特许经营宝典

特许经营宝典 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版社
作者:欧文·J·柯普
出品人:
页数:0
译者:窦莹
出版时间:2003-01-27
价格:38.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787111112273
丛书系列:
图书标签:
  • 特许经营
  • 创业
  • 经营管理
  • 商业模式
  • 品牌授权
  • 连锁经营
  • 投资
  • 成功案例
  • 行业分析
  • 经营策略
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具体描述

无论你对以特许经营方式发展自己的业务还是对购买一个特许经营感兴趣,本书都将为你在特许经营研究与调查方面提供非常有价值的信息帮助。本书每一部分对购买一个特许经营要解决的各种问题做出指导,第二部分针对已经拥有成功的生意而希望以特许经营方式发展的企业所有者们阐述了应该如何做和注意的事项。本书的一大特色就是其若干特许经营文件的范例和附加的特许经营资源,这被安排在了第三部分,读者可各取所需。本书中的很多原则看似简单,却深入浅出地揭示了特许经营最核心的理念和原则。在准备涉足特许经营领域时,在寻找投资项目时,在制定企业特许发展战略时,在解决特许加盟的困难和问题时,《特许经营宝典》是我们可资借鉴的信息资源,所谓开卷有益,不妨认真看看。

《特许经营宝典》是一本旨在为有意投身特许经营领域的创业者、投资者以及现有企业管理者提供全面、实操性指导的著作。本书并非冗长的理论堆砌,而是聚焦于特许经营模式的运作精髓、关键成功要素以及潜在风险规避,旨在帮助读者建立对特许经营业务的深度认知,并为其决策提供坚实依据。 核心内容聚焦: 本书将深入剖析特许经营模式的核心运作机制。它将详细阐述特许经营的定义、起源、发展趋势,以及其作为一种商业扩张和创业选择的独特优势。读者将了解特许经营的商业逻辑:为何有人愿意付出特许权费和持续的权利金,而另一些人则愿意授予他人使用自己的品牌、技术和运营模式。 构建成功的特许经营体系: 本书的重要篇幅将用于指导读者如何构建一个稳定、可持续且具有增长潜力的特许经营体系。这包括: 品牌与知识产权的价值挖掘: 如何将一个成功的品牌和一套成熟的运营体系转化为可供特许的资产。书中将探讨品牌定位、核心竞争力的提炼,以及如何有效地保护和管理知识产权,确保其在特许网络中的价值得以最大化。 特许经营合同的起草与解读: 合同是特许经营的基石。本书将深入分析特许经营合同的关键条款,包括特许权范围、期限、费用结构(初始费用、权利金、营销费用等)、培训与支持、运营标准、保密义务、利润分享、违约责任等。它将指导读者如何识别合同中的陷阱,并起草一份公平、合规且能保护双方权益的合同。 建立标准化的运营手册: 运营手册是保证特许经营单位服务质量和品牌形象统一的关键。本书将详细介绍如何编制一套全面、清晰、易于执行的运营手册,涵盖产品/服务交付流程、客户服务标准、店面管理、库存控制、市场营销活动指南等方方面面。 招募与筛选合适的被特许人: 选对合作伙伴是特许经营成功的关键。本书将提供一套系统性的方法论,指导读者如何设定被特许人的筛选标准(财务能力、管理经验、创业激情、对品牌的认同度等),并设计有效的面试和尽职调查流程,以吸引并选择最适合的合作者。 提供有效的培训与持续支持: 特许经营商对被特许人的支持是其核心价值之一。本书将详细阐述如何构建一个完善的培训体系,涵盖开业前培训、持续在职培训、产品更新培训等。同时,也将探讨如何建立有效的运营支持系统,包括市场营销支持、技术支持、管理咨询、供应链协调等,帮助被特许人解决日常运营中的问题,实现共同成长。 