具體描述
溝通是人們進行思想交流、增進瞭解、取得信任的一種人際交往活動。它能及時消除誤解與分歧，是産生和諧、消除阻力的良方。溝通是一門學問，更是一門藝術。溝通不單局限在生活的某一層麵，隻要和外界社會接觸，就不可避免地要進行溝通和交流。溝通能力的優劣幾乎可以決定一個人的命運。本書可以讓你輕鬆掌握溝通的原則、要領、技巧和方法，從而使你如魚得水、遊刃有餘地開創美好快樂的人生。
著者簡介
圖書目錄
第一章 溝通是拓展人脈的橋梁
溝通是一門藝術
溝通人脈纔能成就事業
溝通要抓住最佳時機
溝通要看清對象
溝通要注意場閤
溝通要把握分寸
溝通要用委婉的語言
影響溝通的9種心理
微笑是溝通的通行證
溝通要講“三誠”
第二章 為溝通添些潤滑劑
加點幽默的調料
幽默的妙用
幽默是溝通的紐帶<b
· · · · · · (收起)
溝通是一門藝術
溝通人脈纔能成就事業
溝通要抓住最佳時機
溝通要看清對象
溝通要注意場閤
溝通要把握分寸
溝通要用委婉的語言
影響溝通的9種心理
微笑是溝通的通行證
溝通要講“三誠”
第二章 為溝通添些潤滑劑
加點幽默的調料
幽默的妙用
幽默是溝通的紐帶<b
· · · · · · (收起)
讀後感
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