具体描述
沟通其实很容易，ISBN：9787506422932，作者：朱祝霞，赵立颖编
作者简介
目录信息
引言
第一篇 沟通的原则和技巧
第一章 如何打开双方沟通的大门
第二章 当一个好的倾听者
……
第二篇 不同方式的沟通
第六章 口头表达与演讲
第七章 会见和面试
……
第三篇 化解沟通的难题
第十二章 克服沟通的障碍
第十三章 当发生冲突时
……
第四篇 沟通案例篇
案例一 威金帝百公司的内部沟通
案例二 本田公司的沟通渠道
……
· · · · · · (收起)
第一篇 沟通的原则和技巧
第一章 如何打开双方沟通的大门
第二章 当一个好的倾听者
……
第二篇 不同方式的沟通
第六章 口头表达与演讲
第七章 会见和面试
……
第三篇 化解沟通的难题
第十二章 克服沟通的障碍
第十三章 当发生冲突时
……
第四篇 沟通案例篇
案例一 威金帝百公司的内部沟通
案例二 本田公司的沟通渠道
……
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