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出版者:陕西人民出版社

作者:董安邦

出品人:

页数:311

译者:

出版时间:2001-9-1

价格:27.00元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787224058888

丛书系列:

图书标签:

• 信息系统
• 管理信息系统
• MIS
• 信息技术
• 数字化转型
• 企业管理
• 信息管理
• 系统分析
• 数据库
• 商业智能

《数字时代的企业大脑：策略、架构与实践》 在这本引人入胜的著作中，我们将深入探索现代企业如何在数字浪潮中构建并驾驭其“企业大脑”——一个由信息系统驱动的、能够感知、分析、决策并行动的智能有机体。本书并非一本枯燥的技术手册，而是聚焦于如何将复杂的信息系统转化为企业实现战略目标、提升运营效率、驱动创新增长的强大引擎。 第一部分：战略定位与信息系统蓝图 在快速变化的商业环境中，信息系统不再仅仅是支持日常运营的工具，而是战略执行的核心支柱。本部分将首先剖析数字时代企业战略与信息系统之间的深刻联动关系。我们将探讨企业如何基于其长远目标、市场定位以及竞争态势，勾勒出信息系统的宏大蓝图。这包括： 商业战略解析与IT战略协同： 我们将深入理解不同类型的商业战略（如成本领先、差异化、聚焦战略）如何直接影响信息系统的设计和部署。企业如何识别自身的核心竞争优势，并转化为对信息系统的具体需求，例如，一家追求成本领先的企业可能需要高度集成、自动化程度极高的供应链管理系统，而一家注重客户体验的企业则可能需要强大的客户关系管理（CRM）和个性化营销平台。 企业架构与信息系统规划： 本部分将引导读者理解企业架构（Enterprise Architecture, EA）的核心概念，以及它如何在战略层面指导信息系统的规划和建设。我们将审视业务架构、应用架构、数据架构和技术架构之间的相互关系，以及如何通过EA来确保信息系统的一致性、可扩展性和适应性。这包括如何进行“As-Is”和“To-Be”的架构分析，识别系统间的冗余和瓶颈，并制定清晰的IT演进路线图。 信息系统投资的价值评估与ROI分析： 任何信息系统的引入都需要审慎的投资决策。本部分将提供一套行之有效的框架，用于评估信息系统项目的潜在价值，包括其对运营效率、客户满意度、市场响应速度以及新业务模式开发等方面的贡献。我们将探讨如何进行科学的投资回报率（ROI）分析，以及如何构建一个可持续的IT投资组合管理机制，确保资源被最有效地分配到能够产生最大战略价值的项目上。 第二部分：企业核心信息系统架构与功能解析 在明确了战略方向后，本书将深入剖析支撑企业运营的核心信息系统，揭示它们如何协同工作，构成企业强大的“大脑”。 企业资源规划（ERP）系统的再思考： ERP系统早已是现代企业的基石。本部分将超越传统的ERP功能介绍，重点探讨在新时代背景下，ERP系统如何演进以适应敏捷生产、全球化运营和数据驱动决策的需求。我们将分析模块间的深度集成（财务、人力资源、采购、制造、销售等），以及如何利用ERP系统的数据进行实时监控和绩效分析。 