具體描述
本書為計算機電話集成技術（CTI）方麵的重要譯著，係統闡述瞭CTI技術的基本原理、關鍵技術、相關標準、實例研究、市場前景、工程應用等。本書緊密結閤CTI技術在各行各業的應用，全麵介紹瞭相關的新技術、新設備、新軟件、新應用，突齣瞭實用性，文字生動有趣，深淺適宜，可供從事CTI工作的工程技術人員、管理人員閱讀，也可作為大學生、研究生的教學參考書。
著者簡介
圖書目錄
第1章 將兩個不同的世界集成在一起
第2章 計算機網和電話網
第3章 集成技術
第4章 媒體處理技術
第5章 應用元素和應用創建
第6章 應用和案例研究
第7章 CTI的市場
第8章 計算機電話集成係統工程
第9章 所有前沿技術的融閤
CTI術語錶
索引
· · · · · · (收起)
第2章 計算機網和電話網
第3章 集成技術
第4章 媒體處理技術
第5章 應用元素和應用創建
第6章 應用和案例研究
第7章 CTI的市場
第8章 計算機電話集成係統工程
第9章 所有前沿技術的融閤
CTI術語錶
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· · · · · · (收起)
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