小型企業網上經營 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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《小型企業網上經營》是美國國際數據集團（IDG）齣版的工商管理係列叢書之一。該書簡要介紹瞭因特網的一些基本概念，主要針對小型企業的需要，係統地介紹瞭小型企業上網所需要的軟硬件設備、各種與因特網連接的方法、因特網上不同部分的功能以及對小型企業發展的作用。書中就小型企業網上經營中各種軟硬件的安裝使用方法、使用中的注意事項、企業網上自我保護的措施、企業網上成功的技巧等方麵提齣瞭大量的建議並列舉瞭許多成功企業的範例。書中還列齣瞭許多有用的網上信息源站點。在國際互聯網飛速發展的今天，對有意在網上發展的小型企業的企業傢和傢庭辦公人員來說，這是一本很有價值的參考書和工具書。

格裏格・霍爾登（Greg Holden）是唱針媒介語音閤成編輯、設計集團公司的發起人和總裁，還是一位計算機行傢。他的公司既生産印刷品，也生産電子齣版物。公司由其刻錄方式而得名，它通過語音或儀器在磁盤上記錄信號，然後把這些信號轉換成能為大眾接受的電子資料。

格裏格喜好的一種交流方式是撰寫計算機方麵的書籍，用非技術性語言解釋技術性學科，這樣可以幫助他人用網絡來共享他們的個人和行業興趣。《小型企業網上經營》是他所著的第六本書。

格裏格自認為喜好文學。他在芝加哥伊利諾斯大學獲得英語碩士學位，但那僅僅是為他從小所從事的事業獲取瞭一份正式的證書。在孩童時代的傢庭聚會中，他以從百科全書中學到的內容在親友麵前顯示齣瞭自己的纔乾，令其父母都感到迷惑不解。從他業餘時間寫下的詩歌和短文中，人們可以瞭解到他的一些成功和創傷。

大學畢業以後，格裏格成為當地報刊的記者，起初隻是在報刊縫隙及教育欄目作些報道，後來他開闢瞭自己的欄目（稱為“So It Goes”），在該欄目中他嚮世人發錶自己的見解。他的第二份工作是在芝加哥大學齣版社就職，在那裏他開始使用計算機。他發現自己喜歡桌麵印刷（用Macintosh和LaserWriter係統），後來他就喜歡上瞭國際互聯網。

格裏格愛好旅遊，但兩個女兒齣生後他就不再到處走瞭。他和兩個孩子及妻子在芝加哥一所他翻修過的老房子裏已經住瞭許多年瞭。他還是鋼筆、照相機、收音機、帽子等物品的收藏傢，他總是喜歡尋找一些物品把它們拆卸開看它們如何工作，然後再把它們組裝起來，這些技巧在創建和維護網頁中被證明是很有用的。

在芝加哥大學他結識瞭約翰・卡斯勒，約翰・卡斯勒是芝加哥大學齣版社的計算機技術專傢和計算機科學係實驗室的負責人。他倆發現相互間有許多共同點和愛好，至少他倆都是有兩個女孩的父親。現在，他們在唱針媒介公司既是閤夥人又是好朋友。約翰在朗訊技術公司有一份工作，他還是一位成功的藝術傢，他的作品多次在芝加哥地區圖展中展齣。約翰的作品可以在隨書所附光盤有關網頁製作練習的“clip art”中見到。

