有效销售的22个关键

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出版者:中国商业出版社
作者:朱晓杰
出品人:
页数:153
译者:
出版时间:2005-04
价格:26.80
装帧:平装
isbn号码:9787504449191
丛书系列:
图书标签:
  • sasa
  • iPac2.0
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 销售方法
  • 高效销售
  • 销售心理学
  • 客户关系
  • 销售技巧提升
  • 销售业绩
  • 商业
  • 营销
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具体描述

销售是任何人都可以从事并成就自己的工作,在美国有许多百万富翁都是从推销员做起的,现在,我国销售人员的队伍正在进一步扩大,销售这一行业也一定会给许多的人带来成功的机会。

要做好销售,把握技巧很重要。技巧包括两种,一种是关于行动的,另一种是关于思维的。关于行动的技巧有很多,比如如何与准客户预约会谈时间,如何回答客户的疑问,当客户犹豫不决时如何使之下定决心。要想获得这些技巧有很多途径,比如可以和同事探讨、与上级交流、多读有关书籍或者通过培训会议,只要平时多学多问,就可掌握这些技巧。

与行动的技巧相比,思维的技巧更加重要。思维决定行动,只有思维正确,行动才有方向,也只有向着正确的方向行动,才会取得事半功倍的销售效果。但掌握正确的思维方式并不容易,同事或上级的简单交流或者培训并不能有效地改变我们的思维。思维的改变必须依靠推销员本人的自我参悟,只有自己说服自己,才能破除旧思想,树立新思维。当然,这种思想的破旧立新需要在一种推动力下完成,本书所扮演的正是这一角色。

“在信心十足、乐观积极的人看来,世界的一切都是美好的,并非他看不见丑陋的一面,而是他选择光明的一面加以强调,于是失败就离他远去了。”销售的成功关键在于思维的转变和心态的调整。本书从如何寻找潜在客户、如何把握成交时机等五个方面,驳斥了长期充斥销售界的错误思想,代之以一种崭新的、更具革命性的思维方式。这一思维方式是本书作者在总结了全世界上万名顶级推销员的成功经验后得出的,它一定能帮助那些处于事业困境的销售人员取得突破性的发展,并取得最终的成功。

