《国际商务谈判》包括国际商务谈判的基础知识、商务谈判人员素质要求、谈判前的准备、商务谈判各阶段的策略、商务谈判思维、商务谈判中的技巧等11章内容。
商务谈判是对外经济活动的一个极其重要的环节。凡是涉及有关交易价格、交易规模、结算方式等交易条件,都要通过商务谈判予以确定。换言之,买卖双方在一笔交易中的权利和义务都要通过谈判确定下来。双方通过谈判达成的协议具有法律的约束力,必须履行,不得轻易改变。因此,谈判的结果如何,直接关系到企业的微观利益,并影响到国家的宏观利益。
由于过去长期的闭关锁国,使得走向世界不久的我国企业界对国际商务谈判的技巧普遍感到陌生,运用亦不够纯熟。许多声誉卓著的大企业常常因为谈判人员谈判知识和商务礼仪素养的欠缺导致谈判的失败,从而痛失商机,并给国家和企业带来不必要的损失。作者希望通过《国际商务谈判》能使您初步了解国际商务谈判的过程、步骤和相关知识,熟悉世界主要国家和地区的风俗习惯与谈判禁忌,避免和减少在谈判中出现错误,提高谈判磋商的能力,为推动我国与其他国家的国际商务合作迈向更高的层次作出贡献。
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这本书简直是颠覆了我对国际商务谈判的认知!读完之后,我才发现以往自己处理谈判的方式是多么的“凭感觉”和“低效”。作者并没有停留在泛泛而谈的“技巧”层面,而是深入剖析了导致谈判僵局的深层心理和文化根源。他用大量生动的案例,从东西方思维模式的差异,到不同国家在时间观念、个人主义与集体主义上的冲突,都做了详尽的解读。我尤其印象深刻的是关于“面子”文化在谈判中的微妙影响,以及如何通过非语言信号来洞察对方的真实意图。书中提出的“情境适应性谈判模型”,让我意识到,与其死守一套固定策略,不如根据谈判的具体情境、参与者的背景和目标,灵活调整自己的立场和沟通方式。很多时候,我们以为自己在“据理力争”,实际上可能是在触碰对方的雷区而浑然不觉。这本书让我学会了如何“倾听”比“说”更重要,以及如何通过提问来引导对方,从而达成双赢的局面。读这本书就像是给我配备了一副能看穿迷雾的眼镜,让我能更清晰地看到谈判的本质,并更有信心地迎接每一次的挑战。
评分读这本书的过程,我感觉像是参加了一场高强度的国际商务谈判实战演习。作者并没有回避谈判中的高难度挑战,而是直面那些常常令人头疼的问题,并提供了切实可行的解决方案。他深入探讨了“权力动态”如何在谈判中发挥作用,以及如何识别和应对对方可能使用的“胁迫性策略”。我尤其欣赏书中关于“认知偏见”和“情感操纵”的章节,这让我深刻理解了为什么有时候明明知道对方的提议不合理,却还是难以拒绝。作者用大量的案例揭示了这些心理陷阱,并教导我们如何识别它们,避免落入其中。他提出的“分阶段谈判法”,对于处理长期、复杂的项目谈判非常有指导意义,它教会我如何将一个庞大的谈判目标分解成一个个可管理的小步骤,逐步推进,避免因短期内的巨大压力而功亏一篑。这本书的结构清晰,逻辑严谨,每一章的内容都紧密相连,层层递进。读完之后,我感觉自己对谈判的理解上升到了一个新的高度,不再是零散的技巧堆砌,而是形成了一个系统性的思考框架,这对于我未来在国际商务中的谈判工作,无疑具有极其重要的意义。
评分作为一名长期在国际贸易领域打拼的从业者,我一直在寻找一本能真正帮助我提升商务谈判实战能力的著作。而这本《国际商务谈判》可以说是我近几年来读到的最实用、最有价值的书籍之一。作者的写作风格非常接地气,没有那些晦涩难懂的理论术语,而是直接切入核心问题,并提供了大量可以直接套用的方法和工具。我特别喜欢书中关于“信息不对称”和“议价能力”的分析,它让我明白了在谈判中,信息掌握的多少和质量直接决定了你的话语权。作者详细讲解了如何通过前期调研、现场提问以及策略性地披露信息来掌握主动权。此外,书中关于“锚定效应”、“沉没成本误区”等心理学概念的运用,也为我打开了新的思路。我以前总觉得谈判是一种“博弈”,需要“斗智斗勇”,但这本书让我意识到,更重要的在于建立信任,理解对方的需求,并寻求共同点。那些看似强硬的谈判者,往往只是不懂得如何有效沟通和建立关系。这本书为我提供了一个全新的视角,让我能够更从容、更智慧地应对复杂的商务谈判场景,大大提高了我的谈判成功率。
评分说实话,在拿到这本书之前,我对于国际商务谈判的理解还停留在比较表面的阶段,觉得无非就是你来我往地讨价还价。但这本书彻底颠覆了我的这种认知,它将国际商务谈判提升到了战略和心理学的层面。作者的叙述风格非常具有感染力,他不是简单地罗列理论,而是通过一个个跌宕起伏的谈判案例,将复杂的概念生动地呈现在读者面前。我印象最深刻的是关于“文化差异”如何影响谈判过程的分析,书中列举了不同国家在沟通方式、决策模式、风险偏好等方面的显著差异,并提供了应对策略。这让我意识到,在跨文化谈判中,了解和尊重对方的文化是基础,而如何在这种基础上构建有效的沟通桥梁,才是关键。这本书让我明白了,成功的谈判者不仅需要拥有扎实的专业知识,更需要具备高度的同理心、敏锐的洞察力和强大的心理素质。它教会我如何在压力之下保持冷静,如何在信息不对称的情况下做出最优决策,以及如何利用谈判的艺术来达成持久互利的合作关系。读完这本书,我感觉自己对国际商务谈判的理解更加深刻和全面,也更有信心去应对未来的挑战。
评分这本书给我的最大启发在于,它彻底改变了我对“妥协”的看法。我一直以为谈判的最终目的是“各退一步”,但这本书让我明白,真正的商务谈判,应该是创造价值,而不是仅仅分配价值。作者详细阐述了“增量谈判”和“分配谈判”的区别,并强调了如何在谈判中找到双方的“隐藏利益”,从而实现“双赢”甚至“多赢”的局面。他通过对“BATNA”(最佳替代协议)和“WATNA”(最差替代协议)的深入分析,教会我如何为自己的谈判设定清晰的底线和理想目标,以及如何在这种框架下进行灵活的策略调整。我特别喜欢书中关于“合作式谈判”的案例,它们展示了如何通过建立信任、分享信息和共同解决问题,来达成比传统分配式谈判更优的解决方案。很多时候,我们之所以陷入僵局,是因为我们过于关注“我要什么”,而忽略了“对方真正需要什么”。这本书让我学会了从对方的角度出发,理解他们的需求和动机,从而找到突破口。它不仅是关于谈判技巧的书,更是关于如何建立良好关系、如何实现共赢的智慧宝典。
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