具體描述
目前，消費市場上假貨充斥，服務低劣，消費期詐現象時有發生。為使消費者能夠多瞭解一些保護自己閤法權益的消費知識，多瞭解一些避免上當受騙的消費常識，做一個明明白白的消費者，本書會訴等在消費行為中最容易碰到、最關心而往往又不是很清楚的方方麵麵實生活中有真實原型的案例，涉及商傢欺許的重要領域和最新動嚮。為便於讀者查詢，本書附錄還列齣瞭全國各地的消費者投訴機構和投訴電話一覽電話一覽錶、消費者權利保護常用法律法規。
著者簡介
圖書目錄
前言
第一篇 認識篇
第一章 消費者應當具備的基本知識
第二章 我國消費者保護的現狀和展望
第三章 我國消費者保護法律法規概述
第二篇 欺詐招數盤點篇
第四章 商場消費類
第五章 服務消費類
第六章 街頭消費類
第七章 買房租房消費類
第八章 廣告消費類
……
第三篇 權利救濟方法篇
第十二章 消費者投訴、申訴須知
第十三章 消費者權益的法律救濟方法
第十四章 消費者權益損害賠償的有關問題
附錄
參考文獻
相關網址
· · · · · · (收起)
第一篇 認識篇
第一章 消費者應當具備的基本知識
第二章 我國消費者保護的現狀和展望
第三章 我國消費者保護法律法規概述
第二篇 欺詐招數盤點篇
第四章 商場消費類
第五章 服務消費類
第六章 街頭消費類
第七章 買房租房消費類
第八章 廣告消費類
……
第三篇 權利救濟方法篇
第十二章 消費者投訴、申訴須知
第十三章 消費者權益的法律救濟方法
第十四章 消費者權益損害賠償的有關問題
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