具体描述
读后感
超越对手的方法只有一个，那就是忘掉对手，从内心关注消费者。 在一个成熟的市场，后来者，要想有所发展，就要有战胜所有对手的决心与勇气，发掘出自己的优势，从消费者内心着想，以此创立自己的企业优势，为消费者提供卓绝服务，定会找到自己的市场。
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定位的续貂之作，基本上没什么意思
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