现代保姆应是一名优秀的家政服务员。而优秀的家政服务员，除应参加家政职业培训之外，自身也应具备一定的素质。
那么具备什么样的素质的人，才能胜任家政服务工作呢？
本书内容包括：保姆与家庭、小儿护理，老年人护理、孕产妇护理、厨房知识、居室布置、家庭紧急情况处理等。
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