装饰材料业营销管理大全

装饰材料业营销管理大全 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:广东经济出版社
作者:汪光武
出品人:
页数:578
译者:
出版时间:2003-8-1
价格:75.0
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787806775141
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 装饰材料
  • 营销管理
  • 建材
  • 销售技巧
  • 渠道建设
  • 市场营销
  • 品牌推广
  • 行业分析
  • 经营策略
  • 营销策划
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具体描述

现在流行一种说法,实战派没有理论,学院派没有经验。5R管理体系打破这个常规,5R管理体系创始人冯侠圣先生在建材行业同时有系统理论和丰富的全面实战经验,他在本书中注入了其本人的许多创新理论和新思维,补充大师实用案例,特别是在营销管理系统工程和终端营销两大部分,并在具体负责编辑中做了大量的工作。

汪光武,实战派营销咨询,培训专家,首届中国“金鼎奖”的杰出培训经理获得者。2000年《销售与市场》杂

《装饰材料业营销管理大全》是一本专注于装饰材料行业市场营销和管理的权威著作。本书深入剖析了装饰材料企业在日新月异的市场环境中,如何制定有效的营销策略,提升品牌影响力,并实现可持续增长。 本书内容概览: 市场洞察与分析: 详尽阐述了装饰材料行业的宏观经济环境、行业发展趋势、消费者行为模式以及竞争对手分析。本书将帮助读者全面了解行业现状,识别市场机遇与挑战,为制定营销决策奠定坚实基础。内容涵盖宏观经济对建材行业的影响,如房地产政策、城镇化进程、消费者收入水平等;行业内部的细分市场分析,如涂料、瓷砖、地板、卫浴、灯具、家具、软装等各品类的发展现状、技术革新及市场潜力;消费者需求研究,包括不同年龄段、收入群体、生活方式的消费者对装饰材料的偏好、购买动机、信息获取渠道及决策过程;以及竞争格局分析,如国内领先品牌、国际品牌、新兴品牌的战略定位、产品特点、营销手段和市场份额。 品牌建设与管理: 深入探讨了如何在竞争激烈的市场中打造强势品牌。从品牌定位、品牌形象塑造、品牌故事讲述,到品牌传播策略、品牌资产管理,本书提供了系统性的指导。重点关注如何通过差异化营销,在消费者心中建立独特而深刻的品牌认知。内容包括品牌定位的理论框架与实践案例,如何识别目标客户群体,确立品牌的核心价值和差异化优势;品牌形象的设计与传播,包括VI(视觉识别系统)的构建,广告、公关、新媒体等多种传播渠道的选择与优化;品牌故事的挖掘与叙述,如何用情感连接消费者,提升品牌忠诚度;品牌危机管理,如何在突发事件中保护品牌声誉。 产品策略与创新: 聚焦于装饰材料产品的生命周期管理和创新驱动。本书详细介绍了产品开发流程、产品组合优化、产品差异化策略,以及如何通过技术创新和设计创新,满足市场不断变化的需求。内容强调以市场为导向的产品开发,紧跟绿色环保、智能家居、个性化定制等行业发展潮流。具体包括市场调研与产品概念开发,如何捕捉市场痛点,进行产品创新;产品定价策略,如成本加成法、竞争导向定价、价值导向定价等;产品生命周期管理,从引入期、成长期、成熟期到衰退期的策略调整;产品包装与服务设计,如何通过优质的包装和增值服务提升产品附加值;以及绿色建材、环保涂料、节能门窗、智能家居系统等新兴产品线的开发与营销。 渠道管理与分销: 提供了多维度、多层次的渠道管理方案。从传统的分销商、代理商模式,到新兴的线上电商平台、家装公司合作,以及直营模式,本书都进行了详尽的分析和策略指导。重点在于如何构建高效、协同、可持续的营销渠道网络。内容涵盖渠道类型选择,如直销、分销、代理、加盟、线上平台、OEM/ODM等;渠道层级设计,如制造商-总经销商-区域经销商-零售商;渠道伙伴选择与评估,如何建立长期稳定的合作关系;渠道冲突管理与激励机制,如何平衡各方利益;以及新零售模式在装饰材料行业的应用,如线上线下融合、社交电商、直播带货等。 营销推广与传播: 涵盖了装饰材料企业常用的各类营销推广手段。从传统的广告、促销、公关活动,到数字营销、内容营销、社交媒体营销,以及展会营销、设计师渠道营销等,本书都提供了实操性强的策略与方法。强调整合营销传播,实现信息在不同渠道上的有效传递和协同效应。具体内容包括广告策略(电视、平面、户外、网络广告)、促销活动策划(折扣、买赠、积分、会员制)、公共关系管理(媒体关系、危机公关、公益活动)、数字营销(SEO/SEM、社交媒体营销、内容营销、KOL合作)、展会策划与执行、设计师渠道的开发与维护、行业协会合作、体验式营销(样板间、体验中心)等。 客户关系管理(CRM)与销售管理: 强调以客户为中心的服务理念。本书详细介绍了客户数据分析、客户关系维护、客户满意度提升,以及销售团队的建设、培训与绩效管理。旨在帮助企业建立稳固的客户基础,实现销售业绩的持续增长。内容包括客户关系管理系统的应用,如何收集、分析客户数据,为精准营销提供支持;客户服务体系的建立与优化,提升客户体验和忠诚度;销售流程管理,从潜在客户开发到订单完成;销售团队的招聘、培训、激励与绩效考核;客户异议处理与谈判技巧;以及如何通过售后服务巩固客户关系,促成二次购买和口碑传播。 市场营销绩效评估与风险控制: 提供了量化评估营销活动效果的方法和工具。从关键绩效指标(KPI)的设定,到市场调研、数据分析,本书帮助企业有效衡量营销投入产出比,及时调整策略。同时,也关注市场营销活动中的潜在风险,并提出相应的规避与应对措施。内容包括营销KPI的设计与监测,如市场份额、销售额、利润率、客户获取成本、客户终身价值等;营销审计与效果评估的方法,如ROI(投资回报率)计算、市场份额分析、品牌感知度调查等;市场营销风险识别,如政策风险、技术风险、竞争风险、品牌形象风险、渠道风险等;以及风险管理与控制策略,如风险预警机制、应急预案、合规性管理等。 《装饰材料业营销管理大全》是装饰材料企业管理者、市场营销人员、销售人员以及相关从业者不可或缺的案头工具书。本书融合了理论深度与实践广度,旨在为装饰材料行业提供一套系统、全面、可操作的营销管理解决方案,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现基业长青。