《高效沟通的艺术:构建人际连接的力量》 在这个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代,卓越的沟通能力已不再是锦上添花,而是决定个人和事业成功的基石。本书《高效沟通的艺术:构建人际连接的力量》深入剖析了沟通的本质,为你揭示了如何在各种场合下,自信、清晰、有说服力地表达自己,并真正理解和连接他人。 本书并非仅限于教导僵硬的说话技巧,而是从根本上探索了人际互动的深层心理。我们将一起探索建立信任、激发共鸣的秘密,学习如何运用非语言信号来增强你的信息传递,以及如何在高压或冲突环境中保持冷静和建设性。 核心内容亮点: 洞察倾听的精髓: 学习超越字面的倾听技巧,理解对方的情感和未言说的需求。我们将介绍主动倾听、同理心倾听以及如何通过有效的反馈来确认你的理解,从而建立更深层次的连接。 清晰表达的艺术: 掌握结构化思维,学习如何组织你的想法,用简洁、有力的语言传达复杂的信息。本书将提供实用的方法,帮助你在演讲、会议、谈判乃至日常对话中,让你的观点掷地有声。 非语言沟通的力量: 身体语言、面部表情、语调的细微变化,往往比语言本身更能传递信息。我们将深入研究这些非语言线索,教你如何解读他人的信号,并有意识地运用自己的非语言沟通来增强说服力和亲和力。 建立信任与融洽关系: 信任是任何成功关系的基础。本书将为你提供切实可行的策略,帮助你在短时间内建立融洽关系,赢得他人的信任和尊重,为更深入的合作打下基础。 化解冲突与应对异议: 冲突在所难免,但如何处理它们却能决定关系的走向。我们将提供一套成熟的冲突管理和异议处理方法,帮助你以积极、建设性的方式应对分歧,将挑战转化为机会。 个性化沟通策略: 理解不同人的沟通风格和偏好是至关重要的。本书将引导你识别并适应各种沟通类型,从而实现更有效的个性化互动,无论是面对同事、客户、家人还是朋友。 数字时代的沟通法则: 在电子邮件、即时通讯和社交媒体盛行的今天,掌握在线沟通的礼仪和技巧同样重要。本书将为你提供在数字环境中保持专业、清晰和有效沟通的指导。 提升公众演讲的自信: 克服对公众演讲的恐惧,学会自信地站在舞台上,用引人入胜的方式分享你的想法。我们将从内容准备到临场发挥,为你提供全方位的建议。 反馈的智慧: 学会如何给予有建设性的反馈,以及如何积极地接收和处理他人的反馈,这是个人成长和团队进步的关键。 跨文化沟通的挑战与机遇: 在全球化的今天,理解和尊重不同文化背景下的沟通方式,将帮助你更有效地与世界各地的人们建立联系。 《高效沟通的艺术:构建人际连接的力量》不仅仅是一本技能指南,更是一次关于自我认知和人际关系提升的旅程。无论你是希望在职业生涯中更上一层楼,还是渴望在个人生活中建立更和谐、更有意义的人际连接,本书都将是你不可或缺的伙伴。 阅读本书,你将学会: 如何在一场重要的面试中脱颖而出。 如何在团队会议中清晰地表达自己的观点,并获得支持。 如何与难缠的客户建立良好的关系,并达成共识。 如何在家庭或朋友之间化解误会,增进理解。 如何通过有效的沟通,提升你的领导力和影响力。 准备好提升你的沟通技能,开启更强大的人际连接之旅吧!

作者简介

目录信息

1.从双赢的角度推销产品
2.沟通感情,与客户建立强有力的联系
3.有效寻找潜在客户
4.最大限度地扩展人际关系网络
5.充分运用倾听和赞美的力量
6.让你的产品展示打动人心
7.把注意的焦点集中在你的想要的结果上
8.讲究说话的艺术
9.建立超强的亲和力
10.一定要面对面销售
11.最好的销售就是服务
12.不要把客户的拒绝看成自我失败
13.重视跟踪与回访
14.赢得顾客的认同与信赖
15.识别成交机会,促成交易
16.适可而止,不要过度推销
17.永远保持积极心态
18.让美好的愿景激励自己
19.让自己的形象充满活力
20.把每一分钟都用于投资
21.利用自己的优势进行销售
22.持续不断的自我教育
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我最近一直在思考,如何才能在竞争日益激烈的市场环境中脱颖而出,特别是作为一名销售人员,如何在众多同行中建立自己的独特优势。这本书的标题“有效销售的22个关键”恰好击中了我的这个痛点。我希望这本书不仅仅是停留在理论层面,而是能够提供一些具体的、可操作的步骤和方法。我尤其关注那些能够帮助我深入理解客户心理、精准洞察客户需求的内容。很多时候,销售的失败并非是因为产品不好,而是因为未能真正走到客户的心坎里,未能有效地解决他们的痛点。所以,我非常期待书中能够详细阐述如何建立信任、如何进行有效的提问、如何倾听,以及如何处理客户的异议。此外,我一直认为,销售的成功也离不开良好的自我管理和持续的学习能力。我希望书中也能涵盖一些关于时间管理、情绪管理以及如何保持学习热情的内容,因为这些都是支撑销售人员长期稳定发展的重要基石。我曾尝试过一些销售技巧,但效果并不理想,这让我开始反思,是不是我掌握的方法不够全面,或者理解不够深入。这本书的出现,让我看到了一种可能性,一种系统性地提升销售能力的可能性。我期待在阅读过程中,能够获得一些“顿悟”,能够将书中的理论与我自己的实践经验相结合,从而形成一套更符合我自身特点的销售体系。我甚至希望能找到一些能够帮助我建立长期客户关系的方法,因为我知道,重复购买和口碑推荐是销售成功的关键。

