贏傢管理守則

贏傢管理守則 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:
作者:邱梅珍
出品人:
頁數:164
译者:
出版時間:2004-4-1
價格:16.00元
裝幀:平裝(無盤)
isbn號碼:9787801628121
叢書系列:
圖書標籤:
  • 管理
  • 管理
  • 領導力
  • 效率
  • 成功學
  • 職場
  • 個人成長
  • 方法論
  • 技巧
  • 商業
  • 自我提升
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具體描述

著者簡介

圖書目錄

一 異常情況與怨言的管理
二 異常情況的管理
1 現場異常情況管理的考慮方法及實施方法
2 減少現場異常情況的方法
3 異常情況管理的具體實例
三 怨言管理
1 怨言的定義
2 怨言管理的目的
3 怨言管理的效果
4 怨言管理的體係
5 怨言管理的清單
6 怨言管理的具體實例
7 産品責任及預防
……
四 損失成本
……
五 ISO 9000係列與異常情況、怨言管理
……
引用文獻
參考文獻
· · · · · · (收起)

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