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制胜之理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

制胜之理
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
冶鲁等编
机械工业出版社
2003-2
342
24.0
平装
9787111106777

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发表于2024-11-27

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图书描述

知其然，必造先知其所以然。

本书围绕顾客关系管理的理论与思想做了全面而详尽地介绍，使读者通过阅读，能明晰地了解到顾客关系管理的原理与方法，为实际工作做好铺垫。同时，本书也对顾客关系管理理论做了大胆而有益的补充，具有较高的学术水平与价值，是企业管理人员的必备读物。

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