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这本书的标题“有效销售的22个关键”就像一把钥匙,让我看到了解锁更高销售业绩的可能。我一直觉得,销售是一门需要不断学习和精进的学问,而我目前的销售技巧还有很大的提升空间。我希望这本书能够提供一些系统性的方法,帮助我从根本上提升销售能力。我尤其关注那些能够帮助我更好地理解客户心理、挖掘客户深层需求的内容。很多时候,客户的拒绝并非是因为产品本身的问题,而是因为我们未能触及到他们内心最真实的顾虑。所以,我非常期待书中能够提供一些关于如何进行有效提问、如何运用倾听技巧,以及如何建立信任关系的具体指导。此外,我一直认为,销售的成功离不开清晰的目标设定和持续的行动。我希望书中能够包含一些关于如何设定可衡量的销售目标、如何制定切实可行的销售计划,以及如何克服惰性、保持高昂斗志的内容。我期待在阅读过程中,能够不断地获得启发,能够将书中的理念和方法转化为具体的行动,并最终体现在我的销售业绩上。我甚至希望这本书能提供一些关于如何应对竞争对手、如何进行差异化销售的策略,因为我知道,在这个充满竞争的市场中,不进则退。

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这本书的封面设计简洁大气,“有效销售的22个关键”这个书名更是直击我作为一名销售人员的痛点。我一直在寻找能够帮助我突破销售瓶颈、提升业绩的书籍,而这本书的出现让我眼前一亮。我希望这本书能够提供一些非常实用的、可以立刻应用到实际工作中的销售技巧和方法。我特别关注书中关于如何进行精准客户画像、如何设计具有吸引力的销售开场白,以及如何有效处理客户疑虑的部分。我常常觉得,在销售过程中,有时虽然付出了巨大的努力,但效果并不理想,这让我开始反思,是不是在某个环节出了问题。所以我非常期待书中能够提供一些能够帮助我识别客户需求、引导客户思维的策略。此外,我一直认为,销售成功离不开清晰的销售目标和有效的行动计划。我希望书中能够包含一些关于如何制定 SMART 原则的销售目标、如何分解销售任务、以及如何保持高昂工作热情的内容。我期待在阅读过程中,能够不断地获得启发,能够将书中的理论与我自己的实践经验相结合,从而形成一套更适合我自身的销售方法论,并在实践中不断优化和提升。

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这本书的封面设计很吸引人,简洁却又不失专业感。“有效销售的22个关键”这个书名直击痛点,立刻勾起了我想要提升销售技巧的兴趣。我一直觉得销售是一门艺术,更是一门科学,需要掌握一套系统的方法论,而不是仅仅依靠个人魅力或者运气。市面上关于销售的书籍很多,但很多都流于表面,或者过于理论化,很难真正落地。所以,当看到这本书的标题时,我就对它抱有很大的期待,希望它能提供一些切实可行、能够在我实际工作中应用的策略和技巧。我非常好奇,这“22个关键”究竟涵盖了哪些方面?是从客户心理入手,还是从销售流程优化,抑或是从沟通技巧的深度挖掘?我迫切地想知道,这些“关键”是如何相互关联,又如何共同构建起一个高效的销售体系的。我希望这本书能够打破我现有的销售认知,为我打开新的视角,让我看到销售过程中那些曾经被我忽略或者误解的环节。读完这本书,我期待自己能够更加自信地面对客户,更精准地把握客户需求,最终实现销售业绩的显著提升。这本书的出现,仿佛是为我指明了一盏明灯,让我不再迷茫于复杂的销售世界,而是能够清晰地看到前进的方向和具体的路径。我甚至可以想象,在阅读的过程中,我会不断地在脑海中与我自身的销售经历进行对照,思考哪些地方做得好,哪些地方需要改进,哪些“关键”是我目前最急需掌握的。这种主动的思考和学习过程,我想会让我对书中的内容有更深刻的理解和更牢固的记忆。

