本书共分八章:第一章,物业管理的含义,主要是帮助人们正确理解物业管理相关概念的含义;第二章,业主与业主(代表)大会,主要分析和研究业主和业主(代表)大会的权利、义务以及业主(代表)大会召开的相关问题;第三章,业主管理委员会,主要分析和研究业主管理委员会的权利、义务、组成、召开等相关疑难问题;第四章,物业管理公司,主要分析和研究物业管理公司的权利、义务、组建、实际运作等一系列实际问题;第五章,物业管理委托与聘用,主要分析与研究在委托与聘用过程中的法律问题和实际操作问题;第六章,物业管理服务,主要分析和研究物业管理服务中的疑难问题;第七章,物业管理收费,主要分析与研究物业管理收费中遇到的实际问题与法律问题;第八章,物业管理新时代,主要介绍我国物业管理行业的新思路、新观念与新发展等。
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