特许经营的财务与法律考量: 本书将深入探讨特许经营模式的财务层面和法律合规性: 财务模型的设计与优化: 如何设计合理的特许经营财务模型,确保特许经营商和被特许人都能获得可观的回报。书中将涉及投资回报分析、现金流预测、定价策略、利润分配机制等关键财务议题。 风险管理与合规性: 特许经营涉及复杂的法律法规。本书将梳理中国及其他主要国家/地区的特许经营相关法律法规,指导读者如何规避潜在的法律风险,确保经营的合规性,包括信息披露要求、反垄断审查、消费者权益保护等。 危机应对与纠纷解决: 任何商业模式都可能面临挑战。本书将提供应对特许经营过程中可能出现的各类危机(如品牌声誉危机、运营不达标、被特许人退出等)的策略,并指导读者如何通过协商、调解或诉讼等方式妥善解决与被特许人之间的纠纷。 面向不同角色的价值: 对于创业者: 如果您希望快速扩张业务,或者希望以较低的风险进入新市场,本书将为您展示如何构建和管理一个成功的特许经营网络。 对于投资者: 如果您寻求具有稳定回报和高增长潜力的投资机会,本书将帮助您识别有价值的特许经营项目,并评估其可行性。 对于现有企业管理者: 如果您希望通过特许经营模式实现品牌的快速扩张和市场渗透,本书将为您提供一套系统性的操作指南。 本书的独特之处: 《特许经营宝典》区别于其他理论性著作,它更侧重于实操性。书中将穿插大量实际案例分析,涵盖不同行业(如餐饮、零售、教育、服务等)的特许经营成功与失败的经验教训。作者将结合自己多年的实践经验,提供可借鉴的工具、模板和检查清单,帮助读者将理论知识转化为可执行的行动。它强调的不仅仅是“做什么”,更是“如何做”,以及在“做”的过程中需要注意的“细节”和“陷阱”。 总而言之,《特许经营宝典》是一本面向希望深入了解、实践和精通特许经营模式的读者精心打造的实用指南。它将帮助您从零开始,建立一个强大的特许经营帝国,或者在现有基础上,实现更高层次的业务发展。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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在决定是否要踏入特许经营领域之前,我的内心是忐忑不安的。我担心自己会成为别人创业故事里的“炮灰”,用自己的血汗钱去验证一个不靠谱的商业模式。《特许经营宝典》就像一本“预警雷达”,让我提前看到了潜在的风险,并且学到了如何规避它们。书中关于“特许经营合同”的解读,是我觉得最具有实践意义的部分之一。我以前总是觉得合同就是合同,签了就生效,没那么多讲究。但是这本书让我明白,合同是特许经营双方权利义务的根本保障,其中每一个条款都可能影响到我的利益。它详细地分析了合同中常见的陷阱,比如排他性条款、利润分成方式、续约条件等等,并且教我如何在签订合同前,如何去咨询专业的法律意见,如何去争取对自己有利的条款。这让我感觉,我不再是砧板上的鱼肉,而是有能力去保护自己权益的创业者。这种“赋权”的感觉,是这本书带给我的最直接的价值。

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作为一个对财务数字非常敏感的人,我在考虑特许经营时,最关心的就是“盈利能力”和“投资回报”。《特许经营宝典》在这方面的内容,对我来说简直是“及时雨”。它没有提供那些虚头巴脑的“一夜暴富”的承诺,而是非常理性地分析了特许经营的盈利模式,以及影响盈利的关键因素。书中关于“加盟费、保证金、管理费、以及后续的持续性费用”的分析,让我对特许经营的成本结构有了清晰的认识。更重要的是,它还教我如何去评估一个特许经营项目的“盈亏平衡点”,如何去计算“投资回报周期”,甚至是如何去识别那些“低投入、高回报”的虚假宣传。这让我学会了用财务的眼光去审视每一个加盟机会,而不是被表面的光鲜所迷惑。这种理性分析的能力,是我在其他地方很难获得的。