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我最近一直在寻找一本能够真正帮助我提升销售能力的书籍,而“有效销售的22个关键”这个书名立刻吸引了我的目光。我希望这本书能够为我提供一些具体、实操性强的销售策略和技巧,而不是空泛的理论。在实际销售过程中,我常常会遇到一些难以突破的瓶颈,比如如何更好地把握客户的购买意愿,如何有效地处理客户的拒绝,以及如何建立起与客户之间持久的信任关系。我非常期待这本书能够针对这些痛点,提供一些行之有效的解决方案。我希望书中的“22个关键”能够覆盖销售的各个环节,从客户的开发、需求的挖掘,到方案的呈现、异议的处理,再到最终的成交和后续的服务。我特别关注那些能够帮助我提升沟通能力、说服能力和谈判技巧的内容。我希望通过阅读这本书,能够让自己在与客户的互动中更加从容自信,能够更准确地理解客户的潜台词,并能够以更具吸引力的方式呈现产品或服务的价值。我曾读过一些销售类的书籍,但很多都存在内容重复、案例陈旧的问题,所以我对这本书抱有很高的期望,希望它能够提供一些新颖、前沿的销售理念和方法。我希望读完这本书,能够让我对销售这门艺术有一个更深刻的认识,并能够掌握一套系统化的销售方法论,从而在未来的销售工作中取得更大的成功。

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“有效销售的22个关键”这个书名,让我立刻联想到那些在销售领域取得了非凡成就的精英们,他们一定掌握着一套行之有效的秘密武器。我迫切地想知道,这22个“关键”究竟是什么?它们是如何被提炼出来的?它们是否能够适用于不同行业、不同类型的销售场景?我希望这本书能够提供一些非常具体、可以直接应用的销售流程和话术,而不仅仅是停留在抽象的理论层面。我曾遇到过一些客户,在沟通初期表现出极大的兴趣,但在深入了解后又突然失去兴趣,这让我感到很困惑,不知道问题出在哪里。所以我非常期待书中能够有关于如何识别客户购买信号、如何制造紧迫感、以及如何促成最终成交的详细指导。另外,我一直认为,销售人员的专业度和信任度是至关重要的。我希望书中能够包含一些关于如何建立专业形象、如何进行有效的自我介绍、以及如何回应客户质疑的内容。我期待在阅读过程中,能够不断地获得启发,能够将书中的知识融会贯通,并能够在我自己的销售实践中进行有效的运用,从而实现销售业绩的突破。我甚至希望这本书能提供一些关于如何管理销售流程、如何利用工具提升效率的建议,因为我知道,有效的流程和工具能够极大地提升销售的整体效率。

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我一直深信,销售不仅仅是把产品卖出去,更重要的是为客户创造价值,解决他们的问题。而“有效销售的22个关键”这个书名,让我看到了实现这一目标的可能性。我希望这本书能够帮助我从一个“推销员”转变为一个“顾问”,一个能够真正理解客户需求并提供最佳解决方案的专家。我尤其关注书中关于如何进行深度需求分析、如何构建有说服力的价值主张,以及如何处理那些棘手的客户异议的部分。我常常会觉得,在销售过程中,虽然我努力地讲解产品的功能和优势,但似乎总能触及到客户内心最深处的顾虑。所以,我渴望获得一些能够帮助我洞察客户隐藏需求、建立情感连接的技巧。此外,我一直认为,销售是一个持续学习和改进的过程。我希望这本书能够提供一些关于如何反思销售过程、如何从每一次成功和失败中汲取经验的指导。我期待在阅读过程中,能够不断地将书中的理论与我自己的实践经验进行对照,发现自己的不足之处,并找到提升的空间。我希望这本书能够让我对销售的本质有更深入的理解,不仅仅是技巧的堆砌,而是能够构建起一套完整的销售哲学。读完这本书,我希望自己能够更加自信地面对每一次销售挑战,并能够为客户提供真正有价值的服务,从而实现与客户的双赢。

