永驻客户:深度透析客户关系管理

永驻客户:深度透析客户关系管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:人民邮电出版社
作者:莫林纽可斯(Molineux Patrick)
出品人:
页数:234
译者:陈宏华
出版时间:2004-5
价格:30.0
装帧:平装
isbn号码:9787115122827
丛书系列:
图书标签:
  • CRM
  • 商业
  • 营销
  • 程序设计
  • 客户关系管理
  • CRM
  • 客户忠诚度
  • 客户维护
  • 营销策略
  • 企业管理
  • 销售技巧
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  • 商业模式
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读后感

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概念性的东西较多,需要慢慢看慢慢领悟,可能是我的理解力不够吧。 细读此书,可以了解到CRM很多知识。

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