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在我决定是否要加盟之前,我反复在想一个问题:我能不能真正地“掌握”这个生意?《特许经营宝典》在这方面给了我最直接的答案。它让我明白,特许经营并非是“把生意交给别人做”,而是“学习和复制一套成功的经营体系,并在这个体系的基础上,加入自己的努力和特色”。书中关于“标准化运营”和“个性化服务”的平衡,给我留下了深刻的印象。它教我如何去理解和执行特许经营商提供的标准化流程,确保每一个环节都符合品牌的要求。但同时,它也强调了作为加盟商,如何在标准化的大框架下,去发掘自己的优势,去提供更具吸引力的个性化服务,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。这让我意识到,加盟并不是“被动地接受”,而是“主动地学习和创新”。这种“主人翁”的意识,是这本书给我带来的最宝贵的财富。

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这本书,我必须说,它带给我的不仅仅是知识,更是一种“安全感”。创业从来都不是一件轻松的事情,而特许经营,在某种程度上,提供了一个相对“低风险”的入场券。但“相对”这两个字,却恰恰是我最需要解决的。我担心的是,这种“相对的低风险”,会不会在我真正投入之后,变成“绝对的风险”。《特许经营宝典》在这方面给我提供了极大的慰藉。它系统地梳理了特许经营中可能存在的各种“隐患”,从加盟商与特许经营商之间的利益冲突,到品牌形象的维护,再到市场竞争的变化,等等。它不仅仅是列举问题,更重要的是,它提供了应对这些问题的策略和方法。它教我如何去建立一个良性的合作关系,如何去与特许经营商进行有效的沟通,如何去应对市场变化带来的挑战。这种“未雨绸缪”的指导,让我觉得,我不是孤身一人在战斗,而是有了一个可靠的“战友”在陪我一起前进。

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说实话,我最开始翻阅《特许经营宝典》的时候,抱持着一种“看看能不能找到一个快速赚钱的方法”的心态。但读着读着,我发现自己越来越被它所蕴含的“匠心”所打动。它不仅仅是告诉你“怎么做”,更重要的是告诉你“为什么这样做”。比如,在讲解“产品品质控制”的时候,它不仅仅是强调要使用优质的原材料,而是深入分析了不同原材料对产品口感、营养价值、成本等方面的具体影响,并且提供了如何进行供应商评估和质量检测的方法。这种对细节的极致追求,让我觉得,这个作者对待特许经营的理念,是建立在对商业本质的深刻理解之上的。它让我明白,真正的成功,从来都不是一蹴而就的,而是需要通过不懈的努力和对每一个环节的精益求精。这种“工匠精神”的传递,让我对特许经营的看法,从一种“商业模式”的工具,升华到了一种“经营哲学”的体验。

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作为一个对新事物充满好奇,但又容易被信息洪流淹没的人,《特许经营宝典》就像一个“过滤器”,帮我把纷繁复杂的特许经营信息,梳理得井井有条。它不仅仅是简单地介绍特许经营的优点,更是非常全面地展示了特许经营的“全貌”。从加盟前的“自我评估”,到加盟中的“风险规避”,再到加盟后的“经营管理”,它都做到了面面俱到。特别是关于“加盟商与特许经营商的沟通机制”以及“争议解决方式”的章节,让我觉得非常实用。它教我如何建立一个有效的沟通渠道,如何避免不必要的误解和冲突,以及在出现问题时,如何去寻求公正的解决方案。这种“全流程”的指导,让我觉得,我不仅仅是在学习如何加盟,而是在学习如何成为一个合格的、能够长期发展的特许经营者。这本书,对我来说,不仅仅是一本“宝典”,更是一份“创业攻略”。

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我一直是个对细节要求很高的人,尤其是在做商业决策的时候。所以,当我在寻找关于特许经营的信息时,我希望找到的是那种能够深入骨髓,让我把每一个环节都看得清清楚楚的内容。《特许经营宝典》恰恰满足了我的这种需求。它没有回避特许经营中那些“脏活累活”,反而把它们摆在了最显眼的位置。比如,关于“选址评估”的章节,它不仅仅告诉你选址的重要性,更是提供了一套非常系统的方法论,从人流量、消费水平、竞争对手分析,到租金成本、商圈特点等等,都做了非常详尽的指导。又比如,“营销推广策略”部分,它不仅仅是告诉你如何做广告,而是从品牌定位、目标客户分析,到线上线下整合营销,都给出了非常具体的可操作建议,并且辅以大量的成功案例。这种“手把手”的教学方式,让我觉得,这本书不仅仅是提供了一个框架,更是给我提供了一套完整的工具箱,让我能够真正地将理论付诸实践。