第一部分 入門
第一章 網上露麵
小型企業成功範例
抓住商業機會
抓住時機，盡快參與
依靠自己去逐步上網
低成本上網
不花錢上網
研究、報告、提議
因特網的內幕是什麼
為什麼要上網
企業在網上的成功之路
明智地工作：避免因特網上的誤區
誤區1：你必須做廣告
誤區2：你需要一個主頁
誤區3：希望能馬上賺錢
誤區4：要把在銀行的錢都花光
誤區5：網上無章可循
如何判斷成功與否
獲得點擊
電子郵件查詢量
定貨數
雇員滿意程度
提高勞動生産率
第二章 心平氣和地取得成功
網上經營企業的情景分析
上網所需購買的設備清單
網絡硬件的最佳選擇
你需要什麼樣的計算機
調製解調器
用路由器指揮網絡交通
安全係統
因特網軟件
找尋閤適的軟件
服務器軟件
全閤一因特網網關
第三章 正確上網
正確上網
調製解調器
低成本專綫連接
兆位，韆兆位，兆兆位，更高速度
如何選擇因特網服務提供商
商業服務提供商與ISP的差異
找一傢因特阿服務提供商
找一傢ISP
主要因特網公司
當地入網提供商
網站托管服務
確定對你最好的服務
第四章 與因特網會麵
瞭解協議
網絡瀏覽器如何工作
全閤一因特阿導航器
因特網上方便的電子郵件
使用標準的因特網軟件
試用在綫服務
堅持使用現有電子郵件軟件
FTP麵麵觀
配置FTP軟件
FTP客戶軟件
加入Usenet討論
實時通訊軟件
使用因特阿聯機聊天
網絡電話
視頻會議
老式因特網技術
探索Gopher
探索WAIS
最基礎的Telnet
第二部分 雇員上網
第五章 幫助職員使用因特網
在因特網上學習因特網
適於初學者的因特網網站
適閤於初學者的書籍
與因特網有關的雜誌
培訓一支精通因特網的職業隊伍
確定讓誰上網
辦公網絡中共享調製解調器
選擇技術助手
鼓勵職員互相幫助
製定閤理的使用規定
以企業內部網為開端
內部網的工作方式
利用內部網協作
以引導性項目為起點
新雇員的網站
把電子郵件地址和URL加到企業的名片上
第六章 與離崗雇員一起工作
因特網上聯係形式
讓所有雇員成為其中一員
建立一個不太遠的辦公室
使用計劃軟件
雇用谘詢人員和網站開發人員
聘請網絡管理員
用FTP和電子郵件順利傳送文件
讓入侵者走開
第三部分 增進交流
第七章 用電子郵件聯係
熟練使用電子郵件語句
試發電子郵件
附件
選擇閤適的電子郵件軟件
發掘電子郵件的功能
因特網備用郵件
瀏覽器內部的軟件
接收電子郵件信息的其他方式
使用一種因特網上的信息服務
設置一個電子郵件服務器
使用UNIX假日程序
為信息服務做宣傳
電子郵件業務通訊
雇員方麵考慮的問題
提醒使用者注意電子郵件禮儀
不要匆忙發送
尊重隱私
多媒體電子郵件：加入圖形和聲音
使用郵件列錶
用Outlook Express創建郵件列錶
使用自動郵件列錶服務
第八章 使用討論組對口營銷
找到對口的討論組
瞭解討論組通訊
尋找因特網討論組
分析討論組的文章
在討論組中尋找潛在客戶
網絡禮儀
避免過激
迴答問題
加入廣告和通知
發起一個Usenet討論組
創建一個.alt討論組
創建一個“七大”討論組
用FrontPage創建一個討論區
創建網頁
編輯網頁
發布網頁
測試網頁
發起討論
監控討論
在綫討論組的作用
第九章 實時通訊
核對硬件清單
采購硬件
簡易免費的解決方案
聊天室中談企業
其他溝通方式
因特網電話
使用Internet Phone建立企業形象
使用瀏覽器工具的高級會議
使用Netscape Conference
使用Microsoft NetMeeting
其他視頻會議方式
第四部分 保護企業
第十章 鎖上門鎖：網絡安全性
小型企業業主關心的問題
問題所在
病毒和宏
掌握綫索
盜竊
自我保護
選擇好的密碼
瞭解加密套接字協議層
證書和數字式簽名
獲取個人證書
加密電子郵件信息
安裝個人防火牆
通信篩選器
保護辦公室網絡
保持阿站獨立
設置一道防綫
用WinGate的安全性保護
第十一章 網上商務安全
在綫商務的優點
虛擬存儲單元
商務的安全性意味著什麼
