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第一章 公共关系调查
第二章 公共关系计划
第三章 公共关系行动
第四章 公共关系评估
第五章 新闻宣传
第六章 公共关系广告
第七章 公共关系专题活动
第八章 组织自办媒介
第九章 组织文化建设
第十章 交际技术
第十一章 谈判技巧
第十二章 危机处理与问题管理
第十三章 公共关系中的法律问题
后记
· · · · · · (收起)
第二章 公共关系计划
第三章 公共关系行动
第四章 公共关系评估
第五章 新闻宣传
第六章 公共关系广告
第七章 公共关系专题活动
第八章 组织自办媒介
第九章 组织文化建设
第十章 交际技术
第十一章 谈判技巧
第十二章 危机处理与问题管理
第十三章 公共关系中的法律问题
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