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出版者:企业管理出版社

作者:徐成德

出品人:

页数:576

译者:

出版时间:2001-9-1

价格:29.80

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787801475633

丛书系列:

图书标签:

• 小企业
• 创业
• 管理
• 经营
• 财务
• 营销
• 人力资源
• 战略
• 实务
• 指南

远航者指南：当代商业环境下的策略制定与执行 本书并非一本关于日常运营细节或基础会计知识的“操作手册”。它聚焦于驱动企业增长的宏观视野、决策艺术以及在复杂多变的市场中构建可持续竞争优势的系统性方法。 --- 第一部分：超越日常的战略视野——驾驭不确定性 1. 市场生态学的深度解析：从“竞争”到“共生” 本书开篇即挑战了传统线性竞争模型。我们深入探讨了产业生态系统的构建原理，分析了如何识别并培养那些能够自我强化的价值网络。内容涵盖： 生态位识别与占据： 如何在成熟市场中发现未被满足的“缝隙”，并利用独特资源构建难以模仿的战略位置。我们详细阐述了“蓝海”理论在当代碎片化市场中的局限性与深化应用，侧重于通过组合创新（Combinatorial Innovation）创造新的需求维度。 平台思维与网络效应： 探讨了从线性价值链向双边或多边平台转型的必要性。重点分析了在数字经济背景下，如何设计激励机制以加速网络效应的启动与规模化，以及如何有效应对“冷启动”难题。 竞争者的预测建模： 引入基于博弈论和行为经济学的模型，用于预测主要竞争对手在不同压力下的反应路径。这包括对“囚徒困境”情境的识别，以及如何设计能够引导竞争对手走向合作而非价格战的信号策略。 2. 战略的动态适应性：构建“韧性组织” 在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，静态的五年计划已成为历史。本部分着重于建立一个能够持续自我修正和进化的战略框架： 情景规划的高级应用： 区别于简单的“最佳-最差”情景设定，本书教授如何构建至少六种核心驱动因素组合产生的“未来世界模型”，并针对每种模型预先设计“触发点”与“应激反应机制”。 战略选项的组合与对冲： 讨论如何同时管理多个潜在战略方向（“对冲投资”），并建立清晰的资源再分配机制，确保企业在不确定性中保有灵活性，避免“沉没成本谬误”对战略转向的干扰。 组织的认知带宽： 探讨高层管理者如何拓宽其“认知带宽”，以有效处理来自不同信息源的矛盾信号。这涉及到如何设计有效的组织“侦察兵”系统和信息过滤机制，以确保战略决策基于对未来最精准的集体理解。 --- 第二部分：价值创造的重塑——从产品到体验的飞跃 3. 价值主张的深度挖掘与重构 本书认为，优秀的企业销售的不是产品功能，而是客户心智中的“身份认同”和“痛点终结”。 “负面价值”的识别与消除： 探讨了识别并系统性消除客户使用过程中产生的“非预期成本”的重要性（如学习曲线、集成难度、维护焦虑等）。这部分内容侧重于设计“无摩擦”的客户旅程。 “身份价值”的设计哲学： 深入分析了奢侈品、高科技和社区驱动型企业如何通过其产品和服务，赋能客户实现其理想自我（Ideal Self）。涉及品牌叙事（Narrative Architecture）的构建，使其超越简单的市场营销。 服务系统的工程化： 探讨如何将原本依赖于个体经验的服务流程，转化为可量化、可复制、可扩展的“服务产品化”体系，确保跨地域、跨时间的价值交付一致性。 4. 资本效率与组织结构的轻量化 本章关注如何在不依赖过度烧钱的情况下实现规模化扩张，强调对资本的“精明使用”。 最小可行性生态系统（MVE）： 提出比MVP（最小可行产品）更进一步的概念，即在初期即构建一个能够自我造血、具备网络效应潜力的最小价值交付伙伴集合。 资产轻量化的战略部署： 详细分析了在不同行业中，如何利用技术和合作模式实现核心能力的集中，同时将非核心资产（如供应链、分销网络）虚拟化或外包化，以提高资产回报率（ROA）。 股权与激励的长期对齐： 深入探讨了如何设计复杂的激励机制（包括限制性股票、期权池管理、业绩挂钩条款），确保创始团队、核心人才与外部投资者在跨越数个增长阶段时，利益始终保持高度一致。 --- 第三部分：领导力与变革的艺术——从人到文化的驱动 5. 变革的驱动力：跨越“创新者的窘境” 组织惰性是战略的头号杀手。本部分提供了应对内部阻力和维护创新动能的实战工具。 双速组织的设计： 教授如何构建“探索（Exploration）”与“开发（Exploitation）”并行不悖的组织架构。重点在于设计“隔离区”来保护新兴业务不受现有KPI的扼杀，同时确保知识可以在两者之间安全、有效地回流。 高层决策的“去中心化”： 探讨在快速扩张的背景下，如何系统性地将决策权下放到最了解市场前线的团队手中，同时通过清晰的“决策框架”和“问责机制”来维持整体战略的连贯性。这并非简单的授权，而是关于“谁在何种情境下有权做何种决策”的精确定义。 失败的文化建构： 阐述如何将失败从惩罚对象转变为关键的“数据采集点”。内容包括设计透明的“事后分析（Post-Mortem）”流程，确保每次失误都能转化为组织学习的资产，而非掩盖的秘密。 6. 领导力的迭代与影响力（Leadership Velocity） 本书的终极目标是培养能够应对未来挑战的领导者，而非仅仅是优秀的管理者。 跨文化与跨代际领导： 分析在全球化和代际更替的背景下，传统自上而下的权威模式如何失效，并介绍基于“影响力网络”和“共同使命感”的现代领导风格。 心智模型的校准： 领导者需要不断审视和更新自己对世界的底层假设。本书提供了工具来识别领导者个人心智模型中的“盲点”和“过时假设”，并引导其进入持续的自我反思循环。 永续遗产的构建： 探讨卓越领导者如何超越短期业绩，将自己的经验和价值观固化为企业的核心文化，确保企业即使在创始人缺席后，依然能够保持其独特的战略定力和前进方向。 总结： 《远航者指南》为那些已经掌握了基础管理技能，并渴望在日益复杂的全球商业格局中实现指数级增长的领导者和决策者提供了一套高阶的思维模型、战略框架和组织工程学方法论。它关乎的不是“如何做”那些已知的事情，而是“如何思考和行动”去开创尚未被定义的未来。

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