办公室商业英语

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出版者:外语教学与研究出版社
作者:陈宇 邱宏萍 王琰
出品人:
页数:369
译者:
出版时间:2000-3
价格:14.9
装帧:精装
isbn号码:9787560017501
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
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具体描述

本书是针对英语工具化越来越强的趋势而倾力打造的一套新型的英语口语用书。本书是一本非常实用的商业英语读本。本书自出版以来,深受广大读者的好评,是广大在职朋友的理想选择。

创新与未来:全球化背景下的组织变革与人才发展 图书简介 本书深入剖析了当前全球商业环境的剧变对组织结构、管理模式以及人才培养带来的深远影响。它不是对既有商业理论的简单复述,而是着眼于未来十年内企业必须完成的战略转型,提供了一套系统化、可操作的变革框架。全书分为四个核心部分,层层递进,旨在指导企业管理者和人力资源专家在新范式下重塑组织效能和员工潜力。 第一部分:范式转移——全球化、数字化与韧性构建 1. 逆全球化浪潮下的供应链重塑与区域化战略 在全球政治经济格局日益复杂多变的背景下,传统高度集中的全球供应链模式正面临严峻挑战。本书首先探讨了“近岸外包”、“友岸外包”等新趋势的驱动因素,分析了地缘政治风险对跨国企业运营成本和效率的影响。重点阐述了企业如何通过建立多点布局的弹性供应网络,实现风险分散和快速响应。我们引入了“数字孪生”技术在供应链风险模拟和压力测试中的应用案例,展示了如何通过预测性分析确保关键资源的稳定供给。 2. 深度数字化转型:从效率工具到核心竞争力 数字化不再是辅助工具,而是组织生存和增长的底层操作系统。本书超越了传统的信息化建设范畴,聚焦于人工智能(AI)、物联网(IoT)和区块链技术如何重构企业的价值创造流程。我们详细考察了“数据驱动决策”的真正含义——如何从海量数据中提炼出可指导战略方向的洞察力。特别讨论了“低代码/无代码”平台赋能业务部门快速创新的作用,以及如何构建一个既安全又敏捷的混合云基础设施来支持这些变革。对于那些仍在观望的组织,本书提供了清晰的转型路线图和必要的文化基础建设指南。 3. 组织韧性(Organizational Resilience)的构建 面对突发的黑天鹅事件(如疫情、气候变化、网络攻击),企业的生存能力取决于其韧性。本书将韧性定义为一种主动适应和快速恢复的能力,而非被动抵抗。我们提出了一个“三维韧性模型”:技术韧性(系统冗余和快速恢复能力)、流程韧性(精简与模块化的工作流)和文化韧性(鼓励实验、允许失败的心理安全感)。通过对多家在危机中逆势增长的企业的深度案例研究,我们提炼出构建可持续韧性的关键要素。 第二部分:未来组织形态——扁平化、敏捷化与网络化 4. 告别科层制:涌现型组织结构的实践 僵化的科层制已成为创新和决策速度的桎梏。本书倡导向“涌现型组织”过渡,这种结构强调自组织、跨职能协作和基于价值流(Value Stream)的团队构建。我们详细介绍了Scrum、看板等敏捷方法在非软件开发部门(如市场营销、财务规划)中的落地实践,并探讨了如何通过“双元组织”(Ambidextrous Organization)模式,平衡现有业务的优化与未来业务的探索。 5. 任务化工作(Taskification)与网络化协作 随着远程和混合办公模式的普及,传统的“职位”概念正在被分解为一系列动态的任务集合。本书探讨了如何利用先进的协作技术和项目管理平台,将企业内部的人才、外部的自由职业者、甚至是合作伙伴的资源,高效地聚合到特定的任务网络中。重点分析了如何设计激励机制,以确保网络中的个体贡献者与组织整体目标保持一致,以及“信任资本”在去中心化管理中的核心作用。 6. 领导力重塑:从指挥控制到赋能催化 在复杂多变的未来组织中,领导者的角色已从决策者转变为“催化剂”和“教练”。本书区分了传统领导力与未来领导力的核心特质,强调了同理心、透明沟通和培养“心理安全感”的重要性。我们提供了针对高管团队的“赋能领导力”培训框架,旨在帮助管理者学会授权、容忍建设性冲突,并为跨界创新扫清障碍。 第三部分:人才引擎——技能重构与终身学习体系 7. 技能图谱的革命:超越职位描述 在技术迭代加速的时代,职位描述(Job Descriptions)的生命周期正在急剧缩短。本书提出应建立动态的“组织技能图谱”,实时映射当前拥有和未来所需的关键能力。详细介绍了如何利用AI工具对现有员工的技能进行精准盘点、识别技能差距,并据此制定个性化的学习路径。 8. 内部人才市场(Internal Talent Marketplace)的构建 “招募”与“发展”的界限日益模糊。本书深入探讨了如何构建一个高效的内部人才市场,使员工能够主动发现内部的短期项目、轮岗机会和导师资源。这不仅有效激活了沉睡的人才潜力,降低了外部招聘成本,还极大地提升了员工的职业满意度和留任率。我们分享了成功实施内部人才流动机制的组织案例,包括如何处理关键岗位的人员流动和继任规划问题。 9. 学习体验设计:沉浸式与微学习的结合 传统的集中式培训已无法满足现代员工即时学习的需求。本书重点介绍了“学习体验设计”(LXD)的原则,强调将学习嵌入工作流程之中。探讨了虚拟现实(VR/AR)在模拟高风险操作、提升软技能训练中的潜力,以及“微学习”模块如何针对性地解决特定工作场景中的知识盲点。核心在于:让学习成为一种内在驱动的日常行为,而非一项附加任务。 第四部分:价值与伦理——可持续发展与利益相关者资本主义 10. ESG集成:从合规到战略机遇 环境、社会和治理(ESG)标准已成为衡量企业长期价值的关键指标。本书分析了如何将ESG原则深度融入企业的核心战略、研发投入和风险管理体系中,而非仅仅视为公关活动。重点讨论了“影响力投资”如何驱动创新,以及如何量化社会和环境影响,并将其纳入财务报告,以满足日益严格的监管要求和投资人期望。 11. 利益相关者资本主义的实践框架 现代企业不再只对股东负责。本书阐述了如何平衡股东、员工、客户、供应商和社区之间的利益诉求。提出了一个“多重价值衡量模型”,用于评估组织决策对所有利益相关者的长期影响。案例研究集中在如何通过供应链的透明化和负责任的采购政策,提升整体生态系统的健康度。 12. 伦理算法与人工智能治理 随着AI在招聘、信贷审批和客户服务中的应用加深,算法偏见和数据隐私问题日益突出。本书呼吁建立严格的“伦理算法审查机制”,确保技术发展符合社会公平原则。探讨了在组织内部建立跨职能的“AI伦理委员会”的必要性,以及如何平衡创新速度与监管审慎之间的关系,以确保技术应用的可信赖性。 --- 本书适合渴望在不确定性中寻找增长路径的CEO、致力于推动组织效能提升的运营总监、关注未来人才战略的首席人力资源官,以及所有希望理解和驾驭下一代商业环境的商业分析师和战略规划师。它提供的不是简单的“最佳实践”,而是一个面向未来的、充满挑战但极具价值的思维工具箱。

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