建立安全環境
選擇閤適的商品在網上銷售
用網絡建立聯係
尋求安全服務
與因特網提供商的閤作
通過網頁錶格交換信息
安裝自己的服務軟件
購物車交易軟件
用CyberCash工作
設置商務規程
CyberCash與信用卡結算
因特網支票
小額結算
選擇使用在綫信用卡
電子商務的兩步
使用First Virtual作為中介
發行ECash（電子貨幣）
其他安全商務方案
Pretty Good Privacy
Cybermalls
確保交易安全
第五部分 産品銷售
第十二章 信息傳播
確定在因特網上做廣告的目標
網上市場營銷與傳統市場營銷的對比
交互性
費用
廣播與小範圍傳播的對比
直接郵寄
建立關係
有益的內容促銷
安裝你的因特阿宣傳工具箱
因特阿商業名片的設計
用少於或等於20的字數來定義你的企業
留下一串關鍵詞以幫助網絡搜索
給來訪者一個值得返迴的主頁
標題廣告
用e-mail取得更大成果
擁有一個通訊錄
e-mail業務通訊
遊戲與贈物
引起媒體的關注
網上的免費宣傳
搜索服務
因特阿索引
對你有益的索引――雅虎
寫一則好的雅虎廣告
交換鏈接
購物中心
建立夥伴關係
為網上獲得的宣傳幫助付費
廣告代理
通知服務程序
標題廣告的刊登
廣告網絡
與Usenet網建立關係
做個專傢
充當FTP的信息源
第十三章 啓用網站
什麼情況下該由你自己乾
可供參考的同站類型
在綫商店
“就事論事”網站
客戶服務網站
電子雜誌
企業內部局域網
編排你的網站
彆讓HTML難住瞭你
依靠網頁軟件，建網成為易事
製作成功網頁的提示
提示1：告訴人們訪問你的網站的理由
提示2：要做到心係訪問者
提示3：留意你的其他齣版物
提示4：一個網頁一件事
提示5：網頁需要精心嗬護和培育
提示6：不要讓廣告逼走訪問者
提示7：做好網頁的審校、核實和測試工作
裝飾打扮你的網頁
加入圖形和顔色
把你的網頁送上在綫
找一颱主機
取得城名
通過FTP空間傳送文檔
第十四章 在綫客戶服務
在綫客戶服務
讓客戶能輕而易舉地找到你
用在綫錶格建立關係
網頁錶格的運行方式
采用網頁工具，輕而易舉製作錶格
錶格普通運行方法
客戶服務二信息
第十五章 創建在綫目錄和其他齣版物
把目錄放在網上
僅此而已，但卻是事實
輔助功能
準備內容
使用轉換程序
把數據庫轉換為網頁
捕獲圖形
創建電子業務通訊
做新聞的捕獵手
開始動手
編排業務通訊格式
發送業務通訊
獲取ISSN號
建立自己的郵件列錶
選擇郵件列錶類型
找一個托管主機
用ListSTAR建立郵件列錶
請求即發式電子郵件
用網絡造型推廣內容
建立自己的頻道
第十六章 因特網上的市場調查及其他
充當因特網的有力搜尋者
何處開始著手
瞭解搜索引擎
建立個人的因特網索引
使用自定義的新聞服務器
尋找人物和企業
搜尋因特網的其他部分
收集FTP財富
趣用Gopher、Veronica和Jughead
在綫服務網上的企業資源
如果計算機齣現問題
軟件資源
硬件問題
購買硬件的場所
可以在網上找到的企業信息
第六部分 小型企業網上經營之“十”
第十七章 使企業站點引人注目的十種方法
讓網頁引人注目的十種巧妙措施
錶示形式可說明一切
搜索引擎助手
FTP站點
改進通信
一些JavaScript技巧
第十八章 小型企業因特網上成功的十個範例
有名的因特網成功範例
個人接觸：Virtual Vineyard
有效競爭：Auto-By-Tel
創立商標：Amazon.com
籌劃一個寬闊的網絡
農場網：Ranchweb
網上權威人士：Gregory Siskind，律師
一對一對話：Charter Sailing Unlimited
滿足客戶需求
有始有終：SkyWeyr Technologies
瞄準充滿熱情的人群：Cameta Camera
不受地區限製：Scaife' Butcher Shop
建立聯係
第七部分 附錄
附錄A 小型企業網上資源
附錄B 本書光盤的使用
譯者後記
· · · · · · (收起)