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如果说创业是一场马拉松,《特许经营宝典》就是我途中发现的那个“补给站”,提供了我急需的能量和指引。我在考虑加盟的时候,最大的困惑是如何评估一个品牌的“可复制性”。我见过很多创业成功的案例,但把这种成功模式复制到几十、几百个不同的地方,让每个加盟商都能达到相似的盈利水平,这绝非易事。《特许经营宝典》在这方面给予了我巨大的启发。它不仅仅讲述了成功的品牌是如何构建其运营体系的,更深入地分析了那些失败的特许经营案例,从错误中学习,远比从成功中模仿要来得深刻。书中对于“加盟商培训体系”和“持续支持”的论述,给我留下了深刻的印象。它强调了特许经营商的责任,不仅仅是在前期提供加盟许可,更重要的是在后期持续地赋能加盟商,帮助他们解决经营中遇到的各种问题,不断地进行产品和服务的升级。这让我明白,一个有担当的特许经营商,才是加盟商真正可靠的伙伴,而不是一次性的“卖”出经营权。我学会了如何去审视一个品牌提供的培训和支持是否真正有效,是否是流于形式,还是真正能够帮助我提升业绩。

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这本书,我真心觉得,它不光光是一本“宝典”,更像是我创业路上一盏明晃晃的路灯,照亮了我曾经迷茫、甚至一度想要放弃的时刻。我是个对特许经营模式一直充满好奇,但又缺乏系统认知的人。在决定尝试之前,我看了不少零散的文章、视频,但总感觉像是隔靴搔痒,抓不住重点。直到我翻开《特许经营宝典》,那种豁然开朗的感觉,至今难忘。它没有给我灌输那些虚头巴脑的理论,而是从最根本的问题入手,比如,如何评估一个特许经营品牌是否靠谱,一个看似光鲜亮丽的品牌背后,可能隐藏着哪些不为人知的陷阱?书中对这些风险点进行了非常细致的剖析,用大量真实的案例,让我看清了那些“看上去很美”的加盟项目可能存在的坑,从加盟费的合理性,到培训支持的实质性,再到后续的运营指导是否到位,都做了深入的探讨。我特别喜欢其中关于“尽职调查”的部分,它不仅仅是停留在概念上,而是给出了非常具体的操作步骤和 checklist,让我知道在考察项目时,应该从哪些角度去提问,去收集信息,去核实真相。这不仅仅是读懂一本“宝典”,更是为我未来的创业生涯打下了一块坚实的地基,让我不再是盲目跟风,而是带着清晰的头脑去做出明智的决策。

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从一个完全的门外汉的角度来看,《特许经营宝典》给我带来的不仅仅是知识的增进,更是一种思维方式的转变。我之前一直觉得,加盟就是交钱,然后坐等生意自己找上门,完全是“衣来伸手,饭来张口”的那种模式。然而,这本书彻底颠覆了我的认知。它让我明白,特许经营的核心,从来都不是简单的复制,而是建立在一套成熟、可复制、并且有持续造血能力的商业模式之上。书中对特许经营的起源、发展,以及不同行业的特许经营模式做了非常详尽的介绍,这让我对整个行业的生态有了更宏观的认识。更让我受益匪浅的是,它详细讲解了特许经营的核心要素,比如品牌标准、运营手册、培训体系、供应链管理等等,这些都是支撑一个特许经营体系能够稳定运转的基石。特别是关于“运营手册”的章节,它展示了如何将一个成功的经营经验,转化为一套清晰、可执行的标准流程,让加盟商能够在没有任何经验的情况下,也能够按照既定的轨道去运营。这让我意识到,选择一个好的特许经营品牌,其实是在选择一个成熟的、已经被验证过的商业运作模式,而不仅仅是一个响亮的名字。

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