客户关系管理（CRM）与营销自动化： 在客户至上的时代，CRM系统扮演着至关重要的角色。本部分将聚焦于如何构建以客户为中心的CRM体系，从潜在客户的挖掘、销售流程的管理，到客户服务的优化和忠诚度的提升。同时，我们将探讨营销自动化如何赋能企业进行精准营销、个性化互动，以及如何衡量营销活动的效果，实现销售与营销的无缝对接。 供应链管理（SCM）的数字化转型： 现代供应链的复杂性和不确定性要求信息系统具备高度的可见性和协同性。本部分将深入探讨SCM系统的关键功能，包括需求预测、库存管理、物流配送、供应商协同等，并重点分析数字化技术（如物联网、区块链）如何赋能供应链实现端到端的透明化、智能化和韧性。 商业智能（BI）与数据分析平台： 数据是企业的新石油。本部分将解析BI系统如何从海量数据中提炼有价值的洞察，支持管理层进行明智的决策。我们将介绍数据仓库、数据湖、数据集市等数据存储和管理技术，以及各种数据分析工具和技术（如OLAP、数据挖掘、预测分析）的应用。重点将放在如何构建一个能够支持自助式分析、驱动业务改进的数据文化。 其他关键信息系统展望： 除了上述核心系统，本书还将简要介绍其他日益重要的信息系统，如知识管理系统（KMS）、项目管理系统（PMS）、产品生命周期管理（PLM）系统等，并分析它们在特定业务场景中的作用和价值。 第三部分：信息系统的实施、管理与未来趋势 信息系统的生命周期不仅仅在于其技术的先进性，更在于其有效的实施、持续的管理和对未来趋势的敏锐把握。 信息系统项目管理与变革管理： 成功的IT项目需要精细化的项目管理和周密的变革管理。本部分将详细阐述信息系统项目的生命周期，从需求分析、系统设计、开发、测试，到部署和上线。我们将重点讨论如何有效地进行项目风险管理、质量控制，以及如何在引入新系统时，最大程度地减少对业务运营的影响，并争取用户和利益相关者的支持。 信息安全、合规与风险管理： 在数字时代，信息安全已成为企业生存的命脉。本部分将深入探讨企业面临的各种信息安全威胁，并介绍建立健全的信息安全管理体系、实施数据加密、访问控制、安全审计等关键措施。同时，我们将关注企业如何满足日益严格的数据隐私法规（如GDPR、CCPA）和行业合规性要求，以及如何建立有效的IT风险管理框架。 云原生、人工智能与物联网赋能信息系统： 未来已来，云、AI、IoT等颠覆性技术正在重塑信息系统的形态。本部分将展望信息系统在这些新兴技术驱动下的发展趋势。我们将探讨如何利用云计算的弹性、敏捷性和成本效益来构建和部署信息系统；如何通过人工智能提升信息系统的智能化水平，实现自动化决策和预测性分析；以及如何利用物联网连接物理世界和数字世界，为企业运营注入新的活力。 人、流程与技术的融合： 最终，信息系统的效能体现在人、流程和技术的和谐统一上。本部分将强调，信息系统不是孤立的技术应用，而是需要与企业文化、员工技能、业务流程紧密结合。我们将讨论如何通过培训、赋能和持续优化，让员工充分利用信息系统的力量，实现工作效率和创新能力的双重提升。 《数字时代的企业大脑：策略、架构与实践》旨在为企业管理者、IT专业人士以及对现代企业运营模式感兴趣的读者提供一个全面而深刻的视角，帮助他们理解并构建能够支撑企业在数字时代持续成功的智能信息系统。

