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圖書目錄
第一章 品質部門在組織中的位置
第二章 品質管理概述
第三章 檢驗工作管理
第四章 供應商的管理
第五章 客戶服務管理
第六章 抽樣檢驗技術
第七章 質量管理常用的工具
第八章 質量成本管理
第九章 計量管理
第十章 生産製造過程的質量管理
第十一章 質量改進
第十二章 QCC品管圈的運作與管理
第十三章 質量認證
第十四章 工業産品生産許可證的辦理
……
附錄：美國國傢質量奬
· · · · · · (收起)
第二章 品質管理概述
第三章 檢驗工作管理
第四章 供應商的管理
第五章 客戶服務管理
第六章 抽樣檢驗技術
第七章 質量管理常用的工具
第八章 質量成本管理
第九章 計量管理
第十章 生産製造過程的質量管理
第十一章 質量改進
第十二章 QCC品管圈的運作與管理
第十三章 質量認證
第十四章 工業産品生産許可證的辦理
……
附錄：美國國傢質量奬
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基礎輔助性書籍，時候從事品質管理基層人員，知識覆蓋點較全麵。
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