銷售過程中，不可避免的會與客戶之間産生爭議，那麼，該怎樣處理反對意見呢？處理不當很可能會使銷售活動前功盡棄。如果正確處理好客戶的異議，不僅可以達成銷售協議，還可能從而增加一個固定客戶。本課程係統講述瞭在日常工作中可能遇到的不同類型的客戶異議，以及應該采取的應對策略。通過本課程的學習您將掌握處理客戶異議的正確方法，妥善處理好與客戶之間的分歧，從而促進銷售活動的深入開展。
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