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出版者:人民邮电出版社

作者:(英)伊恩﹒本 吉尔﹒珀斯

出品人:

页数:250

译者:陈瑟

出版时间:2004-1

价格:32.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787115122742

丛书系列:

图书标签:

• book
• 外包
• 外包
• 业务外包
• 管理
• 效率提升
• 成本控制
• 战略
• 运营
• 服务外包
• 企业管理
• 流程优化

好的，这是一份关于一本名为《商业模式画布：重塑你的核心竞争力》的图书简介，完全不涉及《外包制胜》的内容，力求详实、专业且富有洞察力。 --- 图书简介：《商业模式画布：重塑你的核心竞争力》 导言：在剧变时代，商业模式是唯一的护城河 我们正身处一个前所未有的商业变革时代。技术迭代的速度不断刷新认知，消费者偏好瞬息万变，旧的行业边界正在被无情地打破。在这样的环境中，产品可以被模仿，技术可以被超越，但一个稳固且富有弹性的“商业模式”才是企业赖以生存和持续增长的真正核心竞争力。 《商业模式画布：重塑你的核心竞争力》并非一本空泛的管理学理论堆砌之作，它是一本实操性极强的蓝图，旨在指导企业领导者、创业者、战略规划师以及所有渴望理解商业“骨架”的专业人士，如何系统性地设计、评估、创新并迭代其商业模式。本书深度植根于亚历山大·奥斯特瓦德和伊夫·皮尼厄提出的经典商业模式画布（Business Model Canvas, BMC），并结合当代前沿的商业实践和案例，将其转化为一套可执行的、动态的战略工具。 第一部分：理解商业模式的本质与结构 本部分将带你深入理解商业模式的底层逻辑，摒弃将其视为“盈利方式”的片面认识。商业模式是关于企业如何创造、交付和获取价值的完整逻辑链条。 第一章：超越传统，重新定义商业模式 价值主张的深度剖析： 什么是真正能解决用户痛点、创造独特益处的产品或服务？我们将详细拆解价值主张的元素，从功能性到情感性，确保你的价值定位精准无误。 商业模式的九大构成要素： 详细解析商业模式画布（BMC）的九个方块——客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、关键资源、关键业务、重要合作以及成本结构。我们不仅描述它们是什么，更强调它们之间的相互作用和联动关系。 动态平衡的艺术： 阐述商业模式的内部一致性。一个成功的模式要求所有九个要素相互支撑，形成一个自洽的系统，而非孤立的环节。 第二章：客户为中心：从画像到细分 任何成功的商业模式都始于对目标客户群的深刻理解。 多维度的客户画像构建： 超越基本的人口统计学信息，深入挖掘客户的“行为模式”、“痛点地图”和“未被满足的需求”。 细分策略的精准选择： 区分大众市场、利基市场、多样化市场和平台市场，并根据不同的市场结构选择最合适的细分策略。 从“谁”到“如何”的桥梁： 明确如何通过客户细分来反推渠道选择和客户关系维护的具体策略。 第二部分：设计与创新的核心工具箱 这一部分是本书的实战核心，聚焦于如何利用工具进行有效的商业模式设计和优化。 第三章：价值主张的画布化实践 疼痛点与收益的精准匹配： 引入“价值主张画布”，教会读者如何将“客户工作”与“产品/服务”进行精确对接，确保每一项功能都能产生可感知的收益或缓解明确的痛苦。 “最小可行价值主张”（MVVP）的迭代： 强调在资源有限的情况下，如何快速设计和测试核心价值主张的有效性，避免过度工程化。 第四章：重塑价值流动：渠道与关系的管理 全渠道策略的布局： 探讨线上、线下、合作伙伴渠道的整合，以及如何评估不同渠道的成本效益和客户体验一致性。 客户关系的自动化与人本化： 在规模化扩张中如何利用技术（如CRM系统）来维护高质量的客户关系，并在关键触点保留“人情味”。 第五章：收入流的架构与优化 超越一次性销售的收入模型： 深入分析订阅制、许可制、广告模式、使用费模式、服务费模式等多样化的收入来源。 定价策略与价值获取： 探讨如何将你创造的价值转化为合理的收入，并讨论动态定价和价值池的概念。 第三部分：运营效率与成本控制的战略部署 一个出色的价值主张如果没有强大的运营体系支撑，最终只会是空谈。本部分关注模式的后半部分——如何高效地“做”以及如何“付诸成本”。 第六章：关键资源与业务的界定 核心资源识别与保护： 区分“可购买的资源”与“难以复制的专有资源”（如知识产权、品牌资本、独特网络效应）。 业务流程的标准化与敏捷化： 如何设计高效率的关键业务流程，同时保持对市场变化的快速响应能力。 第七章：成本结构与规模经济的分析 成本驱动型 vs. 价值驱动型模式： 帮助读者识别自己的商业模式主要由成本还是由价值定义，并据此制定不同的成本控制策略。 盈亏平衡点与边际成本分析： 结合财务视角，评估不同业务活动对整体成本结构的影响，寻找最优的规模化路径。 第八章：构建强大的生态系统：关键合作的重要性 战略联盟与资源互补： 讨论何时应该“自建”关键能力，何时应该通过合作来“获取”资源或业务。 合作伙伴关系的价值交换： 设计公平、可持续的合作机制，确保合作方在生态系统中实现共赢。 第四部分：模式的迭代、转型与防御 商业模式不是一成不变的静态蓝图，它是一个需要不断检验和进化的生命体。 第九章：商业模式的测试与验证 精益创业与商业模式的结合： 如何使用快速原型、A/B测试等方法，低成本地验证商业模式中的高风险假设。 指标驱动的模式评估： 确定关键绩效指标（KPIs）来衡量当前模式的健康状况，例如客户获取成本（CAC）、客户生命周期价值（LTV）比率等。 第十章：颠覆与转型：为未来布局 识别“模式破坏者”： 教授如何通过扫描外部环境（技术、法规、社会趋势）来预警潜在的商业模式颠覆。 双元组织架构的构建： 探讨如何在一个组织内部同时运营“现有盈利模式”和“未来探索模式”，以实现平稳的战略转型，确保企业在面对行业剧变时拥有强大的韧性和前瞻性。 结语：商业模式是战略的终极表达 《商业模式画布：重塑你的核心竞争力》提供了一个清晰、结构化且极具洞察力的框架，让读者能够将宏大的战略意图转化为可操作的、可量化的商业模型。掌握画布，就是掌握了在不确定性中创造确定性价值的能力。这本书将成为你手中最锋利的战略分析和创新设计工具。

