物業開發與管理經典――商務寫字樓部分 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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《目錄》
第一章 現代物業之理念
第一節 物業
第二節 物業産業
第三節 物業價格的二元論
第四節 物業供求論
第五節 物業區位論
第六節 物業周期論
第二章 商務寫字樓模式
第一節 酒店式管理
第二節 酒店式物業管理
第三節 商務寫字樓管理模式
第四節 商務寫字樓硬件模式
第三章 項目開發戰略
第一節 立地模式
第二節 物業定位
第三節 物業定量
第四節 項目實施方案
第四章 項目開發實務
第一節 項目開發的五大要點
第二節 工程進度控製
第三節 中國特色的項目籌建
第五章 寫字間―工作站―人性
第一節 寫字間的時代性
第二節 寫字間的科學性
第三節 寫字間的人性
第六章 商務寫字樓營銷實務
第一節 時間策略
第二節 産品策略
第三節 價格策略
第四節 服務策略
第五節 廣告策略
第六節 發售策略
第七章 商務寫字樓租賃實務
第一節 租賃的經濟實質
第二節 租約內容
第三節 租賃管理
第八章 商務寫字樓組織實務
第一節 組織理念
第二節 組織圖與組織形態模式
第三 節織製度
第四節 組織與授權
第五節 組織與協調
第六節 組織的存續
第九章 以服務為核心的運行實務
第一節 服務經濟時代
第二節 服務産品
第三節 以服務為核心的運行實務
第四節 服務品質控製
第五節 服務審計
第六節 提高服務品質的五大要點
第十章 人力資源再生産
第一節 人力資源的四個控製鏈條
第二節 人事經理與人力資源經理
第三節 吸引人纔
第四節 善用人纔
第五節 發展人纔
第六節 激勵製度
第十一章 商務寫字樓管理實務
第一節 管理工作的技巧
第二節 全麵質量管理
第三節 現場管理
第四節 管理手冊
第五節 目標管理
第六節 時間管理
第十二章 管理費的核定及收繳
第一節 服務經濟論
第二節 啓動資金來源
第三節 標準服務收費
第四節 特約服務收費
第五節 租售代理收費
第六節 多種經營收費
第七節 酬金
第八節 管理費的收繳
第十三章 團膳
第一節 商務寫字樓與團膳
第二節 餐單設計原則
第三節 團膳設計布局的技術要點
第四節 團膳的加工製作
第十四章 物業保值論
第一節 産業意義的價值論
第二節 周期性維護保養製度
第三節 運行管理製度
第四節 崗位責任製度
第五節 資産管理製度
第十五章 物業資産經營論
第一節 物業環境增值
第二節 物業無形資産增值
第三節 物業有形資産增值
第四節 物業資産運作增值
第十六章 物業保險
第一節 物業與保險
第二節 保險理念
第三節 物業投保險種類彆
第四節 保險實務
第五節 保險條款
第十七章 物業管理公司連鎖
第一節 物業管理公司的特點
第二節 物業管理公司的優勢
第三節 連鎖經營與規模效益
第十八章 香港新加坡物業管理的啓示
第一節 香港物業管理的啓示
第二節 新加坡物業管理的啓示
名人物語
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