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我最近在销售领域感到有些瓶颈,急需一些能够给我带来启发和突破的书籍。“有效销售的22个关键”这个书名,让我觉得它可能就是我一直在寻找的答案。我希望这本书能够提供一些能够帮助我深入理解客户心理、洞察客户真实需求的方法。我常常会觉得,虽然我努力地与客户沟通,但总感觉隔着一层窗户纸,未能真正触及到他们内心的想法。所以我非常期待书中能够有关于如何运用提问技巧、倾听技巧,以及如何建立信任关系的详细指导。此外,我一直认为,销售成功不仅仅是掌握技巧,更重要的是具备良好的心态和持续的学习能力。我希望书中能够包含一些关于如何克服销售中的挫败感、如何保持积极乐观的态度,以及如何不断学习新知识、新技能的内容。我期待在阅读过程中,能够不断地获得启发,能够将书中的理念和方法内化于心,外化于行,最终在我的销售实践中取得更大的成就。我甚至希望这本书能提供一些关于如何利用现代科技辅助销售、如何进行数据分析以优化销售策略的建议,因为我知道,在这个数字时代,跟上技术发展至关重要。

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我最近一直在思考,如何才能在销售的道路上走得更远,更稳健。而“有效销售的22个关键”这个书名,让我看到了希望。我希望这本书不仅仅是提供一些零散的销售技巧,而是能够构建一个完整的销售体系,让我能够理解销售的全局。我特别关注那些能够帮助我建立长期客户关系、提升客户忠诚度的内容。我知道,重复购买和口碑推荐是销售成功的基石,但如何才能真正赢得客户的信任,并让他们愿意持续与我合作,一直是我想深入学习的。我希望书中能够提供一些关于如何进行有效的客户关系管理、如何提供超预期的服务,以及如何处理客户投诉的策略。此外,我一直认为,销售人员的个人成长与销售业绩是相辅相成的。我希望书中能够包含一些关于如何提升个人品牌、如何进行有效的自我营销,以及如何保持积极心态的内容。我期待在阅读过程中,能够不断地获得启发,能够将书中的知识内化于心,外化于行,最终成为一个能够为客户创造价值、为公司带来利润的优秀销售人才。我甚至希望这本书能提供一些关于如何培养销售团队、如何打造高效销售文化的洞察,因为我知道,一个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的。

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“有效销售的22个关键”这个书名,让我立刻联想到那些在销售领域游刃有余的顶尖高手,他们一定掌握着一些不为人知的秘诀。我非常好奇,这22个“关键”究竟涵盖了哪些内容?它们是否能够帮助我成为一个更高效、更有说服力的销售人员?我希望这本书能够提供一些非常具体、可以操作的销售流程和话术,而不仅仅是停留在抽象的理论层面。我曾遇到过一些客户,在沟通初期表现出极大的兴趣,但在深入了解后又突然失去兴趣,这让我感到很困惑,不知道问题出在哪里。所以我非常期待书中能够有关于如何识别客户购买信号、如何制造紧迫感、以及如何促成最终成交的详细指导。另外,我一直认为,销售人员的专业度和信任度是至关重要的。我希望书中能够包含一些关于如何建立专业形象、如何进行有效的自我介绍、以及如何回应客户质疑的内容。我期待在阅读过程中,能够不断地获得启发,能够将书中的知识融会贯通,并能够在我自己的销售实践中进行有效的运用,从而实现销售业绩的突破。我甚至希望这本书能提供一些关于如何管理销售流程、如何利用工具提升效率的建议,因为我知道,有效的流程和工具能够极大地提升销售的整体效率。

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