具體描述
溝通其實很容易，ISBN：9787506422932，作者：硃祝霞，趙立穎編
著者簡介
圖書目錄
引言
第一篇 溝通的原則和技巧
第一章 如何打開雙方溝通的大門
第二章 當一個好的傾聽者
……
第二篇 不同方式的溝通
第六章 口頭錶達與演講
第七章 會見和麵試
……
第三篇 化解溝通的難題
第十二章 剋服溝通的障礙
第十三章 當發生衝突時
……
第四篇 溝通案例篇
案例一 威金帝百公司的內部溝通
案例二 本田公司的溝通渠道
……
· · · · · · (收起)
第一篇 溝通的原則和技巧
第一章 如何打開雙方溝通的大門
第二章 當一個好的傾聽者
……
第二篇 不同方式的溝通
第六章 口頭錶達與演講
第七章 會見和麵試
……
第三篇 化解溝通的難題
第十二章 剋服溝通的障礙
第十三章 當發生衝突時
……
第四篇 溝通案例篇
案例一 威金帝百公司的內部溝通
案例二 本田公司的溝通渠道
……
· · · · · · (收起)
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