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出版者:中国电力出版社

作者:赖晓铭

出品人:

页数:381

译者:

出版时间:2002-6

价格:39.0

装帧:平装

isbn号码:9787900038890

丛书系列:

图书标签:

• Authorware
• Authoring
• Instructional Design
• Multimedia
• Education
• Software Tutorial
• Self-Teaching
• Macromedia
• 1990s
• Computer-Based Training

《数字时代的交互设计与用户体验权威指南》 导言： 在信息爆炸与技术飞速迭代的今天，软件应用的成功不再仅仅依赖于其功能的强大与否，更取决于用户与之互动的愉悦程度和效率。本书并非聚焦于特定软件的编程或操作指南，而是将视角提升至一个更为宏观且关键的层面——交互设计（Interaction Design, IxD）与用户体验（User Experience, UX）的理论基石、方法论构建与前沿实践。我们致力于为读者提供一套系统化、可操作的框架，以应对当代数字产品开发中最为核心的挑战：如何设计出既直观易用又令人难忘的数字体验。 第一部分：用户体验的哲学基石与理论深度 本部分深入探讨用户体验的本质，超越了简单的“可用性”（Usability）范畴，触及了体验的心理学、认知科学与情感层面。 第一章：体验的本质：从可用性到意义建构 人机交互（HCI）的历史演进与核心范式转移： 回顾从早期批处理系统到图形用户界面（GUI），再到如今的自然用户界面（NUI）和沉浸式体验的发展脉络。分析不同历史阶段对“理想交互”的定义。 认知负荷与心智模型： 详细阐述杰出的设计如何降低用户的认知负荷。通过格式塔心理学、信息处理理论等视角，解析用户如何理解、预测和操作界面元素。重点剖析“心智模型”（Mental Models）的构建、偏差与设计中的对齐策略。 情感化设计（Emotional Design）的量化与实践： 探讨唐纳德·诺曼（Donald Norman）提出的三个层次——本能层、行为层、反思层——在现代产品设计中的具体体现。讨论如何通过视觉、动效和品牌叙事来激发积极的用户情感，并区分“愉悦”与“价值”。 无障碍设计（Accessibility）的伦理与规范： 深入解析WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）的核心原则（可感知、可操作、可理解、稳健性）。探讨如何将无障碍设计融入设计流程的早期阶段，而非事后弥补，确保产品的社会包容性。 第二章：设计研究的科学方法论：洞察的获取 定量与定性研究的融合（Triangulation）： 探讨如何科学地结合A/B测试、眼动追踪数据（定量）与深度访谈、卡片分类（定性）来构建全面的用户画像。 用户画像（Personas）的构建与校验： 摒弃模板化的人物设定，着重讲解如何基于真实数据构建具有驱动力、痛点和场景依赖性的“行为驱动型”用户画像，并利用其进行设计决策的辩护。 情境感知与使用场景分析： 详细介绍情境模型（Context Models）的建立，包括“谁、在何时、何地、使用何种设备、完成何种任务”的完整链条分析。重点分析移动、可穿戴设备等高碎片化场景下的设计约束。 第二部分：交互设计的高效能框架与实践流程 本部分将理论转化为行动，构建一套严谨的从概念到落地的设计流程。 第三章：信息架构（IA）的精妙构建：导航的艺术 内容优先的设计原则： 强调在视觉设计之前，必须先建立清晰、逻辑自洽的内容结构。介绍树状图、网站地图、流程图在复杂系统中的应用。 分类学与标签系统的设计： 探讨如何选择最适合目标用户群体的分类逻辑（主题式、任务式、受众式）。深入分析标签命名（Labeling）的清晰度与一致性对用户导航效率的关键影响。 现代导航模式的权衡分析： 对比和分析汉堡菜单、标签栏（Tab Bars）、面包屑导航（Breadcrumbs）等模式在不同屏幕尺寸和任务复杂性下的优劣，并提出选择标准。 第四章：界面设计中的模式语言与启发式评估 设计模式库（Design Systems）的建立与维护： 介绍设计系统如何成为连接设计与工程的桥梁。内容涵盖组件库（Component Libraries）、设计令牌（Design Tokens）的标准化，以及如何确保跨平台的一致性。 尼尔森十大可用性启发式原则的深度解读与应用： 不仅罗列原则，更侧重于如何在实际评审中，将这些原则作为检验高保真原型的“工具箱”。重点剖析“系统与现实世界的匹配度”和“错误预防”的设计实践。 微交互（Microinteractions）的力量： 分析微交互（如加载指示器、按钮反馈、表单验证提示）如何强化用户预期、提供即时反馈，并建立品牌个性。探讨微交互设计的节奏、时机与持续时间。 第三部分：前沿交互范式与未来趋势 本部分展望了技术前沿对交互设计带来的挑战与机遇。 第五章：从屏幕到空间：沉浸式与多模态交互 虚拟现实（VR）与增强现实（AR）的用户体验挑战： 探讨在三维空间中进行导航、对象操作（如抓取、放置）的基本设计原则。重点讨论晕动症（Motion Sickness）的缓解策略与空间感知的引导。 语音用户界面（VUI）的设计原则： 分析对话式交互（Conversational UI）的设计流程，包括意图识别、槽位填充、以及如何设计“礼貌的失败”（Graceful Failure）和上下文记忆。 跨设备连续性（Cross-Device Continuity）： 研究用户如何在不同设备间无缝切换任务，例如从手机端任务流转至桌面端进行深度编辑，对状态管理和数据同步提出的设计要求。 第六章：设计伦理与可持续体验 暗模式（Dark Patterns）的识别与抵制： 系统性地揭露常见的诱骗性设计模式，并倡导以“用户赋权”为核心的透明设计实践。 数字极简主义与“少即是多”的再思考： 探讨如何设计能够帮助用户“少用”但“高效用”的产品，减少不必要的通知和干扰，关注用户的时间资产。 长期留存与习惯养成： 借鉴行为经济学的原理（如多巴胺回路），设计既能提供价值又能避免成瘾的产品体验，强调设计的社会责任。 总结与展望： 本书旨在为设计师、产品经理、开发人员及研究人员提供一套坚实的理论基础和实战指南，使读者能够从“制作一个界面”升级到“创造一次有意义的体验”。它着重于为什么要这样设计，以及如何科学地验证设计的有效性，确保交付的数字产品不仅功能完备，更能真正地服务于人。

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