作者简介

目录信息

前言
第一部分 市场研究与开发
第一章 市场研究技术
第二章 市场研究报告
第三章 市场营销战略决策与管理
第二部分 营销管理系统工程
第一章 企业文化
第二章 营销组织设计与管理
第三章 营销系统的绩效管理
第四章 营销培训管理
第五章 顾客关系管理
第三部分 终端营销
第一章 开发终端
第二章 管理终端
第三章 经营终端
第四部分 营销管理手册
第一章 营销管理制度参考范本
第二章 业务手册
第三章 招商简章
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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作为一名材料供应商,我一直希望能够更深入地理解下游经销商和终端客户的需求,以便更好地调整我的产品研发和销售策略。《装饰材料业营销管理大全》这本书,简直是为我量身定制的。我特别关注了书中的“经销商关系管理与赋能”以及“终端客户服务与体验提升”两个章节。它详细分析了如何与经销商建立长期稳定的合作关系,如何通过培训、支持等方式赋能经销商,提升他们的销售能力。同时,它也强调了如何通过提供卓越的终端客户服务,提升客户满意度和忠诚度。这些内容让我对整个供应链的协同效应有了更深刻的认识,也为我未来与合作伙伴的沟通提供了重要的参考。

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我是一名大型建材集团的市场部经理,负责制定公司的整体营销战略。《装饰材料业营销管理大全》这本书,为我提供了一个全新的视角来审视和优化现有的营销体系。我一直在思考如何在全球化背景下,更好地进行品牌定位和市场拓展。书中关于“国际市场营销策略与风险规避”的内容,让我受益匪浅。它详细分析了不同国家和地区的市场文化差异、法律法规以及消费习惯,并提供了相应的应对策略,这对于我们集团拓展海外业务至关重要。这本书的深度和广度,都超出了我的预期,很多内容都能够直接应用到我日常的工作中。

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我是一名资深的装饰材料经销商,从业多年,见过市面上各种各样的管理书籍,但说实话,很多都偏向于理论,脱离实际。然而,《装饰材料业营销管理大全》这本书,给我的感觉完全不同。它更像是一本集大成的实操指南,里面充斥着大量的案例分析和成功经验分享。我尤其对书中的“渠道下沉与网络化布局”章节印象深刻。在当前竞争日益激烈的市场环境下,如何有效拓展二三线城市以及农村市场,同时构建线上线下融合的销售网络,是很多经销商面临的挑战。这本书不仅提供了详尽的策略,还列举了多个真实企业的成功实践,包括他们如何克服地域限制、如何整合线上线下资源、如何建立高效的物流配送体系等。这些内容让我受益匪浅,也让我重新审视了自己现有的销售模式,并开始思考如何进行优化和升级。

