本書是依據《電子商務師國傢職業標準（試行）》編寫的。本書係統講述瞭電子商務應用中的各種實用技術，包括瀏覽器軟件IE6.0、郵件收發軟件Outlook Express和Foxmail、網絡搜索引擎、網頁製作工具軟件FrontPage 2002、下載軟件FlashGet、壓縮/解壓縮軟件WinZip8.0和WinRAR的使用方法，網絡病毒的有關知識以及常用殺毒軟件的使用方法，還介紹瞭網絡營銷和電子交易實務知識等。全書對電子商務的操作流程介紹得比較詳細，每一章均配有相應的操作題，有利於學生學習掌握。
本書內容全麵，形式新穎，操作性強、實用性強、針對性強，密切配閤瞭我國目前推行的職業資格鑒定製度，適閤作為高等院校電子商務、計算機、財經、商務、營銷等專業的教材，也可供從事實際工作的管理人員、商務人員和技術人員參考。本書與《電子商務基礎（助理電子商務師級）》配套使用。
本書還配有教學指南、電子教案及習題答案（電子版），以方便教師教學使用。
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