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著者簡介
圖書目錄
第一章 公共關係概述
第二章 公共關係的三大要素
第三章 公共關係機構和從業人員
第四章 公眾心理與行為
第五章 公共關係傳播
第六章 公共關係的工作程序
第七章 組織形象分析與形象設計
第八章 公眾關係處理
第九章 公共關係宣傳
第十章 WTO與國際公共關係
第十一章 公共關係談判
第十二章 專題公共關係活動
第十三章 公共關係危機處理
第十四章 公共語言與禮儀
第十五章 公關交際與自我推銷
主要參考書目
· · · · · · (收起)
第二章 公共關係的三大要素
第三章 公共關係機構和從業人員
第四章 公眾心理與行為
第五章 公共關係傳播
第六章 公共關係的工作程序
第七章 組織形象分析與形象設計
第八章 公眾關係處理
第九章 公共關係宣傳
第十章 WTO與國際公共關係
第十一章 公共關係談判
第十二章 專題公共關係活動
第十三章 公共關係危機處理
第十四章 公共語言與禮儀
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