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这本书像是一个严谨的工程师在撰写一份给未来CEO的备忘录。它的语言风格极其克制，几乎没有情绪化的表达，所有的观点都建立在严密的逻辑推导和对现实案例的深度解构之上。我尤其欣赏它在讨论“客户关系管理”和“供应链整合”时所展现出的系统思维的严密性，作者清晰地展示了信息流如何穿透企业边界，将上下游合作伙伴也纳入到一个统一的、以数据为驱动的价值网络中。这本书的重点在于“集成”的难度和必要性，它详细阐述了不同业务单元之间的数据标准、接口规范以及语义理解的统一，是如何成为企业实现敏捷响应的基石。阅读过程中，我感觉自己不是在看一本知识书，而是在进行一场高规格的战略研讨会，作者不断地抛出挑战性的问题，引导读者主动去思考现有信息架构的不足之处。它不仅提供了“是什么”和“为什么”，更重要的是，它引导你去探索“如何才能真正落地”，这使得这本书具有了极强的实操指导意义，但其高度又远超一般的操作手册。

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坦白说，这本书的深度超出了我的预期，它更像是一部关于“组织智慧”的哲学探讨，而非单纯的技术操作指南。我原以为会看到很多关于数据库结构或者网络协议的详尽介绍，但出乎意料的是，这些内容只是作为背景被轻轻带过。真正的重心在于“人”如何通过“信息流”来重塑自己的行为模式和决策机制。作者对“信息透明度与权力结构”的分析尤其精妙，他指出，一个信息系统是否成功，很大程度上取决于它如何微妙地平衡了组织内部不同利益集团之间的权力博弈。读到关于“灰色地带”和“信息壁垒”的章节时，我甚至感到一丝寒意，因为它精准地描绘了现实中组织内部为了维护自身利益而对信息进行操控的各种隐晦手段。这本书迫使我重新定义了“效率”这个词，它不再仅仅指代运算速度，更是一种信息在组织层级之间流动顺畅程度的体现。对于那些想要提升管理视野、看透组织运作底层逻辑的人来说，这本书简直是醍醐灌顶的良药。

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如果用一个词来形容我的阅读体验，那就是“酣畅淋漓的思维碰撞”。这本书的语言风格非常大胆且富有穿透力，它不像某些学术著作那样佶屈聱牙，反而像是一位经验老到的行业前辈，在你耳边低语着那些“不为人知的潜规则”。它敢于直面企业在数字化转型过程中最敏感、最容易被回避的问题，比如数据孤岛的根源到底在哪里？是技术限制还是组织惰性？作者用非常犀利的语言揭示了后者才是真正的绊脚石。我最喜欢的是关于“知识管理”的那几章，他把知识的获取、沉淀、共享和变现描绘成一个复杂的生态系统，而不是简单的文档库。读到此处，我甚至忍不住在书页边写满了批注和自己的反思，因为书中的论点常常需要我回溯自己过去的工作经历来印证。这本书的结构设计也非常巧妙，层层递进，从基础的概念铺陈到复杂的架构设计，再到最终的伦理与治理考量，形成了一个完整的知识闭环。它不是一本速查手册，而是一份需要你投入时间、进行深度思考的伙伴。

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这本书简直是信息时代的“圣经”！我花了整整一个周末的时间沉浸其中，感觉像是完成了一次高强度的思维马拉松。作者的笔触极为细腻，尤其是在探讨组织变革与技术融合的章节，简直是教科书级别的分析。他没有停留在那些空泛的理论口号上，而是深入到企业运营的肌理之中，用一系列生动的案例，剖析了“人、流程、技术”三者之间微妙的、有时甚至是充满冲突的动态关系。我特别欣赏作者在描述技术选型决策时所展现出的那种冷静的批判性思维，他没有盲目推崇最新的潮流，而是时刻提醒读者，工具永远是为战略服务的，离开了业务场景的支撑，再炫酷的技术也只是一堆昂贵的废铁。读完之后，我立刻感觉自己看待公司内部项目的方式都变得不一样了，那些过去让我头疼不已的系统集成问题，似乎都有了清晰的逻辑路径可以循迹。这本书的价值不在于教你如何操作某个软件，而在于构建一个全面的、宏观的、战略性的信息视角，让你能够跳出日常琐碎的“救火”状态，站在决策层的高度去审视信息资产的配置与价值最大化。那种豁然开朗的感觉，无价！

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我必须承认，这本书的阅读门槛不低，它需要的不仅仅是耐心，更需要对商业运作有初步的敏感度。它采用了大量的类比和隐喻，将抽象的系统概念转化为读者熟悉的商业场景。例如，作者将企业架构比作一座城市规划蓝图，强调了远期规划的重要性，警告了那种“头痛医头，脚痛医脚”的系统修补行为所带来的长期负面效应。这本书的叙事节奏非常稳定，像是一条缓缓流淌的河流，内容扎实，几乎没有水分。每当我觉得快要迷失在复杂的模型中时，作者总会及时地抛出一个简短有力的总结句，将我拉回核心思想。最让我印象深刻的是它对“技术债务”的阐述，作者没有将其仅仅视为代码的落后，而是将其提升到了企业战略风险的高度，指出未能及时偿还的技术债务，最终会以组织僵化和市场反应迟缓的形式反噬企业。这是一部真正意义上的“思想工具箱”，适合管理者和渴望成为管理者的技术人员共同研读。

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