具体描述
作者简介
目录信息
一 异常情况与怨言的管理
二 异常情况的管理
1 现场异常情况管理的考虑方法及实施方法
2 减少现场异常情况的方法
3 异常情况管理的具体实例
三 怨言管理
1 怨言的定义
2 怨言管理的目的
3 怨言管理的效果
4 怨言管理的体系
5 怨言管理的清单
6 怨言管理的具体实例
7 产品责任及预防
……
四 损失成本
……
五 ISO 9000系列与异常情况、怨言管理
……
引用文献
参考文献
· · · · · · (收起)
二 异常情况的管理
1 现场异常情况管理的考虑方法及实施方法
2 减少现场异常情况的方法
3 异常情况管理的具体实例
三 怨言管理
1 怨言的定义
2 怨言管理的目的
3 怨言管理的效果
4 怨言管理的体系
5 怨言管理的清单
6 怨言管理的具体实例
7 产品责任及预防
……
四 损失成本
……
五 ISO 9000系列与异常情况、怨言管理
……
引用文献
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有