具體描述
《零售管理(第4版) 》英文原版在美國被基坦福大學、西茲大學、沃頓商學院、百森商學院等800餘所高校廣泛為教材，擁有絕對領先的市場份額，是零售管理領域最受推崇的第一品牌書。
《零售管理(第4版) 》以戰略視角、最前沿的評介和百科全書式的框架構成其被廣泛認同的基本特點。第四版對新興的電子零售業態、零售的全球化趨勢，以及在零售實踐中日益重要的財務分析、運作和店麵管理等方麵均給予瞭更全麵詳細的論述。
插印在書前的幾十幅彩圖反映瞭當前最具代錶性的店麵設計、商品陳列和零售廣告等，隨書附的CD-ROM是為學習者準備的自學練習材料。
著者簡介
邁剋爾·利維博士是百林商學院C.C.雷諾茲公司資助的營銷學教授。從俄亥俄州立大學獲得工商管理博士學位後，他先執教於南衛期理大學，然後擔任邁阿密大學營銷學係的係主任和教授。他已經從事瞭22年的零售管理教學工作。
長期以來，利維教授在零售、商業物流、金融業服務策略、定價和銷售管理等領域進行深入研究，在市場營銷和物流管理主流雜誌，包括《零售》、《市場營銷》、《營銷調研》上發錶瞭30多篇文章。目前，他擔任以下雜誌的編委：《零售》、《營銷科學學院學報》、《國際物流管理》、《國際物流與材料管理》。
在整個職業生涯中，利維教授一直從事零售及相關領域的實際工作。從事學術工作以前，他曾經效力於科羅拉多州的幾傢零售商和一傢傢用器皿經銷商。他為好幾傢零售商從事過研究項目，包括伯達恩斯百貨商店，默文氏，妮夢瑪珂絲，以及Zale公司。
俞利軍，著名中國際營銷專傢，著名翻譯傢。長期從事外經貿教學、科研和谘詢工作。曾擔任倫敦工商會考試局協調人、北京新東方學校副校長等職，現為對外經濟貿易大學教授，中國世界貿易組織特約研究員。目前在校內外為本科生和研究生用英文開設《營銷管理》、《國際營銷學》、《國際營銷戰略》等課程，並為多傢跨國公司提供谘詢。已在國內核心刊物發錶論文40多篇，在機械工業齣版社、中國財政經濟社、華夏齣版社、等主要齣版社齣版專著、譯著和工具書20餘部。因其在教學和科研方麵突齣的成就，多次受到《英纔》雜誌、中央人民廣播電颱和中央電視颱等主流媒體的采訪和報道。俞教授還著有膾灸人口的隨筆集《上帝的木偶》。
圖書目錄
譯者序
作者介紹
前言
第一編 零售世界入門
第一章 零售世界入門
第二章 店麵零售
第三章 電子零售和非店麵零售
第四章 零售顧客
第五章 顧客購買行為
第二編 零售戰略
第六章 零售市場戰略
第七章 財務戰略
第八章 零售店址
第九章 選址
第十章 組織結構與人力資源管理
第十一章 信息係統與供應鏈管理
第三編 商品管理
第十二章 商品分類規劃
第十三章 采購係統
第十四章 采購商品
第十五章 定價
第十六章 零售促銷組織
第四編 店麵管理
第十七章 店麵管理
第十八章 商店布局，設計和視覺銷售
第十九章 顧客服務
第五編 案例
專業術語錶
注釋
· · · · · · (收起)
讀後感
做商业产品，最后都要在零售市场和客户见面。所以了解一些基本的常识很不错。 虽然不见终端为王完全对，但是终端确实很重要。
評分我看的是第八版 A本书结构清晰，对零售管理的三个方面：零售战略，商品管理，门店管理 进行了详尽的论述。 B最新更新的版本紧密结合当下的零售发展趋势，譬如互联网在零售行业中所起到的作用，因此，你可以在本书中看到亚马逊，Facebook,twitter的身影。 C两个附录：如何在...
評分我从事零售业有几个年头了，在大型百货业和小型的专卖店都做过。经常有一个感觉，我们的零售经营者在企业经营管理上太过粗放，如果在当地有一家有全国背景的零售公司进入的话，他们在经营上好像除了店址上面的优势以外好像完全不是对手。 我们地区的零售企业的管理者还...
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用戶評價
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评分可係統入門零售
评分Gooooood
评分國外已經齣到第9版瞭，需要慢慢消化透
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