲突处理风格（竞争、回避、迁就、妥协、合作），并指导管理者何时应鼓励冲突，何时应积极干预。 第四章：组织变革与文化塑造 在快速变化的环境中，组织适应性至关重要。 组织变革的动力与阻力： 分析导致变革的内外部力量（技术进步、全球化、市场需求）。深入剖析员工对变革产生抗拒心理的根源（如对未知、对既得利益的担忧）。 变革管理的框架： 详细介绍科特（Kotter）的八步变革模型，并结合库尔特·勒温（Kurt Lewin）的“解冻-变革-再冻结”模型，提供变革实施的阶段性指导。强调沟通在变革过程中的透明度和一致性。 组织文化的作用与设计： 探讨强文化与弱文化对组织绩效的影响。提供工具（如故事、仪式、象征）来识别和强化期望的组织价值观。讨论如何通过领导者的榜样作用，将抽象的文化价值转化为日常行为规范。 第五章：权力、政治与沟通机制 组织内部的人际网络与信息流动是管理活动不可避免的组成部分。 权力的本质与来源： 分析法国与拉文（French & Raven）的五种权力来源（法定权、强制权、奖励权、专家权、参照权），并讨论在现代知识型组织中，专家权和参照权日益重要的趋势。阐述“权力依赖性”如何影响人际关系。 组织政治行为： 揭示组织政治的普遍性，并教授管理者如何在不损害职业道德的前提下，识别和有效应对政治策略（如结盟、信息控制）。区分建设性的影响力运用与破坏性的政治操纵。 沟通的障碍与优化： 考察沟通中的信道选择（Richness of Channel）对信息准确性的影响。分析情绪、知觉差异和语义障碍如何导致沟通失真。提供跨层级和跨部门有效沟通的具体技巧，如积极倾听与有效反馈的实践。 本书特色： 本书内容紧密结合当代管理案例，每一章节都包含“理论链接与实践挑战”部分，引导读者思考如何在实际工作中应用这些复杂的行为科学模型。它不仅仅是知识的传授，更是思维模式的重塑，帮助读者建立起一套洞察组织复杂性、提升人际影响力的综合能力。通过阅读本书，您将能更深刻地理解“人”在组织成功中的决定性作用。

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这本书的作者显然是一位在实践中摸爬滚打多年的资深人士，这一点从他对“例外情况”的处理方式中就能体现出来。在很多教科书中，完美遵循模型是前提，但现实商业世界充满变数。这本书的高明之处在于，它承认了这些变数的合法性，并引导读者思考，在面对“黑天鹅”事件或者行业突变时，财务部门应如何快速调整预警阈值和应急预案。书中对于特定行业（比如高科技研发型企业）的研发投入资本化与费用化的决策分析，提供了非常细致的税务和会计处理的权衡，这绝不是一般财务书籍敢于深入探讨的灰色地带。这种基于真实世界复杂性和模糊性的指导，让这本书的实用价值大大增加。读完后，我感觉自己的“商业直觉”得到了某种程度上的强化和校验，不再仅仅依赖于僵硬的规则手册，而是学会了在规则的边缘进行审慎的战略布局。

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说实话，我原本以为这会是一本晦涩难懂的学术著作，但读进去之后才发现，作者的叙事方式简直可以用“娓娓道来”来形容。他似乎深谙如何将金融世界的复杂性转化为普通商业人士也能接受的语言。书中对风险管理的探讨，没有采用那种高高在上的理论说教，而是通过一系列生动的故事，展现了那些在危机中挣扎，最终又凭借扎实的财务基础得以重生的企业群像。这种叙事的力量是巨大的，它让冰冷的数字背后有了人性的温度和商业的激情。我尤其佩服作者对于“预见性”的强调，他不仅仅教我们如何记录和分析已发生的财务状况，更侧重于如何通过精细的指标监测，提前嗅到市场变化的信号。这种前瞻性的指导，在瞬息万变的商业环境中，无疑是无价之宝。读完这些章节，我感觉自己看待企业运营的视角都发生了微妙的变化，不再只关注利润表上的最终数字，而是开始深入挖掘驱动这些数字背后的每一个决策链条。

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坦白讲，这本书的阅读体验非常“痛快”。那种读完一个章节后，迫不及待想去检验一下自己公司现状的冲动，是检验一本好书的标准之一。作者在构建理论体系时，采用了非常严谨的递进逻辑，每一个知识点都像是精密齿轮一样咬合得天衣无缝。我特别喜欢其中对于“非财务人员的财务素养培养”的讨论部分。作者没有将晦涩的财务术语包装得高深莫测，反而提供了一套行之有效的沟通框架，帮助部门间的协作更加顺畅，减少了因信息不对称导致的决策失误。这部分内容对于那些正在努力推动组织内部流程优化的管理者来说，简直是一剂良方。它不仅仅是一本教你如何做财务的书，更像是一本教你如何通过财务语言与其他部门有效协作、共同提升组织绩效的指南。书中的很多思考点，即便是暂时用不到的知识，也极大地拓宽了我的商业视野。

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这本书给我最大的收获，在于它打破了我过去对“财务”这个词的固有认知。我过去总觉得财务就是记账、报税，是运营的附属品，但这本书彻底颠覆了这种看法。它将财务职能提升到了战略决策的核心地位，清晰地论证了如何利用资本结构优化、现金流管理乃至内部控制体系的构建，来直接影响企业的市场竞争力乃至生死存亡。书中对于不同生命周期企业（初创期、成长期、成熟期）的财务挑战分析得入木三分，而且提供的解决方案也极具针对性，绝非一刀切的通用模板。举个例子，书中关于并购后整合的财务风险剖析，其深度和广度远超我之前阅读过的任何一本MBA教材。作者对于“价值创造”的财务逻辑的阐述，让我明白了真正的财务高手是如何将合规性要求转化为驱动业务增长的引擎的。这种高度的战略性和实操性结合，是这本书最难能可贵之处。

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这本书的装帧设计真是让人眼前一亮，那种沉稳又不失现代感的封面处理，一下子就把我对这本书的期待值拉高了。我记得当时在书店里翻开第一页，里面的排版就给我留下了极佳的印象。那种清晰的逻辑结构和恰到好处的留白，让阅读过程非常舒适，不像有些专业书籍那样密密麻麻让人望而生畏。尤其是那些图表和案例的呈现方式，绝不是简单地复制粘贴，而是经过了精心的梳理和美化，很多复杂的财务模型都能被直观地理解。我特别欣赏作者在理论阐述与实际操作之间的平衡拿捏得非常好。每当引入一个重要的财务概念时，总能紧接着看到一个与之对应的企业实践案例，这让我感觉自己不是在死记硬背公式，而是在跟随一位经验丰富的导师进行实地考察。这本书在细节处理上的用心，比如字体选择、章节过渡的流畅性，都体现出出版方对内容质量的极高要求。它不仅仅是一本工具书，更像是一件精心打磨的艺术品，让人愿意反复摩挲和阅读，每次翻阅都能发现新的体会。

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