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这本书的内容编排结构严谨得像是精密的钟表，每一个章节的过渡都衔接得天衣无缝，仿佛是经过了无数次的打磨和推敲才最终定稿。我发现作者在处理时间跨度较大的议题时，展现出了极高的叙事技巧。他能够清晰地划分出历史的演变脉络，同时又将最新的技术趋势融入其中，形成一个动态的、不断进化的知识体系。特别是在探讨人才梯队建设的那一章，作者详细描绘了一个完整的“从发现到培养再到留用”的全生命周期管理方案，其中关于“非物质激励”的探讨尤其深刻，打破了许多人对激励机制的传统认知。这本书的深度已经超越了教科书的范畴，它更像是一份基于大量一线实践经验提炼出的行动指南，阅读时让人有一种“原来还可以这样想”的豁然开朗感，其专业度和实用性毋庸置疑。

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这本书的文字驾驭能力简直是神来之笔，作者对于复杂概念的梳理和阐述，如同高手下棋，每一步都精准到位，却又不失流畅与灵动。读完之后，我感觉自己像是经历了一场智力上的酣畅淋漓的对话，而不是枯燥地吸收信息。特别是关于组织架构重塑那一部分，作者没有陷入纯粹的理论堆砌，而是巧妙地融入了多个跨行业的案例分析，每一个案例都剖析得入木三分，让人拍案叫绝。我特别欣赏作者那种“举重若轻”的叙事风格，原本以为会是晦涩难懂的商业术语，在他的笔下，却变得清晰明快，像是在听一位经验丰富的老前辈娓娓道来他多年摸爬滚打的真知灼见。这本书的排版和用词选择也极具匠心，时而磅礴大气，时而细腻入微，这种节奏感的把握，极大地增强了阅读体验，让我完全沉浸其中，仿佛书中的每一个观点都在我脑海中激起阵阵涟漪，难以忘怀。

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这本书的语言风格可以说是独树一帜，它没有采用那种高高在上的专家腔调，反而像是一位热忱的伙伴在分享他的私房秘笈。行文间充满了活力和一种不服输的精神，让人读起来热血沸腾，仿佛立刻就能撸起袖子投入到实际的工作中去。我尤其喜欢作者在论述战略决策时所采用的类比手法，他常常从看似毫不相关的领域——比如古代战争的排兵布阵、甚至是一些艺术创作的理念中汲取灵感，然后巧妙地嫁接到现代商业环境中。这种跨界的融合，不仅让原本严肃的商业议题变得生动有趣，更重要的是，它极大地拓宽了读者的思维边界，让人跳出固有的框架去审视问题。读完之后，我感觉自己像是被注入了一剂强心针，对当前工作中的一些困境找到了全新的突破口，那种由内而外的信心重塑，是很多同类书籍无法给予的宝贵财富。

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坦白讲，初拿到这本书时，我并没有抱太大期望，市面上关于企业管理的“秘籍”实在太多，大多是雷同的口号和过时的理论。但这本书的切入点却着实让我眼前一亮。它没有停留在“是什么”的层面，而是深入挖掘了“为什么会这样”以及“如何才能真正落地”的实操细节。书中对于风险评估模型的构建描述得极其详尽，那种对细节的执着，简直到了令人敬佩的地步。我注意到作者在描述流程优化时，引用了大量的量化数据和图表来佐证观点，这让整个论述充满了无可辩驳的力量感。更难能可贵的是，作者展现出一种罕见的批判性思维，他敢于质疑行业内的“公认真理”，并提出更具前瞻性的替代方案。阅读过程中，我时常需要停下来，拿出笔在旁边的空白处做大量的思维导图，这本书已经远远超出了阅读的范畴，更像是一本需要深度参与和自我迭代的工作手册。

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这本书的阅读体验可以用“酣畅淋漓”来形容，它最大的魅力在于其对“人性”的深刻洞察力，这一点在商业书籍中往往是缺失的。作者没有将商业活动简化为冰冷的数字和流程，而是将决策者、执行者以及利益相关者的复杂心理活动，描绘得淋漓尽致。在分析市场竞争态势时，书中关于“对手的恐惧与贪婪”的剖析，简直就像是心理侧写，精准地捕捉到了商业博弈中最微妙的那些情绪波动。这种关注“人”的核心视角，让整本书的论述充满了温度和生命力，而不是冷冰冰的规则手册。每一次阅读，我都能从中发现新的层次，它不仅仅是教你如何做商业决策，更是在潜移默化中塑造你对复杂人际互动和组织文化的理解，是一本能让人从“术”的层面迈向“道”的境界的佳作，值得反复研读，每一次都会有新的领悟。

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