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这本书的名字叫《装饰材料业营销管理大全》,光是听这个名字,就觉得分量十足,想必里面一定蕴含着无数宝贵的实战经验和理论指导。我最近刚好在考虑自家建材生意如何能更上一层楼,所以这本书对我来说,简直是雪中送炭。翻开目录,里面的章节设置真是细致入微,从宏观的市场分析、品牌战略,到微观的产品定价、渠道管理,再到具体的销售技巧、客户关系维护,几乎涵盖了装饰材料行业营销管理的方方面面。我特别关注了关于“新材料推广策略”的部分,毕竟现在市场上的新型装饰材料层出不穷,如何让这些新产品快速被消费者接受,并形成有效的市场竞争力,一直是困扰我的难题。这本书在这方面给出了很多有深度、有创意的解决方案,比如它详细分析了不同类型新材料的特性、目标客户群体,以及与之匹配的推广渠道和沟通方式,这让我对未来的市场推广有了更清晰的思路。

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作为一名装饰材料行业的资深销售人员,我一直在追求卓越的销售业绩。《装饰材料业营销管理大全》这本书,可以说是我职业生涯中的一本“武功秘籍”。书中的“销售团队建设与激励机制”以及“客户心理分析与沟通技巧”章节,让我眼前一亮。它不仅仅是教我如何去“卖东西”,而是教我如何去“经营客户”,如何通过深入的心理洞察,理解客户的真实需求和潜在顾虑,并用最恰当的方式去沟通和引导。书中列举的那些销售话术、谈判技巧,以及如何处理客户异议的策略,都非常实用,让我能够立即应用到实际工作中,并看到了显著的成效。

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我是一名市场营销专业的学生,一直对装饰材料这个行业充满兴趣,但理论知识和实践经验之间总有一道难以逾越的鸿沟。《装饰材料业营销管理大全》这本书,恰好弥补了这一缺憾。它不仅仅是一本枯燥的教科书,更像是一位经验丰富的行业导师,循循善诱地引导我进入这个充满活力的领域。书中的“品牌故事塑造与传播”章节,对我来说具有特别的价值。它详细阐述了如何为装饰材料品牌赋予独特的情感价值和文化内涵,如何通过故事化的叙述,与消费者建立深层次的情感连接。这远比单纯的产品功能介绍要有效得多。书中列举的那些成功的品牌案例,它们的故事和传播策略,都给了我极大的启发。

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我是一名即将毕业的大学生,对未来的职业发展方向感到有些迷茫,但对市场营销和商业管理领域抱有浓厚的兴趣。《装饰材料业营销管理大全》这本书,对我来说,更像是一扇通往行业大门的钥匙。它用一种非常宏观的视角,剖析了整个装饰材料行业的商业生态,从上游的材料生产,到中游的分销零售,再到下游的终端消费者,以及围绕着整个链条的营销管理活动,都进行了清晰的梳理。我特别喜欢书中关于“行业生态构建与价值链分析”的部分。它让我明白了,营销不仅仅是单一环节的推广,而是一个涉及多方参与、协同合作的复杂系统。这为我理解商业运作的本质,打下了坚实的基础。

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作为一名年轻的创业者,我刚进入装饰材料行业不久,对市场充满了好奇,但也夹杂着许多未知和迷茫。《装饰材料业营销管理大全》这本书,可以说是我的“启蒙读物”。它用非常易懂的语言,系统地讲解了装饰材料行业的营销基本原理和核心竞争力构建。我特别喜欢书中的“目标客户画像与需求洞察”这一部分。以前,我总觉得只要产品好,就能卖出去,但这本书让我认识到,深入了解你的目标客户,理解他们的真正需求,才是营销成功的关键。它教我如何通过市场调研、用户访谈等方式,精准地勾勒出不同客户群体的画像,从而为他们量身定制更具吸引力的产品和服务。这种由内而外的营销思维,让我茅塞顿开。

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我一直对市场营销的管理策略很感兴趣,尤其是在日新月异的建材行业。《装饰材料业营销管理大全》这本书,让我看到了一个全面而深入的营销管理体系。我特别欣赏书中关于“数字化营销转型与社交媒体应用”的章节。在信息爆炸的时代,如何利用互联网、大数据和社交媒体等新兴技术,来重塑传统的营销模式,已经成为企业发展的关键。这本书详细介绍了如何构建线上营销矩阵,如何进行内容营销、社群营销,以及如何通过数据分析来优化营销效果。这些内容对于我理解现代企业的营销运作方式,有着极其重要的指导意义。

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我是一个对家居装修充满热情的设计师,经常需要为客户推荐各种装饰材料。《装饰材料业营销管理大全》这本书,虽然名字听起来偏向营销管理,但它对于我这种需要了解产品市场定位、卖点和消费者偏好的设计师来说,也具有极大的参考价值。我尤其喜欢书中关于“市场趋势预测与产品创新”的分析。它不仅预测了未来装饰材料行业的发展方向,还详细介绍了当前和未来的热门材料类型、设计风格以及消费者关注的热点。这让我能够更前沿地把握市场脉搏,为客户提供更具前瞻性和时尚感的方案,也让我对材料的选择有了更专业的判断。

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